Trong thời gian qua, các hoạt động của ngân hàng Ngoại thương đã đạt được nhiều kết quả khả quan.
Một là, về hoạt động huy động vốn. Ngân hàng Ngoại thương Lào
chấp nhận tiền gửi thanh toán của tất cả các tổ chức kinh tế bao gồm các tổ chức sản xuất, kinh doanh đã và đang hoạt động, không phân biệt thành phần kinh tế. Nhận tiền gửi thanh toán hay tiết kiệm bằng KIP và cả ngoại tệ, kỳ hạn và không kỳ hạn.
Ngân hàng Ngoại thương Lào thường xuyên quảng bá và đa dạng hóa cơng tác huy động vốn, đổi mới phong cách phục vụ lịch sự tạo sự thoải mái cho khách hàng đến giao dịch, xử lý nhanh chóng, chính xác chứng từ trên máy tính cũng như trong kiểm đếm nên đã tạo được uy tính với khách hàng, khách hàng ngày càng nhận được nhiều tiện ích mà chi nhánh cung cấp do đó lượng khách hàng đến giao dịch ngày càng đông.
Theo báo cáo thường niên của BCEL năm 2016, tổng nguồn vốn mà ngân hàng huy động được trong năm 2016 đạt 30.710 triệu KIP tăng 24,9% so với vốn huy động được trong năm 2015 là 24.579 triệu KIP.
Hai là, về hoạt động cho vay. Ngân hàng Ngoại thương Lào đã chú
trọng đẩy mạnh hoạt động cho vay đối với các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân tiêu dùng trong nước. Trong những năm gần đây, BCEL đã triển khai các dịch vụ cho vay cá nhân nhân mới như cho vay phí chí du học; Cho vay chứng minh tài chính; Cho vay vốn kinh doanh nhỏ; Cho vay tín dụng đối với cán bộ, công nhân viên. Đối với các doanh nghiệp, BCEL cho vay đối với nhu cầu vốn cho sản xuất, kinh doanh, dịch vụ đầu tư phát triển.
Tổng số tiền cho vay năm 2016 của Ngân hàng Ngoại thương Lào có sự tăng trưởng mạnh mẽ đạt 19.093 triệu KIP tăng 75,9% so với năm 2015 là 10.854 triệu KIP.
Ba là, về kết quả hoạt động kinh doanh. Ngân hàng Ngoại thương Lào
cũng đã đạt được nhiều tín hiệu khả quan. Doanh thu qua các năm đều tăng trưởng mạnh mẽ, BCEL đã không ngừng tăng cường công tác mở rộng thị trường và phát triển chất lượng các dịch vụ ngân hàng.
Chính vì vậy kết quả hoạt động kinh doanh của BCEL qua các năm ngày càng tăng.
Biểu đồ 2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của BCEL năm 2014-2016
(Nguồn: Báo cáo tài chính thường niên BCEL)
Trong giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2016, doanh thu của BCEL đã có những bước tăng trưởng vượt bậc, luôn giữ ở mức 2 con số. Trong giai đoạn này, BCEL đã đẩy mạnh phát triển cơ sở hạ tầng, mở rộng mạng lưới các chi nhánh ngân hàng tại các địa phương, do đó chi phí là yếu tố tăng trưởng mạnh nhất của ngân hàng, năm 2016 mức tăng trưởng mức chi là 44,65%. Điều đó cũng giải thích vì sao mặc dù doanh thu có mức tăng trưởng đáng kể nhưng lợi nhuận của BCEL lại giảm trong 2 năm 2015 và năm 2016.
Việc mở rộng các chi nhánh tại địa phương là chiến lược cạnh tranh của