a. Bản chất của phân phối vật chất
Phân phối vật chất bao gồm việc lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra các dòng vật chất của vật tƣ và thành phẩm từ điểm xuất xứ đến điểm sử dụng nhằm đáp ứng những yêu cầu của khách hàng có lợi nhuận
Mục đích của phân phối vật chất là quản lý các mạng lƣới cung ứng tức là các dòng gia tăng giá trị từ ngƣời cung ứng đến ngƣời sử dụng cuối cùng nhƣ sau:
Hình 1.2. Dòng gia tăng giá trị trong phân phối vật chất
Trong bán buôn và bán lẻ các hoạt động phân phối vật chất chủ yếu là giao nhận, lƣu kho, đóng gói và vận chuyển hàng hóa. Trong sản xuất, hoạt động phân phối vật chất nhằm làm cho nguyên liệu và các linh kiện đƣợc đƣa đến đúng thời hạn
b. Mục tiêu của phân phối hàng hóa vật chất
Căn cứ vào mục tiêu phân phối, doanh nghiệp phải thiết kế một hệ thống phân phối vật chất đảm bảo giảm đến mức tối thiểu chi phí để thực hiện những mục tiêu đó
c. Các quyết định trong phân phối hàng hóa vật chất
Quyết định về xử lý đơn hàng:
Phân phối vật chất bắt đầu từ một đơn hàng. Việc xử lý đơn hàng là một công việc thể hiện khả năng và chất lƣợng phục vụ của một doanh nghiệp trong việc đáp ứng một đơn hàng. Khả năng xử lý một đơn hàng liên quan tới mức độ, tính chắc chắn và sự linh hoạt của các hoạt động hoàn thành đơn hàng của một doanh nghiệp. Điểm mấu chốt của khả năng xử lý đơn hàng cho khách hàng là vòng xoay đơn hàng đã đƣợc định trƣớc. Các hoạt động tạo nên một vòng xoay đơn hàng bao gồm:
-Chuyển giao đơn đặt hàng của khách hàng -Chấp nhận thanh toán
-Chuẩn bị sẵn sàng hàng hóa -Vận chuyển
-Làm vận đơn và giao hàng
Quyết định về kho bãi và dự trữ hàng: Ngƣời cung ứng Mua sản xuất phân phối vật chất Các kênh phân phối Khách hàng
Quyết định về kho bãi và dự trữ hàng phải cân đối trong tổng chi phí lƣu kho. Những vấn đề chủ yếu trong quyết định về kho bãi dự trữ hàng:
-Bao nhiêu địa điểm lƣu kho mà công ty cần phải có để đảm bảo phục vụ cho nhu cầu khách hàng
-Mặt hàng nào hoặc nhóm hàng nào nên giữ lại ở từng địa điểm. Quyết định về lƣợng hàng dự trữ trong kho:
Quyết định về lƣợng hàng dự trữ trong kho căn cứ theo các yếu tố:
-Dựa vào lƣợng hàng nhập kho hoặc xuất kho trong một thời điểm nhất định -Tỷ lệ hoàn thành đơn hàng đƣợc đo lƣờng bằng số lƣợng hàng dự trữ trong kho đã giao cho khách hàng so với lƣợng hàng đƣợc đặt trong đơn hàng
-Chi phí lƣu kho thấp
Quyết định về vận tải hàng hóa:
Vận tải hàng hóa phát sinh từ nhu cầu lƣu chuyển hàng hóa qua những khoảng cách địa lý do sự chuyên môn hóa sản xuất và sự phân tán về cầu.
Các yếu tố cơ bản ảnh hƣởng đến chi phí vận tải: -Quy mô lô hàng vận tải
-Chiều dài quãng đƣờng vận tải -Loại phƣơng tiện vận tải
d. Kiểm tra chất lƣợng sản phẩm:
Kiểm tra chất lƣợng sản phẩm là hoạt động theo dõi, đo lƣờng, thu thập thông tin về chất lƣợng nhằm đánh giá tình hình thực hiện các mục tiêu và nhiệm vụ kế hoạch chất lƣợng đã đề ra trong mọi quá trình, mọi hoạt động và các kết quả thực hiện các chỉ tiêu chất lƣợng trong thực tế so với các yêu cầu, tiêu chuẩn đó đặt ra
Kiểm tra bao gồm:
- Kiểm tra quá trình thiết kế và chất lƣợng thiết kế
- Kiểm tra các điều kiện sản xuất, phƣơng tiện máy móc, thiết bị - Kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào
- Kiểm tra từng công đoạn của quá trình sản xuất và chất lƣợng bán thành phẩm
- Kiểm tra việc bảo quản, vận chuyển và các dịch vụ