- Thêm vào đó, điểm trọng số củachỉ tiêutài chính và phi tài chính trong hai mơ hình chấm điểm cũng khác nhau Trong mơ hình cũ, điểm
DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG HẢI DƯƠNG
3.2.4. Xây dựng chiến lược quản trị Marketing hiệu quả
Chi nhánh NHTMCPCT Hải Dương cần tiếp tục phát huy tốt công tác quản trị marketing, xây dựng chiến lược khách hàng cụ thể với từng đối tượng khách hàng DN nhằm tạo lập một mối quan hệ tốt đẹp giữa NH và DN. Một khi tồn tại được mối liên hệ thường xuyên, liên tục với DN, đôi bên thấy có lợi và tin tưởng lẫn nhau, tạo được thiện chí hợp tác của DN thì chất lượng nguồn thơng tin do DN cung cấp sẽ cao hơn, công tác XHTD sẽ thuận lợi, dễ dàng hơn rất nhiều.
89
Chẳng hạn, Chi nhánh có thể chú trọng phát triển các các dịch vụ NH đối với DNVV như dịch vụ thanh toán, trả lương cho cán bộ công nhân viên, dịch vụ quản lý tài sản... nhằm thu hút DN thực hiện thanh toán và gửi tiền tại NH. Phát triển dịch vụ vừa gia tăng thu nhập cho Chi nhánh, vừa giúp NH hiểu rõ hơn về DNVV, cung cấp nguồn thông tin đáng tin cậy cho quá trình XHTD.
3.3. KIẾN NGHỊ
Ngành NH là huyết mạch tài chính của một quốc gia, có ảnh hưởng sâu rộng tới tất cả các thành phần kinh tế. Đặc biệt, đây là ngành ẩn chứa nhiều rủi ro liên quan đến cả hệ thống, ảnh hưởng đến sự ổn định và an toàn của toàn bộ nền kinh tế, do đó việc hỗ trợ, giám sát và quản lý chặt chẽ đối với hoạt động NH là yêu cầu bắt buộc đối với mỗi quốc gia. Để hồn thiện cơng tác XHTD DNVV trong nước nói chung và cơng tác XHTD NHTMCPCT Hải Dương nói riêng, bên cạnh những giải pháp đưa ra đối với bản thân chi nhánh NH nêu trên, luận văn xin đề xuất một số kiến nghị đối với các cơ quan hữu quan như sau:
3.3.1. Kiến nghị với Nhà nước và các Bộ, ngành liên quana. Tăng cường vai trò quản lý Nhà nước đối với hoạt động tín dụng