- Môi trường văn hóa xã hội, hệ thống chính trị
GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAYTIÊU DÙNG
3.3.3.3. Tăng cường nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Thứ nhất, về công tác tuyển dụng.
Phòng quản trị nguồn nhân lực tại hội sở cần bám sát hơn nữa tình hình biến động nhân sự của các Chi nhánh: nhu cầu tuyển dụng, chi nhánh nào thừa người để xây dựng kế hoạch tuyển dụng, dự phòng nhân sự, thuyên chuyển nhân
sự từ đó góp phần nâng cao hiệu quả sự dụng nguồn nhân lực, góp phần giúp các
Chi nhánh ổn định và có đủ nhân sự phục vụ các kế hoạch kinh doanh đã đề ra.
Hơn nữa, trong quy trình tuyển dụng nhân sự, mặc dù Ban giám đốc Chi nhánh sẽ là bộ phận quyết định có tuyển ứng viên đó không. Nhưng khâu sàng lọc hồ sơ, thi tuyển, phỏng vấn tại hội sở cũng rất quan trọng nó có ảnh hưởng
xuyên cập nhật hệ thống ngân hàng đề thi phù hợp với yêu cầu ngày càng cao của ngân hàng về chất luợng nguồn nhân lực. Mặt khác, SeABank cũng cần tăng
cuờng đạo tạo, nâng cao các kỹ năng tác nghiệp cho các cán bộ nhân sự để họ có
khả năng phát hiện ra các nhân tài để tuyển dụng cho hệ thống.
Thứ hai, về công tác đào tạo.
Trung tâm đào tạo của SeABank cần tăng cuờng hơn nữa chất luợng đào tạo các kỹ năng, nghiệp vụ cho các cán bộ nhân viên đặc biệt là đội ngũ CRO cá nhân. Trung tâm đào tạo cần nghiên cứu, tìm hiểu các thiếu hụt về kỹ năng, trình độ của các CRO cá nhân để tổ chức các chuyên đề đạo tạo, các lớp kỹ năng thực hành...
Bên cạnh đó, Trung tâm đào tạo cũng cần nhanh chóng hoàn thiện hệ thống đào tạo trực tuyến, tuyên truyền để các CRO cá nhân nắm đuợc và tích cực tham gia các lớp đào tạo trực tuyến.