Các biện pháp tăng lợi nhuận

3.3. Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty

3.3.1. Các biện pháp tăng lợi nhuận

3.3.1.1 Xây dựng và triển khai thực hiện chiến lược phát triển kinh doanh a. Căn cứ đề xuất giải pháp

Dựa vào định hướng phát triển của Công ty TNHH Bảo Long đến năm 2025.

Dựa vào thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Bảo Long đã nêu ở chương 2: Trong nhiều năm qua, việc xây dựng các chiến lược kinh doanh chủ yếu thực hiện ở cấp Ngành, tại Công ty TNHH Bảo Long chiến lược kinh doanh mới chỉ dừng lại ở các phương án kinh doanh để thực hiện các mục tiêu và nhiệm vụ kế hoạch đã đề ra. Công ty chưa thực sự đi sâu nghiên cứu và tìm kiếm các cơ hội kinh doanh, nghiên cứu thị trường và hoạch định chiến lược kinh doanh lâu dài, chưa thực sự khai thác và tận dụng hết quy mơ, năng lực của mình.Điều này cho thấy Công ty cần phải xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn.

b. Mục đích của giải pháp

Trong xu thế tồn cầu hố nền kinh tế thế giới, để ứng phó có hiệu quả với sự thay đổi khơng lường trước của môi trường kinh doanh địi hỏi Cơng ty phải có một chiến lược kinh doanh mang tính chủ động và tấn công. Chiến lược kinh doanh thực chất là một chương trình hoạt động tổng hợp hướng tới việc thực hiện những mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp trong tương lai, gia tăng cơ hội kinh doanh và tăng vị thế cạnh tranh.

c. Nội dung của giải pháp

Trong nhiều năm qua, việc xây dựng các chiến lược kinh doanh chủ yếu thực hiện ở cấp Ngành, tại Công ty TNHH Bảo Long chiến lược kinh doanh mới chỉ dừng lại ở các phương án kinh doanh để thực hiện các mục tiêu và nhiệm vụ kế hoạch đã đề ra. Công ty chưa thực sự đi sâu nghiên cứu và tìm kiếm các cơ hội kinh doanh, nghiên cứu thị trường và hoạch định chiến lược kinh doanh lâu dài, chưa thực sự khai thác và tận dụng hết quy mơ, năng lực của mình. Trong giai đoạn cạnh tranh hiện nay và những năm sắp tới, Công ty cần chú trọng đến việc Xây dựng và triển khai thực hiện chiến lược phát triển kinh doanh của mình trên cơ sở khai thác triệt để các lợi thế so sánh,

Công ty trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Chất lượng của xây dựng và triển khai thực hiện chiến lược phát triển kinh doanh tác động trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển, vị thế cạnh tranh cũng như hiệu quả sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Nhằm xây dựng và triển khai tốt chiến lược, Công ty cần thực hiện theo những bước quy trình sau:

STT Trách nhiệm Lưu đồ Diễn giải

- Ban Giám đốc;

- Các phịng ban.

Sứ mệnh Cơng ty phải đạt những yêu cầu sau:

1. Chỉ rõ mục đích, lý do và ý nghĩa của sự ra đời và tồn tại của nó.

2. Chứng minh tính hữu ích của cơng ty đối với xã hội

- Ban Giám đốc;

- Phịng Kinh doanh

1. Đánh giá tình hình bên trong Cơng ty. 2. Đánh giá các yếu tố bên ngồi Cơng ty. 3. Xác định điểm mạnh, điểm yếu của Công ty.

4. Xác định cơ hội, thách thức của Cơng ty. 3 - Ban Giám đốc; - Các phịng ban.

1. Dựa vào phân tích SWOT, xác định hệ thống các mục tiêu dài hạn.

2. Tùy vào từng thời điểm, mục tiêu chiến lược có thể thay đổi. Vì vậy, cần phải phân tích SWOT và xác định mục tiêu dài hạn mới.

- Ban Giám đốc;

- Phòng Kinh doanh.

1. Chiến lược thâm nhập thị trường. 2. Chiến lược mở rộng thị trường. 3. Chiến lược phát triển sản phẩm.

- Ban Giám đốc;

- Các phòng ban.

1. Việc thực hiện chiến lược cần xự thống nhất và nhất quán nhằm giúp việc thực thi diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

2. Trong quá trình thực hiện cần kiểm tra, giám sát đảm bảo hồn thành mục tiêu.

Hình 3.1. Quy trình xây dựng và triển khai thực hiện chiến lược kinh doanh Thiết lập sứ mệnh, nhiệm vụ Phân tích SWOT Xác định mục tiêu dài hạn Xây dựng các chiến lược Triển khai thực hiện chiến lược

Một vấn đề quan trọng để nâng cao hiệu quả kinh doanh là phải chú ý đến chất lượng khâu triển khai thực hiện chiến lược, biến chiến lược kinh doanh thành các chương trình, kế hoạch và chính sách kinh doanh phù hợp trên các lĩnh vực: lập kế hoạch, tài chính, marketing, sản phẩm. Xây dựng được chiến lược kinh doanh đúng và tận dụng được khả năng hiện có sẽ là một nền tảng vững chắc để Cơng ty có thể đứng vững và phát triển trong tương lai.

d. Điều kiện thực hiện giải pháp

Chiến lược kinh doanh phải đảm bảo các nguyên tắc: phù hợp với thị trường, với định hướng phát triển của Ngành và có tính đến sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp, phải gắn với năng lực hiện tại của doanh nghiệp và khả năng có thể đạt được trong tương lai.

e. Dự kiến kết quả giải pháp mang lại

Xây dựng và thực thi chiến lược kinh doanh, đặc biệt là các chiến lược kinh doanh dài hạn sẽ giúp Công ty phát huy được những điểm mạnh, khắc phục được những điểm yếu, tận dụng tốt được những cơ hội và nhận biết được những thách thức trong tương lai. Từ đó, Cơng ty đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp ở từng thời điểm làm tăng hiệu quả kinh doanh của Công ty trước những diễn biến bất ổn của nền kinh tế trong nước và thế giới.

3.3.1.2 Mở rộng thị trường a. Căn cứ đề xuất giải pháp

Dựa vào thực trạng hiệu quả kinh doanh của Cơng ty TNHH Bảo Long, có thể thấy Cơng ty đã áp dụng tốt các biện pháp quản lý chi phí bán hàng. Đây là cơ sở giúp Cơng ty mở rộng Thị trường của mình được tốt hơn.

b. Mục đích của giải pháp

Trước tiên phải tiến hành nghiên cứu thị trường. Trong thị trường cạnh tranh với đầy đủ các thành thần kinh tế với nhiều yếu tố tác động và lợi thế khác nhau, bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng phải hiểu thị trường là gì? những ai đang hoạt động? họ có những lợi thế và điểm yếu gì? họ hoạt động như thế nào?...

Với lĩnh vực kinh doanhđa dạng, địa bàn rộng khắp trên cả nước, thị trường tiềm năng của Công ty cũng rất rộng lớn, phục vụ tất cả các đối tượng từ các doanh nghiệp đến cá nhân. Nhưng trên các thị trường này cũng có rất nhiều đối thủ cạnh tranh có tiềm lực mạnh, vì vậy Cơng ty cần phân đoạn thị trường nhằm tìm ra vị thí thích hợp cho mình.

c. Nội dung giải pháp

Phân đoạn thị trường là công việc chia một thị trường thành nhiều nhóm những người mua khác biệt với nhau. Những nhóm này có các yêu cầu khác nhau về sản phẩm dịch vụ, họ cũng có những phản ứng khác nhau đối với các kích thích tiếp thị của thị trường.

Cơng ty có thể phân đoạn thị trường theo vị trí địa lý, theo đối tượng khách hàng, hay theo lĩnh vực hoạt động. Hiện tại Công ty mới chỉ phân đoạn thị trường theo tính chất thị trường trong nội bộ Công ty và thị trường bên ngồi Cơng ty. Tuy nhiên, cách phân chia này chưa đầy đủ để có thể áp dụng các chính sách tiếp thị khác nhau. Vì trong nội bộ Cơng ty có các đơn vị kinh doanhlớn, nhỏ với nhu cầu khác nhau, các khách hàng ở các vị trí địa lý khác nhau có chi phí bán hàng khác nhau, mỗi địa bàn lại có đối thủ cạnh tranh khác nhau... nên cần phân đoạn thị trường một cách chi tiết hơn.

Sau khi phân đoạn thị trường cần lựa chọn thị trường mục tiêu: Thị trường mục tiêu của Công ty vẫn là các doanh nghiệp trong ngành xây lắp và lắp đặt các thiết bị cơng trình xây dựng. Đây là thị trường mà Cơng ty có lợi thế do được sự tín nhiệm cao của

các bạn hàng. Thơng qua thị trường này sẽ tạo dựng uy tín và thương hiệu để phát triển sang các thị trường khác như phát triển đầu tư cơ sở hạ tầng khu vực miền Trung, tìm kiếm thị trường hợp tác với nước ngoài như Lào, Campuchia.

d. Đều kiện thực hiện giải pháp

Để giữ ổn định được thị phần của mình, cũng như mở rộng thị trường, Công ty cũng cần chú trọng nhấn mạnh sự khác biệt: Tạo ra một hình ảnh về sản phẩm với chất lượng tốt, độ tin cậy cao, tuổi thọ lâu dài và ổn định, dịch vụ chăm sóc hậu mãi chu đáo.

e. Dự kiến kết quả giải pháp mang lại

Việc mở rộng thị trường nhằm giúp cho Công ty đẩy nhanhtốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thác mọi tiềm năng của thị trường một cách triệt để, hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh được nâng cao, tăng lợi nhuận và khẳng định được vai trị, vị trí của Cơng ty trên thị trường.

3.3.1.3 Nâng cao chất lượng sản phẩm a. Căn cứ đề xuất giải pháp

Dựa vào những tồn tại đã nêu ở Chương 2: Hiện nay, sự cạnh tranh của các công ty cùng ngành ngày càng gay gắt khiến thị trường khách hàng và tiêu thụ sản phẩm của Cơng ty giảm, bên cạnh đó trình độ cơng nghệ tiên tiến của những Công ty mới thành lập cũng là những thách thức lớn khiến chất lượng sản phẩm của Công ty TNHH Bảo Long không cạnh tranh tốt. Hiện nay hầu hết các sản phẩm của Công ty chưa được quản lý theo quy chuẩn. Cơng ty chưa có văn bản quy định về quy trình kiểm tra, kiểm soát hàng hoá. Các loại hàng hoá dù mang tính chất thương mai thuần tuý hay hàng hố do Cơng ty sản xuất ra đều chưa được các cán bộ kỹ thuật có chun mơn sâu kiểm sốt. Công tác phục vụ khách hàng từ việc bán hàng đến các dịch vụ hậu mãi còn yếu kém, chưa mang tính chất hệ thống mà mới chỉ dừng lại ở mức độ tự phát, riêng lẻ ở từng người, từng bộ phận, chưa có sự hỗ trợ chặt chẽ lẫn nhau.

b. Mục đích của giải pháp

dẫn đến việc khách hàng có nhiều lựa chọn, vì vậy, để tồn tại và phát triển đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao chất lượng sản phẩm phục vụ khách hàng. Chất lượng sản phẩm quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp nói riêng và đến hiệu quả sản xuất xã hội nói chung. Chất lượng sản phẩm thể hiện ở hai khía cạnh: chất lượng về kỹ thuật và chất lượng phục vụ khách hàng. Nâng cao chất lượng sản phẩm chính là nâng cao chất lượng về kỹ thuật và chất lượng phục vụ khách hàng.

c. Nội dung của giải pháp

Để nâng cao chất lượng sản phẩm của mình trong thời gian tới, Công ty cần chú trọng các biện pháp sau:

Nghiên cứu và ứng dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào hoạt động sản xuất nhằm tạo ra những sản phẩm chất lượng cao. Tăng cường bộ phận kiểm tra, kiểm soát các khâu sản xuất, đưa ra hệ thống tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm và kịp thời phát hiện, khắc phục những nguyên nhân làm giảm chất lượng sản phẩm.

Nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ kinh doanh, bố trí đội ngũ cán bộ kỹ thuật làm công tác dịch vụ sau bán hàng. Thường xuyên kiểm tra đánh giá kết quả của công tác dịch vụ sau bán hàng thông qua các phản hồi từ khách hàng và việc giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

Tìm kiếm nguồn hàngcó chất lượng cao, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và có giá thành hạ. Một số mặt hàng mang tính thương mại thuần tuý của Công ty chủ yếu được nhập khẩu từ Trung Quốc để bán lại cho các đơn vị khác, tuy nhiên hàng hoá nhập từ Trung Quốc chất lượng khơng đồng đều, vì vậy, để đảm bảo uy tín của Cơng ty, cần có tiêu chuẩn kiểm tra đánh giá trước khi giao cho khách hàng.

Đầu tư trang thiết bị, áp dụng công nghệ mới. Cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật, máy móc trang thiết bị dùng cho hoạt động sản xuất kinh doanh cũng không ngừng được cải tiến, đóng góp phần quan trọng đối với chất lượng sản phẩm và năng suất lao động, quyết định đến tính cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Do trang thiết bị sản xuất kinh doanh chưa được đầutư đầy đủ và đồng bộ nên

Công ty đã gặp phải rất nhiều khó khăn trong hoạt động. Nhiều dự án chậm tiến độ, chi phí cao do phải th ngồi, khơng đảm bảo chất lượng sản phẩm. Trong thời gian tới Công ty phải chú trọng đầu tư thêm trang thiết bị, thay thế những máy móc đã hỏng hóc, lạc hậu.

Đối với các kho bãi: cần kiểm tra lại hiện trạng máy móc thiết bị đang tồn đọng, sửa chữa đưa vào sử dụng những thiết bị cịn có thể phục hồi, thanh lý những máy móc khơng cịn sử dụng được. Tận dụng mặt bằng cịn lại để phục vụ cơng tác cho th kho bãi.

Đối với các dự án sản xuất máy móc thiết bị: tìm kiếm thêm các mặt hàng để tận dụng triệt để máy móc hiện có, đảm bảo công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên.

Đối với các dự án thi công xây dựng, bất động sản: vì địa bàn thường xa và chỉ mang tính thời vụ nên trang thiết bị có thể thuê, thuê mua tài chính nhằm giảm chi phí và dễ dàng thanh quyết toán sau khi kết thúc dự án.

Đầu tư trang thiết bị phải lưu ý hàng đầu đến vấn đề công nghệ. Công nghệ là yếu tố có ảnh hưởng rất lớn đến năng suất và chất lượng sản phẩm. Nhất là trong giai đoạn hiện nay, khi khoa học công nghệ luôn thay đổi đến chóng mặt, việc ứng dụng cơng nghệ vào trong sản xuất kinh doanh là rất cần thiết.

d. Điều kiện thực hiện giải pháp

Nhằm đạt được mục tiêu về nâng cao chất lượng sản phầm, Công ty phải định hướng phát triển công nghệ thoả mãn các yêu cầu sau:

+ Nghiên cứu, đánh giá để có thể chuyển giao cơng nghệ một cách có hiệu quả, tiến tới làm chủ công nghệ.

+ Nghiên cứu, đánh giá và nhập các loại thiết bị máy móc phù hợp với điều kiện tài chính và trình độ kỹ thuật, sử dụng có hiệu quả thiết bị máy móc hiện có. Phương án lựa chọn thiết bị phải phù hợp với đổi mới công nghệ, ứng dụng khoa học kỹ thuật và đón đầu xu thế phát triển.

chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001.

e. Dự kiến kết quả giải pháp mang lại

Nâng cao chất lượng sản phẩm là tăng uy tín của Cơng ty, giữ được khách hàng cũ, thu hút khách hàng mới, mở rộngthị trường tạo cơ sở cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.

Việc nâng cao chất lượng sản phẩm làm tăng lợi nhuận được biểu thị qua sơ đồ sau:

Hình 3.2. Biểu diễn nâng cao chất lượng làm tăng lợi nhuận của Công ty

3.3.1.4 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực a. Căn cứ đề xuất giải pháp

Dựa vào những tồn tại đã nêu ở Chương 2: Trình độ cán bộ cơng nhân viên cịn hạn chế rất nhiều và chưa theo kịp được khi Công ty chuyển sang các lĩnh vực kinh doanh mới.

Dựa vào thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Bảo Long qua 03 năm

Quá trình hình thành và phát triển

Nguồn nhân lực của Công ty