Nội dung giải pháp:
Đặc thù của việc kinh doanh nhập khẩu là liên lạc qua email, fax, điện thoại. Vì thế, việc mua sắm hoặc nâng cấp hệ thống trang thiết bị, nâng cấp phần mềm chuyên dụng này là cần thiết và phải được thực hiện ngay và thường xuyên. Ngoài ra cũng cần phải đầu tư vốn để mua thêm xe chuyên dụng để tạo thế chủ động trong việc vận chuyển hàng hóa nhập khẩu từ cảng về công ty.
Thực hiện giải pháp:
Công ty cần hiện đại hóa các thiết bị văn phòng, nâng cấp hệ thống mạng, cài đặt và mua bản quyền phần mềm sử dụng trong công tác giao nhận như phần mềm khai báo hải quan điện tử, kế toán xuất nhập khẩu,… để được cập nhật tự động phần mềm sang phiên bản mới.
Đầu tư các trang thiết bị hiện đại ngoài việc đạt được các mục tiêu thuần túy về nghiệp vụ kinh doanh như: cải thiện điều kiện làm việc của người lao động, tăng tốc độ công việc, tăng độ chính xác, chất lượng dịch vụ.
Trang bị laptop cho nhân viên thường xuyên phải đi công tác nhằm giúp họ có điều kiện thuận lợi để hoàn thành tốt hơn công việc được giao ngay khi ở ngoài công ty.
Hiệu quả mang lại từ giải pháp này:
Đây có thể coi là giải pháp hữu hiệu nhất không chỉ với công ty TNHH Lê Đoàn mà còn với nhiều công ty về dịch vụ khác. Do đó, từ khi thành lập đến nay, việc giao nhận hàng hóa diễn ra nhanh gọn nhờ vào việc cập nhật thường xuyên và đỡ tốn thời gian cũng như chi phí trong việc đi lại, sửa chữa chứng từ. Đồng thời
các dịch vụ dành cho khách hàng tương đối suôn sẻ dễ kiểm soát hơn không chỉ ở bộ phận giao nhận mà cả các bộ phận hỗ trợ cho giao nhận như kinh doanh, chăm sóc khách hàng, ...