2.2.2.1. Những căn cứ pháp lý để tổ chức Bộ phận “một cửa”
Thực hiện Quyết định số Quyết định 93/2007/QĐ-TTg, ngày 22-6-2007; Nghị quyết 30c/NQ-CP của Chính phủ; Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ;
- Nghị quyết số 03-NQ/TU ngày 27-4-2016 của Tỉnh ủy Quảng Nam (khóa XXI); Quyết định số 1908/QĐ-UBND ngày 02/6/2016 của Ủy ban nhân dân tỉnh;
Trên cơ sở những căn cứ pháp lý nêu trên, UBND huyện Thăng Bình đã triển khai xây dựng và thực hiện Đề án cải cách hành chính theo cơ chế “một cửa” gắn liền với công tác cải cách hành chính của địa phương. Xây dựng nội quy, quy chế của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính; quy chế phối kết hợp giữa các phòng ban chuyên môn trong việc giải quyết công việc của công dân, đã đêm lại những kết quả tích cực trong việc giải quyết hồ sơ công việc cho công dân, được nhân dân hưởng ứng và ủng hộ cao.
2.2.2.2. Tổ chức và hoạt động của Bộ phận “một cửa” tại UBND huyện Thăng Bình
Trên cơ sở các văn bản quy phạm pháp luật nêu trên, Huyện Thăng Bình đã ban hành hàng loạt các đề án, chương trình, quyết định để áp dụng vào giải quyết hồ sơ công việc của công dân, tổ chức theo cơ chế “một cửa” trên địa bàn huyện. Đã ban hành văn bản chỉ đạo các phòng, ban, ngành chuyên môn sớm triển khai rà soát
các quy trình, trình tự thủ tục về thời gian, phí, lệ phí, qua đó điều chỉnh lại cho phù hợp với thực tiễn. Huyện Thăng Bình đã lập kế hoạch cho đi nghiên cứu, học tập mô hình cải cách hành chính, mô hình “một cửa” ở huyện Quế Sơn; thành phố Tam Kỳ tỉnh Quảng Nam và thành phố Đà Nẵng. Đã chỉ đạo tập trung cho công tác nhân sự, lựa chọn cán bộ có trình độ, am hiểu về các thủ tục hành chính của các phòng ban, cán bộ có ý thức tổ chức kỷ luật tốt, có khả năng tiếp dân, để thành lập bộ phận tiếp nhận và hoàn trả hồ sơ hành chính, gồm 5 đồng chí CBCC được trưng tập từ các phòng TN&MT, Tài chính- Kế hoạch, LĐ-TB&XH, Tư pháp, Văn phòng HĐND và UBND có 02 đồng chí có trình độ Thạc sỹ, 03 đồng chí trình độ đại học.
2.2.2.3.Vị trí pháp lý của Bộ phận “một cửa”