6. Kết cấu luận văn
1.2.2.4 Phương pháp đánh giá kết quả thực hiện công việc
Đánh giá thực hiện công việc thường được hiểu là sự đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ so sánh với các tiêu chuẩn đã được xây dựng và thảo luận về sự đánh giá đó với người lao
16
động. Đánh giá thực hiện công việc giúp cho tổ chức đối xử công bằng đối với những lao động trong tổ chức, những người suất xắc sẽ có cơ hội được xem xét, bổ nhiệm ở vị trí cao hơn. Do vậy, đánh giá công bằng đóng vai trò quan trọng trong quá trình khuyến khích, giữ chân nhân viên và tạo sự nỗ lực, đoàn kết gắn bó tập thể của người lao động hơn nữa. Đồng thời, công tác này giúp cho tổ chức thấy được thành tích của người lao động, giúp người lao động có động lực làm việc tốt và cải biến hành vi theo hướng tốt hơn.
Đánh giá thực hiện công việc nhằm mục tiêu cải tiến sự thực hiện công việc của người lao động và giúp cho nhà quản lý đưa ra các quyết định về nhân sự được chính xác. Mức độ hợp lý và đúng đắn của việc sử dụng các hệ thống đánh giá và thông tin phản hồi các kết quả đánh giá đối với người lao động có ảnh hưởng lớn tới việc xây dựng và phát triển phẩm chất đạo đức, thái độ của người lao động và bầu không khí tâm lý xã hội trong các tập thể lao động. Đánh giá thực hiện công việc cũng là cơ sở để đưa ra những quyết định chính xác về chính sách và chiến lược nguồn nhân lực. Đánh giá thực hiện công việc là một quá trình phức tạp và chịu nhiều ảnh hưởng bởi tình cảm của con người vì nó dựa trên sự đánh giá chủ quan của người đánh giá kể cả khi tổ chức đã xây dựng, sử dụng một hệ thống các tiêu chuẩn khách quan của thực hiện công việc. Do đó, doanh nghiệp cần xây dựng và quản lý hệ thống đánh giá có tác dụng hoàn thiện sự thực hiện công việc của người lao động và phát triển người lao động.