(Nguồn: Đề xuất của tác giả)
Quy trình nghiên cứu được tiến hành thông qua 3 bước bao gồm: Nghiên cứu định tính, nghiên cứu định lượng sơ bộ và nghiên cứu định lượng chính thức.
Bước 1: Nghiên cứu định tính
Phân tích nhân tố khám phá EFA Phân tích tương quan Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến Kiểm định sự khác biệt các đặc điểm nhân khẩu
Thang đo chính thức Định lượng
chính thức Đánh giá độ tin cậy thang đo
Mô hình nghiên cứu đề xuất
Thang đo nháp 1
Thảo luận với chuyên gia để điều chỉnh mô hình và thang đo Thang đo nháp 2 Nghiên cứu định lượng sơ bộ
Kết luận và đề xuất hàm ý quản trị Đánh giá độ tin cậy thang đo
Dựa trên mục tiêu nghiên cứu, tác giả tiến hành nghiên cứu tài liệu, các công trình nghiên cứu trước đó để thiết lập mô hình nghiên cứu lý thuyết và thang đo nháp lần 1. Nghiên cứu định tính thực hiện thảo luận nhóm với các chuyên gia có kinh nghiệm và kiến thức trong lĩnh vực bất động sản nói chung và chung cư nói riêng. Mục đích là điều chỉnh mô hình nghiên cứu và thang đo nháp 1. Thang đo nháp 1 sau khi được điều chỉnh sẽ trở thành thang đo nháp 2 và tác giả tiếp tục thực hiện nghiên cứu định lượng sơ bộ.
Bước 2: Nghiên cứu định lượng sơ bộ
Thang đo sơ bộ được đánh giá bằng phương pháp định lượng (định lượng sơ bộ) thông qua phỏng vấn trực tiếp 70 người, đối tượng khảo sát chính là những người có nhu cầu mua chung cư tại thành phố Vũng Tàu theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện. Thang đo sẽ được đánh giá bằng phương pháp đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha nhằm loại đi những biến quan sát không phù hợp. Các biến quan sát của thang đo thỏa mãn các điều kiện của phương pháp này thì được sử dụng cho nghiên cứu định lượng chính thức (thang đo nháp 2 được điều chỉnh trở thành thang đo chính thức).
Bước 2: Nghiên cứu định lượng chính thức
Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp định lượng thông qua phỏng vấn trực tiếp 287 người có nhu cầu mua nhà chung cư tại thành phố Vũng Tàu thông qua bảng khảo sát chính thức (xây dựng từ thang đo chính thức), theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện vào giai đoạn từ tháng 07/2020 đến tháng 09/2020.
Trước tiên, các thang đo này được đánh giá bằng phương pháp đánh giá độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha và phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA. Sau đó, đề tài xem xét mối quan hệ giữa các yếu tố và quyết định mua nhà chung cư thông qua phân tích tương quan bằng hệ số tương quan Pearson. Nội dung chính thực hiện trong bước nghiên cứu chính thức này là phân tích hồi quy đa biến để kiểm định mô hình nghiên cứu và các giả thuyết. Ngoài ra, đề tài sẽ
tiến hành kiểm định sự khác biệt các đặc điểm nhân khẩu nhằm đưa ra hàm ý quản trị phù hợp cho từng nhóm khách hàng khác nhau. Cuối cùng, đề tài đưa ra kết luận và đề xuất hàm ý quản trị phù hợp.