102
1. Anh/chị sử dụng nguồn thông tin nào nhiều nhất nhằm phục vụ cho việc chấm điểm khách hàng? Chọn 3 trong 8 nguồn thông tin mà theo anh chị là quan trọng nhất và đánh số từ 1 đến 3 theo thứ tự từ quan trọng nhất đến ít quan trọng nhất
5. Báo cáo nghiên cứu thị trường của các tổ chức chuyên nghiệp6. Phịng Thơng tin kinh tế - Tài chính - NH của NHCT VN 6. Phịng Thơng tin kinh tế - Tài chính - NH của NHCT VN 7. Trung tâm thơng tin tín dụng của NHNN Việt Nam (CIC) 8. Các nguồn khác Mơ hình Có sự khác biệt rõ ràng giữa các nhóm ngành Có sự trùng lặp giữa một số nhóm ngành Khơng phân định rõ ràng giữa nhiều nhóm ngành Mơ hình cũ Mơ hình thử nghiệm
3. Theo anh/chị, việc phân loại
khách hàng theo hình thức sở hữu quốc doanh
2. Anh/chị nhận xét thế nào về mức độ rõ ràng trong việc phân nhóm ngành DN trong mơ hình cũ và mơ hình thử nghiệm
Chỉ tiêu thiếtMật Tương đối mậtthiết Khơng mậtthiết Số năm kinh nghiệm của giám đốc
DN
Trình độ của giám đốc DN
Cung cấp thông tin BCTC đầy đủ, đúng hẹn
Thời gian hoạt động của DN
và ngồi quốc doanh có cịn phù hợp trong việc XHTD hay không? Tại sao?
□ Phù hợp □ Không phù hợp
Anh chị cho biết lý do:
4. Theo anh/chị, các chỉ tiêu sau có quan hệ mật thiết với khả năng trả nợ của khách hàng hay không?
5. Theo anh/chị, chỉ tiêu đa dạng hóa kinh doanh có nên được đánh giá ngược lại: những DN đa dạng nhiều đạt số điểm thấp, những DN khơng đa dạng hóa hoặc
ít đa dạng hóa đạt điểm cao hơn do việc đa dạng hóa các ngành nghề khơng
phù hợp
với chun mơn có thể ảnh hưởng khơng tốt tới hoạt động kinh doanh của DN.
□ Đồng ý □ Không đồng ý
6. Anh/chị có thường xuyên gặp khó khăn trong việc xác định mức điểm cho một chỉ tiêu mang tính định tính do sự thiếu rõ ràng trong thang điểm khơng?
□ Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Không bao giờ
7. Theo anh/chị mơ hình thử nghiệm có hạn chế được những đánh giá chủ quan, định tính so với mơ hình chấm điểm cũ hay khơng?
□ Khơng giảm □ Giảm nhưng không nhiều □ Giảm đáng kể
8. Theo anh/chị mơ hình thử nghiệm đưa ra các hệ thống XHTD riêng đối với từng đối tượng khách hàng DN (theo quy mô, thời gian hoạt động và quan hệ
với NH) có giúp việc đánh giá khách hàng chính xác hơn khơng?
□ Chính xác hơn nhiều □ Một phần □ Khơng chính xác hơn
9. Trong hệ thống XHTD DN siêu nhỏ, theo anh/chị sự trùng lặp giữa hệ số rủi ro và chỉ tiêu “Quan hệ tín dụng” trong bộ chỉ tiêu phi tài chính có ảnh hưởng
đến tính chính xác của kết quả chấm điểm khơng? 104
10. Trong hệ thống XHTD DN siêu nhỏ (mơ hình thử nghiệm), hệ số rủi ro được đánh giá dựa trên lý lịch trả nợ của khách hàng trong 12 tháng, theo anh/chị
đối với các DN mới quan hệ với NH thì hệ số này nên được đánh giá dựa trên tiêu
chí khác.
□ Đồng ý □ Không đồng ý
11. Theo anh/chị trong số các chỉ tiêu phi tài chính mang tính đặc trưng ngành được bổ sung trong mơ hình thử nghiệm như: Độ tuổi bình quân của phương
tiện vận tải; Năng lực của đội tàu; Thời hạn còn lại của các giấy phép khai thác;
Đánh giá về cơng tác bảo quản, phịng dịch và an tồn vệ sinh của DN.có bao nhiêu chỉ tiêu giúp đánh giá chính xác hơn về khả năng trả nợ của DN?
□ Đa số các chỉ tiêu □ Một số chỉ tiêu □ Rất ít
12. Anh/chị có đồng ý với ý kiến nên đưa thêm chỉ tiêu khả năng trả nợ gốc ngắn hạn vào bộ chỉ tiêu phi tài chính của mơ hình chấm điểm thử nghiệm?
□ Đồng ý □ Không đồng ý
13. Theo anh/chị kết quả chấm điểm tín dụng có vai trị như thế nào trong việc đưa ra các quyết định tín dụng đối với khách hàng tại chi nhánh NHCT Hải
Dương
□ Vai trò quyết định □ Vai trò tương đối quan trọng □ Chỉ để tham khảo