Để tạo lập nguồn vốn, BIDV Quang Trung đã sử dụng nhiều hình thức huy động vốn khác nhau như nhận tiền gửi, phát hành giấy tờ có giá, nhận vốn ủy thác đầu tư. Tuy nhiên phần lớn vốn huy động chủ yếu của BIDV Quang Trung cũng như các NHTM khác là nguồn huy động từ dân cư và các tổ chức kinh tế. Trước sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường hiện nay, để giữ vững và tăng trưởng vốn, Chi nhánh đã chủ động triển khai mạnh mẽ nhiều biện pháp thu hút vốn như: triển khai đầy đủ các sản phẩm huy động vốn bằng VNĐ và ngoại tệ để khách hàng lựa chọn, áp dụng đa dạng các hình thức tiền gửi với nhiều kỳ hạn khác nhau, lãi suất linh hoạt theo số tiền và kỳ hạn gửi tiền, tích cực tìm kiếm khai thác thêm nhiều đối tượng là các tổ chức khác như Bảo hiểm xã hội, Kho bạc, các quỹ công đoàn.. .Triển khai kịp thời các đợt tiết kiệm kèm dự thưởng, khuyến mại, phát hành
kỳ phiếu, trái phiếu. Tích cực quảng cáo, đẩy mạnh công tác tiếp thị chăm sóc khách hàng.
Các sản phẩm và dịch vụ huy động vốn mà Chi nhánh hiện đang cung cấp cho khách hàng như sau:
Tiền gửi thanh toán: là tài khoản tiền gửi không kỳ hạn được thiết kế dành cho đối tượng là khách hàng cá nhân hoặc tổ chức kinh tế mở tài khoản tại BIDV Quang Trung nhằm thực hiện các nhu cầu thanh toán, chi tiêu, nhận tiền kiều hối. Khách hàng có thể mở tài khoản thanh toán bằng VNĐ, USD, EUR và được hưởng lãi suất không kỳ hạn, lãi được nhập vào tài khoản tiền gửi cuối mỗi tháng. Khi sử dụng sản phẩm này, khách hàng sẽ được sử dụng các dịch vụ tiện ích của BIDV như: chuyển tiền, phát hành séc, dịch vụ điều chuyển vốn tự động ... ngoài ra để tăng cường tính năng và tiện ích nhằm thu hút khách hàng, Chi nhánh còn tích cực triển khai giới thiệu các dịch vụ ngân hàng điện tử đi kèm như: BSMS (thông báo biến động số dư tài khoản vào điện thoại di động), Direct Banking (truy vấn số dư, vấn tin lịch sử giao dịch qua mạng internet), IBMB (vấn tin, giao dịch, gửi các yêu cầu dịch vụ đến ngân hàng qua Internet, điện thoại di động...)
Tiết kiệm không kỳ hạn: được thiết kế dành cho khách hàng là cá nhân có tiền tạm thời nhàn rỗi muốn gửi tiền vào ngân hàng vì mục tiêu an toàn và sinh lợi nhưng không thiết lập được kế hoạch sử dụng tiền gửi trong tương lai. Khi đến gửi, khách hàng sẽ được cung cấp một cuốn sổ tiết kiệm để theo dõi, có thể gửi thêm hoặc rút tiền (cả gốc lẫn lãi) bất cứ lúc nào. Thông thường khách hàng sẽ được hưởng lãi không kỳ hạn cho loại sản phẩm này. Hiện nay, chi nhánh đang áp dụng và triển khai thêm một hình thức nữa là tiết kiệm không kỳ hạn bậc thang theo số dư: ngoài tính năng và tiện ích như tiết kiệm không kỳ hạn thông thường, khách hàng còn được hưởng lãi suất tăng dần theo số dư tiền gửi.
Tiền gửi có kỳ hạn thông thường: bao gồm tiền gửi có kỳ hạn của tổ chức và tiết kiệm của cá nhân. Tùy vào nhu cầu và mục đích, khách hàng có thể lựa chọn các kỳ hạn: tuần (1 tuần, 2 tuần, 3 tuần), tháng (1 tháng, 2 tháng, 3 tháng.48 tháng, 60 tháng, có thể lĩnh lãi trước, lãi sau hoặc lĩnh định kỳ hàng tháng. Khi đến
hạn, nếu khách hàng không rút ngân hàng sẽ tự động nhập lãi vào gốc và chuyển sang kỳ hạn tiếp theo. Phương thức gửi/rút gốc và lãi có thể bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản tiền gửi thanh toán của khách hàng. Nếu khách hàng rút một phần gốc trước hạn sẽ được hưởng lãi không kỳ hạn trên số tiền rút ra, phần còn lãi vẫn được hưởng nguyên lãi suất cũ.
Tiền gửi có kỳ hạn lãi suất bậc thang theo thời gian: là sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn, khách hàng được phép rút một phần gốc trước hạn theo nhu cầu, số tiền rút trước hạn được hưởng lãi suất có kỳ hạn tương ứng với thời gian thực gửi, phần gốc còn lại sẽ giữ nguyên lãi suất và kỳ hạn gửi ban đầu. Sản phẩm này áp dụng với các kỳ hạn gửi: 6 tháng, 9 tháng, 12 tháng, 24 tháng, 36 tháng, hình thức trả lãi cuối kỳ.
Tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất bậc thang theo số dư tiền gửi: Là hình thức tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất tăng dần tương ứng với từng mức tiền gửi, theo nguyên tắc số dư tiền gửi càng lớn, lãi suất càng cao. Sản phẩm này áp dụng cho cá kỳ hạn: 3, 6, 7, 9, 12, 13, 18, 24 tháng, loại tiền nhận gửi USD, VNĐ. Tuy nhiên, trong giai đoạn vừa qua, với sự khống chế trần lãi suất theo quy định của NHNN, cùng với sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường, các NHTM đều áp dụng mức lãi suất tối đa cho mọi mức tiền nên sản phẩm này hầu như ít được sử dụng.
Tiền gửi tiết kiệm lãi suất thả nổi: là hình thức gửi tiết kiệm có kỳ hạn mà lãi suất được thay đổi theo tần suất xác định lãi suất tùy theo sự lựa chọn của người gửi tiền. Kỳ hạn huy động của sản phẩm này chủ yếu là các kỳ hạn dài: 12 tháng, 18 tháng, 24 tháng và 36 tháng. Sản phẩm được thiết kế dành cho những khách hàng sợ rủi ro lãi suất, muốn tự quyết định lãi suất tiền gửi của mình hoặc trong trường hợp dự báo lãi suất tăng trong thời gian gửi.
Tiết kiệm tích lũy: là sản phẩm dành cho những khách hàng muốn tích tiểu thành đại để có một số tiền lớn trong tương lai. Loại tiền gửi này đặc biệt hữu ích đối với người lao động làm việc ở nước ngoài muốn tiết kiệm tiền gửi về cho gia đình, cha mẹ muốn tiết kiệm để dành tiền cho con đi du học, học sinh sinh viên dành dụm tiền làm thêm.. .Đây là một kênh huy động vốn dài hạn của ngân hàng: 1 năm, 2 năm, 5 năm hoặc 10 năm. Khách hàng có thể lựa chọn số tiền tích lũy định
kỳ và định kỳ tích lũy: 1,2,3,6 tháng hoặc định kỳ khác.
Tiết kiệm dự thưởng: Để thu hút và quảng bá cho hình ảnh, thương hiệu của ngân hàng, trong thời gian qua, Chi nhánh cũng tích cực huy động và giới thiệu cho khách hàng các đợt tiết kiệm dự thưởng. Khi đến gửi tiền tại Chi nhánh, khách hàng sẽ được cấp số dự thưởng tùy theo mức tiền và kỳ hạn gửi. Sau một thời gian nhất định, ngân hàng sẽ tổ chức quay số và tiến hành trao giải cho những khách hàng trúng thưởng. Giải thưởng có thể bằng hiện vật hoặc bằng tiền mặt, giá trị tùy theo mỗi đợt huy động.
Dựa trên tình hình huy động vốn và khả năng sử dụng vốn trong từng thời kỳ, Chi nhánh cũng triển khai huy động vốn từ phát hành kỳ phiếu, trái phiếu, và chứng chỉ tiền gửi. Việc phát hành các giấy tờ có giá trên được thực hiện không thường xuyên và được tiến hành từng đợt theo chỉ thị của Hội sở.
Ngoài các sản phẩm huy động trên, Chi nhánh cũng cung cấp và triển khai các sản phẩm tiền gửi khác nhằm tạo thêm nhiều kênh huy động vốn như: tiết kiệm kiều hối, tiết kiệm ATM, gửi tiết kiệm online...
Có thể nói trong những năm qua Chi nhánh đã chủ động triển khai nhiều hình thức huy động vốn đa dạng phong phú nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng. Tuy nhiên phần lớn trong số đó là các sản phẩm truyền thống hoặc sản phẩm đã được áp dụng tại nhiều ngân hàng mà chưa có sản phẩm nào riêng biệt, đặc thù. Bên cạnh đó một số sản phẩm mới được ban hành khá lâu nhưng kết quả đạt được chưa cao (tiết kiệm tích lũy kiều hối, tiết kiệm ATM.). Để thu hút được khách hàng, tăng trưởng nguồn vốn chi nhánh cần tích cực hơn nữa trong việc đa dạng hóa hình thức huy động vốn, quảng bá, tư vấn giới thiệu sản phẩm mới cũng như nghiên cứu nâng cao hơn nữa tính năng và chất lượng của từng sản phẩm.