Đối với mỗi một đơn vị, việc hoạch định nguồn nhân lực là một công việc cần thiết phải làm tốt, cókhoa học và hiệu quả. Hoạch định nguồn nhân lực sẽ dự báo được nhu cầu về nguồn nhân lực để đảm bảo cho đơn vị có đủ số người với những kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc nhằm đạt được mục tiêu của đơn vị. Không dừng lại ở việc dự báo về nhu cầu nhân lực như: Xác định cần bao nhiêu người với trình độ lành
nghề thích ứng; Xác định lực lượng lao động sẽ làm việc; Lựa chọn các giải pháp để cân đối cung và cầu nhân lực, … Hoạch định nguồn nhân lực còn chỉ ra việc tối đa hóa sử dụng nguồn nhân lực và bảo đảm sự phát triển liên tục của nó, bảo đảm nhữngkhả năng cần thiết để thực hiện các mục tiêu của đơn vị, phối hợp các hoạt động khác về nguồn nhân lực, tăng năng suất lao động.
Tuy nhiên, Công ty TNHH MTV Quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU chưa thực sự quan tâm tới việc hoạch định nguồn nhân lực; Qua thực tế cho thấy,hoạch định nguồn nhân lực của Công ty chưa được bộ phận chức năng xây dựng hàng năm và thích ứng
với chiến lược phát triển của Công ty từng giai đoạn. Việc đưa ra dự báo và kế hoạch về nhân sự của Công ty chỉ làm khi tại một thời điểm nào đó có phát sinh về nhu cầu
nhân lực như: Ký kết các hợp đồng, các dự án, công trình có qui mô lớn. Nhiệm vụ của phòng Tổ chức – Hành chính mới chỉ dừng lại ở việc tuyển dụng nhân sự khi có yêu cầu từ Công ty hoặc từ đề xuất bổ sung từ các bộ phận được Công ty phê duyệt. Công ty chưa có chủ trương thực hiện việc nghiên cứu lập kế hoạch nhân sự dựa trên nhiệm vụ, chức năng của các phòng ban và trình độ chuyên môn, năng lực của mới người lao động, do đó chưa có cơ sở thực tiễn để đưa ra giải pháp tuyển dụng nhân sự mới hay thuyên chuyển công tác giữa các phòng ban chuyên môn tương đương cho phù hợp.