Nghiên cứu Nguyễn Công Phương (2013) dựa trên mô hình nghiên cứu của Hong (2012) đã cho kết quả rằng: Ý định mua căn hộ chung cư trung cấp, bình dân của người mua lần đầu chịu ảnh hưởng bởi 4 nhân tố là “Đặc điểm căn hộ”, “Tài chính”, “Vị trí” và “Môi trường xung quanh”. Kết quả nghiên cứu này cho quyết định mua căn hộ chung cư của khách hàng tại Kuala Lumpur và khách hàng mua căn hô trung cấp và bình dân tại thành phố Hồ Chí Minh đều bị tác động bởi các nhân tố Vị trí, Môi trường xung quanh, các nhân tố thuộc về thuộc tính sản phẩm như “Đặc điểm căn hộ”, “Chất lượng” cũng được khách hàng coi trọng. Trong đó, nhân tố có ảnh hưởng lớn nhất đến Ý định mua căn hộ là “Đặc điểm căn hộ”.
Hình 2.6. Mô hình của Nguyễn Công Phương (2013)
(Nguồn: Nguyễn Công Phương (2013)
Nghiên cứu của Phạm Minh Bằng (2013) nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ của Kenton Residences”. Tác giả đã điều tra thực nghiệm từ ý kiến của các cá nhân hoặc hộ gia đình đang cư trú tại địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Khung lý thuyết hành vi người tiêu dùng, lý luận về chung cư và căn hộ chung cư. Phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng (gồm phân tích nhân tố và hồi qui tuyến tính đa biến) được sử dụng. Kết quả phân tích cho thấy có 7 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ: Kiến trúc, Kinh tế, Dịch vụ hỗ trợ, Nhóm tham khảo, Vị trí, Marketing và Tâm lý.
Hình 2.7. Mô hình của Phạm Minh Bằng (2013)
(Nguồn: Phạm Minh Bằng, 2013)
Đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh” của tác giả Võ Phạm Thành Nhân (2013) đã sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Phương pháp chọn mẫu thuận tiện với cỡ mẫu là 230 người hiện là khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả phân tích cho thấy có 7 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà bao gồm: Tình hình tài chính, Đặc điểm nhà, Không gian sống, Vị trí nhà, Tiện nghi công cộng, Môi trường sống, Bằng chứng thực tế.
Hình 2.8. Mô hình của Võ Phạm Thành Nhân (2013)
(Nguồn: Võ Phạm Thành Nhân, 2013)
Gần hơn, có nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ chung cư tại khu đô thị Chí Linh của Nguyễn Trọng Nghĩa (2017). Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua căn hộ chung cư tại khu đô thị Chí Linh gồm 5 nhân tố: Niềm tin từ những người ảnh hưởng, Niềm tin đối với thuộc tính sản phẩm, Hoạt động Marketing, Thủ tục pháp lý và Chính sách khách hàng. Nghiên cứu định lượng chính thức được thực hiện bằng phương pháp khảo sát trực tiếp 310 khách hàng mua chung cư tại đây. Các nhân tố ảnh hưởng được xếp theo trình tự mức độ ảnh hưởng từ cao xuống thấp là: (1) Niềm tin đối với thuộc tính sản phẩm, (2) Niềm tin từ những người ảnh hưởng, (3) Chính sách hỗ trợ khách hàng, (4) Thủ tục pháp lý và cuối cùng là (5) Hoạt động Marketing.
v
Hình 2.9. Mô hình của Nguyễn Trọng Nghĩa (2017)
(Nguồn: Nguyễn Trọng Nghĩa, 2017)
Bảng 2.1. Tổng hợp các nghiên cứu liên quan
Nghiên cứu Yếu tố ảnh hưởng Mối
quan hệ
Connie và cộng sự (2001)
Vật lý, Liên kết, Môi trường, Tiện ích +
Haddad và cộng sự (2011)
Thẩm mỹ, Kinh tế, Marketing, Địa lý, Cấu trúc xã hội
+
Misra và cộng sự (2013)
Cho vay, Kế hoạch thanh toán, Giảm giá, Thương hiệu của nhà xây dựng, Các thông số kỹ thuật
+
Nguyễn Công Phương (2013)
Đặc điểm căn hộ, Tài chính, Vị trí, Môi trường xung quanh
+
Phạm Minh Bằng (2013)
Kiến trúc, Kinh tế, Dịch vụ hỗ trợ, Nhóm tham khảo, Vị trí, Marketing, Tâm lý
+
Võ Phạm Thành Nhân (2013)
Tình hình tài chính, Đặc điểm nhà, Không gian sống, Vị trí nhà, Tiện nghi công cộng, Môi trường sống, Bằng chứng thực
+ Niềm tin đối với thuộc tính sản phẩm
Niềm tin từ những người ảnh hưởng Chính sách hỗ trợ khách hàng
Thủ tục pháp lý Hoạt động marketing
Nghiên cứu Yếu tố ảnh hưởng Mối quan hệ
tế Nguyễn Trọng Nghĩa
(2017)
Niềm tin từ những người ảnh hưởng, Niềm tin đối với thuộc tính sản phẩm, Hoạt động Marketing, Thủ tục pháp lý, Chính sách khách hàng
+
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả)