Cẩm Phả
Techcombank chi nhánh Cẩm Phả là một chi nhánh thuộc hệ thống Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam, trong thời gian qua chi nhánh luôn nỗ lực hết mình trong hoạt động phát triển tín dụng bán lẻ. Trong những năm qua, thực hiện theo định hướng phát triển của nền kinh tế. Techcombank Cẩm Phả đã quan tâm đến công tác khai thác hiệu quả thị trường dịch vụ ngân hàng bán lẻ. Với nhiều hình thức quảng bá về sản phẩm dịch vụ mới, chính sách chăm sóc khách hàng lớn và khách hàng thân thiện bằng nhiều hình thức khuyến mãi, tặng quà sinh nhật,… Techcombank Cẩm Phả đã quan tâm đến hoạt động Marketing thể hiện tính chuyên nghiệp và bài bản. Việc áp dụng công nghệ hiện đại hoá ngân hàng vào hoạt động kinh doanh ngân hàng đã giúp Techcombank Cẩm Phả hoàn thiện hơn trong công tác giao dịch với khách hàng và quản lý dịch vụ, tạo sự thuận lợi và lòng tin nơi khách hàng. Công tác quản lý nguồn nhân lực cũng được chi nhánh Cẩm Phả chú trọng, với đội ngũ cán bộ làm công tác ngân hàng trẻ và có trình độ chuyên môn về ngành đã tạo thuận lợi cho việc cập nhật và triển khai chiến lược dịch vụ ngân hàng bán lẻ của hệ thống. Chính vì những kết quả trên, trong giai đoạn vừa qua: Quy mô
tín dụng bán lẻ của chi nhánh Cẩm Phả có xu hướng tăng lên rõ rệt. Năm 2015, dư nợ tín dụng bán lẻ của Techcombank Cẩm Phả đạt 28,56 tỷ đồng, tăng 66% so với năm 2014. Năm 2016, mặc dù chịu ảnh hưởng bởi những biến động kinh tế dẫn đến tình trạng tín dụng bán lẻ của các ngân hàng gần như ngừng trệ nhưng dư nợ tín dụng bán lẻ của Techcombank Cẩm Phả vẫn đạt 32,45 tỷ đồng. Năm 2017,dư nợ tín dụng bán lẻ đạt 37,65 tỷ đồng, tăng 16,02% so với 2016, hoàn thành 103,2% kế hoạch dư nợ tín dụng bán lẻ để ra.