- Môi trường văn hóa xã hội, hệ thống chính trị
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân
2.3.2.1. Hạn chế
Bên cạnh những kết quả đạt được thì việc mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh vẫn còn một số các hạn chế sau:
Một là, Chi nhánh chưa phát triển đồng đều các sản phẩm cho vay tiêu dùng.
SeABank hiện đang cung cấp nhiều sản phẩm cho vay tiêu dùng như các sản phẩm cho vay mua nhà, sửa chữa nhà ở, cho vay mua ô tô, cho vay tín châp, cho vay tiêu dùng có tài sản bảo đảm, thẻ tín dụng, thẻ mastercard trả sau, thấu chi tài khoản cá nhân... Tuy nhiên, Chi nhánh mới chỉ tập trung vào phát triển một số các sản phẩm cho vay có tài sản bảo đảm và phát triển tín dụng, trong khi đó Chi nhánh vẫn chưa khai thác hết các lợi thế và tiềm năng từ các sản phẩm khác như sản phẩm cho vay tín chấp, thấu chi tài khoản cá nhân, cho vay du học.
Hai là, quy mô cho vay tiêu dùng của Chi nhánh vân chưa tương xứng với quy mô của Chi nhánh.
Mặc dù quy mô cho vay tiêu dùng của Chi nhánh không ngừng tăng cả về doanh số cho vay hàng năm đến dư nợ cho vay tiêu dùng của Chi nhánh nhưng quy mô từ hoạt động cho vay tiêu dùng còn khá khiêm tốn so với tổng quy mô cho vay của toàn Chi nhánh. Dư nợ cho vay tiêu dùng của Chi nhánh chỉ chiếm 11.28% tổng dư nợ của toàn Chi nhánh.
Ba là, đối tượng cho vay tiêu dùng của Chi nhánh còn hạn chế.
Các đối tượng cho vay tiêu dùng của Chi nhánh chủ yếu tập trung vào các khách hàng thuộc khu vực trung tâm Hà Nội có bán kính trong vòng 20km tính từ trụ sở của Chi nhánh và các phòng giao dịch. Ngoài ra, các khách hàng của Chi nhánh cũng tập trung chủ yếu vào các khách hàng là các
cán bộ nhân viên có nguồn thu nhập chính từ luơng, đặc biệt uu tiên các khách hàng có nguồn thu nhập chuyển khoản qua ngân hàng và chủ yếu phát triển các khoản cho vay có mức cho vay thấp thuộc phân quyền phán quyết của Ban giám đốc Chi nhánh. Nên còn nhiều phân khúc khách hàng tiềm năng mà Chi nhánh chua khai thác hết đuợc.
Bốn là, mức tăng của lợi nhuận chưa tương xứng với mức tăng của dư nợ cho vay tiêu dùng.
Lợi nhuận từ hoạt động cho vay tiêu dùng của Chi nhánh năm 2014 chỉ đạt gần 800 triệu đồng tăng hơn 12% so với năm 2013 nhỏ hơn 2 lần so với tốc
độ tăng truởng của du nợ từ hoạt động cho vay tiêu dùng năm 2014 đạt 27.33%