Trong những năm gần đây, thị trường vốn trong nước sôi động, với vị trí và uy tín tạo dựng qua nhiều năm, Vietinbank Chương Dương đã làm tốt công tác huy động vốn, đóng góp phần lớn vào thành tích huy động vốn chung của toàn hệ thống
Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Số tiền (tỷ đồng) Tỷ trọng (%) Số tiền (tỷ đồng) Tỷ trọng (%) Số tiền (tỷ đồng) Tỷ trọng (%) Khối KHDN 9,838 72,44 12,381 74,54 12,491 72,50 Khối KH Bán lẻ 3,743 27,56 4,229 25,46 4,738 27,50 Tổng vốn huy động 13,581 ĩõõ 16,610 ĩõõ 17,229 ĩõõ
Ngân hàng Công thương Việt Nam
Trong 3 năm qua, với sự đặc biệt quan tâm của Ban lãnh đạo chi nhánh trong việc phát triển nguồn vốn bằng cách kiện toàn bộ máy giao dịch, nâng cấp các điểm giao dịch và chất lượng dịch vụ ngân hàng nhằm đảm bảo việc phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Chi nhánh luôn chủ động đi tiếp thị khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng đến với chi nhánh. Tạo lập mối quan hệ bền chặt giữa ngân hàng và khách hàng thông qua thái độ phục vụ và tác phong giao dịch của cán bộ công nhân viên. Những khách hàng lớn, truyền thống, có số dư tiền gửi lớn chi nhánh chủ động công tác chăm sóc khách hàng, có những quà tặng thích hợp trong những ngày lễ, sinh nhật. Với những khách hàng đủ điều kiện xếp hạng là khách hàng ưu tiên với tiêu chí tính theo số dư tiền gửi, tiền vay bình quân tại hệ thống, để gia tăng tiện ích cho khách hàng chi nhánh cũng triển khai cho khách hàng đăng ký dành riêng cho khách hàng ưu tiên theo xếp hạng trên hệ thống như kim cương, platinum, vàng, bạc, bạch kim... đồng thời phát hành thẻ để nhận diện khách hàng ưu tiên để có những chính sách ưu đãi riêng, khách hàng có thể được cộng thêm lãi suất 0.2%/năm với lãi suất huy động cùng kỳ hạn, lãi suất vay có thể giảm đến 1% so với lãi suất đang áp dụng tại chi nhánh. Chi nhánh luôn giữ mối quan hệ hợp tác thường xuyên, gắn bó vì đây là những khách hàng có lượng tiền gửi vào chi nhánh rất lớn, chiếm một tỷ trọng không nhỏ trong tổng nguồn vốn của chi nhánh nguồn vốn của chi nhánh đã đạt được kết quả đáng kể.
Biểu đồ 2.1. Tăng trưởng nguồn vốn tại Vietinbank Chương Dương năm 2014-2016
Đơn vị tính: Tỷ đồng 20000 15000 10000 5000 0
(Nguồn: Báo cáo KQKD các năm 2014 - 2016 của VietinBank Chương Dương)
Biểu đồ 2.1 cho thấy, quy mô vốn huy động của Ngân hàng TMCP Công thuơng Việt Nam chi nhánh Chuơng Duơng qua các năm đã tăng lên rõ rệt và đều đặn qua các năm: Năm 2014 là 13,581 tỷ đồng, năm 2015: 16,610 tỷ đồng tăng 3,029 tỷ đồng với tốc độ tăng 22,3% và đến năm 2016 đã lên tới 17,229 tỷ đồng tăng 619 tỷ với tốc độ tăng 3,7% so với năm 2015.
Bảng 2.2 Kết quả huy động vốn theo khối kinh doanh
triển khai quyết liệt có hiệu quả các định huớng, đề ra các giải pháp, cả chi nhánh đồng lòng quyết tâm hoàn thành các chỉ tiêu mà Ngân hàng công thuơng Việt Nam giao. Với định huớng chỉ đạo tập trung phát triển tăng truởng ổn định, bền vững nguồn vốn KHDN và nguồn vốn bán lẻ. Về tổng thể thì nguồn vốn huy động tăng chủ yếu từ tiền gửi của khách hàng là tổ chức ổn định qua các năm. Điều đó cho thấy Ngân hàng TMCP Công thuơng Việt Nam chi nhánh Chuơng Duơng ngày càng trở thành đối tác tin cậy của các doanh nghiệp lớn. Xét theo cơ cấu thì tiền gửi thì nguồn tiền gửi của chi nhánh chủ yếu là nguồn tiền gửi của Khối KHDN chiếm tỷ trọng tuơng đối lớn, đều hơn 70% tổng nguồn gần gấp khoảng 3 lần so với tiền gửi của khối bán lẻ qua cả 3 năm 2014, 2015, 2016. Điều này cho thấy chi nhánh có lợi thế trong việc tiết kiệm chi phí huy động vốn vì lãi suất phải trả cho các khoản tiền gửi của tổ chức kinh tế thuờng thấp hơn tiền gửi tiết kiệm của dân cu. Bên cạnh đó nguồn vốn bán lẻ cũng đuợc ban lãnh đạo chỉ đạo quyết liệt tập trung phát triển
như là một chiến lược kinh doanh hàng đầu, chi nhánh cũng tìm các biện pháp để thu hút được nguồn vốn bán lẻ các khách hàng có số dư lớn và ổn định, ngày càng quan tâm đến thị hiếu của khách hàng nên đã tập trung vào việc phát triển sản phẩm tiết kiệm, có chính sách khuyến mại và chăm sóc khách hàng tốt, đa dạng hóa các sản phẩm tiền gửi, trình các cơ chế chủ động lãi suất cho khách hàng ưu tiên có số dư tiền gửi lớn nên đã góp phần làm tăng nguồn vốn huy động bán lẻ qua nguồn vốn khối bán lẻ cũng tăng ổn định qua các năm với năm 2015 tăng 486 tỷ so với 2014 và năm 2016 tăng 509 tỷ so với năm 2015.
Biểu đồ: 2.2. Kết quả tăng trưởng huy động vốn bán lẻ của chi nhánh năm 2016 so với năm 2015 các chi nhánh trên cùng địa bàn Hà Nội
(Nguồn: báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Khối bán lẻ NHCTVN - Khu vực Hà Nội năm 2016)
(tỷ đồng) (%) (tỷ đồng) (%) (tỷ đồng) (%)
Khối KHCN 223trong tổng nguồn tiền gửi của chi nhánh. Từ khi chuyển đổi sang mô hình bán lẻ chi4.23 401 7.16 524 8.28 nhánh cũng tập trung phát triển nguồn tiền gửi bán lẻ, tuy chỉ tiêu này cũng chua thực sự đạt hiệu quả cao so với các chi nhánh có cùng quy mô trên địa bàn nhung lớn hơn số du bình quân trên địa bàn Hà Nội là 427 tỷ.