Hiện nay BIDV Hà Thành đang thực hiện cho vay theo danh mục các sản phẩm tín dụng đã được trình bày ở Chương 2. Mặc dù số lượng sản phẩm đang cung cấp tương đối đa dạng nhưng nhìn chung do nhiều lý do khác nhau sản phẩm cung cấp chủ yếu chỉ mới dừng lại ở sản phẩm truyền thống (cho vay hạn mức tín dụng, cho vay vốn cố định dự án sản xuất kinh doanh); các sản phẩm khác như cho vay đồng tài trợ, cho vay dự án, chương trình bằng vốn tài trợ nước ngoài, các dịch vụ bảo lãnh vẫn chưa được khách hàng tiếp cận sâu rộng. Do vậy, trong thời gian tới BIDV Hà Thành cần có biện pháp đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ cung cấp trên thị trường theo hướng nâng cao chất
lượng sản phẩm dịch vụ truyền thống, phát triển mở rộng các sản phẩm dịch vụ mới, cụ thể:
- Xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm, dịch vụ phù hợp trong từng thời kỳ, xem xét cả ưu nhược điểm của từng loại sản phẩm trên cơ sở đó tư vấn cho khách hàng tiếp cận sản phẩm theo cách có hiệu quả nhất.
- Đối với các sản phẩm tín dụng truyền thống (cho vay hạn mức tín dụng, cho vay vốn cố định dự án sản xuất kinh doanh) BIDV Hà Thành cần duy trì và nâng cao chất lượng theo hướng hoàn thiện quá trình cung cấp sản phẩm đảm bảo tính công khai, minh bạch, đơn giản hóa thủ tục cho vay...
- Đối với các sản phẩm mới như chiết khấu, cho thuê tài chính, bao thanh toán,.. .cần phải nâng cao năng lực marketing, quảng bá rộng rãi nhằm giới thiệu cho khách hàng biết, tiếp cận và sử dụng có hiệu quả.
- Đẩy mạnh cho vay đồng tài trợ đối với các dự án có nhu cầu vốn lớn nhưng lại có hiệu quả, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội như các dự án ngành điện, bưu chính viễn thông,.. .Thông qua việc cho vay đồng tài trợ, các ngân hàng tham gia thực hiện được việc phân tán rủi ro, đồng thẩm định và quản lý món vay nên chất lượng tín dụng được đảm bảo hơn.
- Đẩy mạnh sản phẩm cho vay ưu đãi xuất khẩu đối với các doanh nghiệp. Theo đó BIDV Hà Thành thực hiện cho vay ưu đãi lãi suất bằng tiền đồng đối với các đối tượng trên, có sử dụng các dịch vụ thanh toán qua BIDV Hà Thành, có nguồn thu ngoại tệ, ký hợp đồng bán ngoại tệ kỳ hạn cho BIDV Hà Thành. Thông qua sản phẩm này, BIDV Hà Thành có thể đáp ứng được vốn cho các đối tượng này thu mua hàng hóa xuất khẩu, tạo điều kiện cho doanh nghiệp có vốn lưu động hoạt động đồng thời có nguồn mua ngoại tệ tương đối ổn định, góp phần đảm bảo nguồn vốn ngoại tệ của ngân hàng.
- Các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, thường phát sinh nhu cầu bảo lãnh trong dự thầu, thanh
toán, hoàn tạm ứng,...Do vậy, BIDV Hà Thành cần có chính sách tiếp cận, mở rộng cung cấp loại hình dịch vụ này thông qua việc tuyên truyền, quảng bá rộng rãi. Tuy nhiên, việc mở rộng cấp tín dụng đối với loại hình dịch vụ này cũng phải dựa trên cơ sở đảm bảo đuợc chất luợng hoạt động tín dụng. BIDV Hà Thành cần có quy định chặt chẽ về thẩm định truớc khi cấp bảo lãnh, tránh truờng hợp ngân hàng phải thực hiện nghĩa vụ trả nợ thay cho khách hàng.
-Đối với sản phẩm cho vay dự án, chuơng trình bằng vốn tài trợ nuớc ngoài. Hiện nay BIDV Hà Thành chủ yếu cung cấp các sản phẩm cho vay bằng vốn ủy thác của nuớc ngoài nhu WB, JICA, JIBIC,.. .Thông thuờng các tổ chức nuớc ngoài thuờng đua ra những điều kiện chặt chẽ để có thể tiêp cận đuợc vốn vay, tuy nhiên lãi suất thuờng đuợc uu đãi hơn. Để khách hàng có thể tiếp cận đuợc sản phẩm này, cán bộ tín dụng cần tu vấn cho khách hàng lập hồ sơ vay vốn đảm bảo theo yêu cầu của phía nuớc ngoài, việc thẩm định của cán bộ tín dụng phải đảm bảo đúng quy trình và chất luợng. Ngoài ra BIDV Hà Thành cần mở rộng hợp tác với các đối tác nuớc ngoài, tranh thủ uy tín để thu hút vốn cung cấp cho các doanh nghiệp trong nuớc.