- Môi trường văn hóa xã hội, hệ thống chính trị
GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CHO VAYTIÊU DÙNG
3.3.3. Khuyến nghị với Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á
bán xử lý nợ (AMC). Ngân hàng nhà nuớc nên xem xét giảm bớt các giấy tờ về mua bán nợ và mở rộng phạm vi mua bán nợ để các ngân hàng có thể tiến hành thủ tục mua bán nợ AMC một cách nhanh chóng.
Tăng cuờng tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn, hội thảo trao đổi kinh nghiệm về phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng của các ngân hàng và các văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động cho vay tiêu dùng.
3.3.3. Khuyến nghị với Ngân hàng thương mại cổ phần Đông NamÁ Á
3.3.3. Khuyến nghị với Ngân hàng thương mại cổ phần Đông NamÁ Á quy chế hoạt động cho vay tiêu dùng tại SeABank theo hướng đơn giản hóa, khoa học và hạn chế rủi ro tín dụng ở mức thấp nhất. Chẳng hạn như:
Hiện nay, SeABank mới xây dựng và đưa vào sử dụng hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ doanh nghiệp mà chưa xây dựng hệ thống xếp hạng tín dụng đối với khách hàng cá nhân. Vì vậy, SeABank cần nhanh chóng xây dựng hệ thống xếp hạng tín dụng đối với khách hàng cá nhân phù hợp với xu hướng của thị trường, giúp cho công tác thẩm định, phân loại khách hàng, quản lý khách hàng đạt hiệu quả hơn.
Hiện nay, tại SeABank còn tồn tại một thực tế là mặc dù các CRO cá nhân đã hướng dẫn yêu cầu khách hàng cung cấp hồ sơ theo danh mục hồ sơ khách hàng cần cung cấp theo quy định của SeABank nhưng khi chuyển hồ sơ qua bộ phận thẩm định hội sở đều yêu cầu phải bổ sung thêm các giấy tờ khiến cho thời gian thẩm định kéo dài, các khách hàng bực mình, một số trường hợp đã rút hồ sơ vay vốn chuyển qua ngân hàng khác. Hoặc nhiều trường hợp khi bộ phận kiểm tra, kiểm soát tiến hành kiểm tra các hồ sơ Chi