7. Bố cục của luận văn
2.1.4 Các dịchvụ Công ty đang cung cấp và các đối tác chính
Theo đăng ký kinh doanh, hiện tại, Công ty đang cung cấp các dịch vụ sau:
2.1.4.1 Dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường bộ nội địa
Các dịch vụ vận chuyển đường bộ mà Công ty đang cung ứng:
- Dịch vụ xe tải, xe container nội địa tuyến ngắn - Dịch vụ xe tải, xe container nội địa tuyến Bắc-Nam - Dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới tuyến Việt
Nam- Campuchia- Lào- Thái Lan- Trung Quốc - Dịch vụ vận tải siêu trường siêu trọng
Các tiêu chí vận chuyển của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Đường không Viễn Đông:
- Giao nhận và vận chuyển hàng hóa hiệu quả, tin cậy
- Đảm bảo thời gian giao nhận hàng xác định kể từ thời điểm nhận chuyển hàng tới lúc giao hàng đến tay người nhận, dựa trên kế hoạch vận tải của hệ thống. Tiêu chí giao nhận nhanh chóng, đúng thời hạn và đảm bảo an toàn cho hàng hóa.
- Theo dõi hành trình vận chuyển hàng hóa thông qua hệ thống theo dõi và giám sát GPS
- Mạng lưới xe tải rộng lớn giúp khách hàng phân phối hàng hóa trên khắp lảnh thỗ Việt Nam và các nước lân cận.
2.1.4.2 Dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không
Là đại lý cấp một của tất cả các hãng hàng không lớn, Công ty có thể cung cấp đầy đủ các giải pháp logistic cho các lô hàng trên toàn cầu và cho nhiều ngành công nghiệp.
Công ty hiểu rằng vận tải hàng không là một dịch vụ cao cấp và tốn kém. Với đội ngũ cán bộ, công nhân viên nhiều kinh nghiệm. Công ty luôn tư vấn, giúp quý khách tiết kiệm chi phí vận chuyển một cách tối ưu nhất với các giải pháp tập trung vào chuyển tuyến nhanh, liên lạc thường xuyên,
hợp nhất và các cơ hội đa phương thức. Bên cạnh đó, công ty có thêm dịch vụ thuê tàu chuyến đối với các khách hàng có luợng hàng lớn, thuờng xuyên, thì dịch vụ sẽ tiết kiệm nhiều chi phí cho khách hàng. Hiện nay, Công ty mới khai thác chủ yếu là hàng vận chuyển các lô hàng xuất khẩu ra nuớc ngoài là chính.
Tất cả các lô hàng do Công ty vận chuyển qua đường hàng không đều có lộ trình rõ ràng, tuân thủ quy trình đo lường và kiểm tra của Cargo iQ. Do đó, Công ty giám sát được trạng thái lô hàng của quý khách trên mạng lưới vận chuyển đến tận điểm giao nhận cuối cùng. Bất cứ khi nào cần, khách hàng cũng có thể truy xuất thông tin về hàng hóa của mình.
2.1.4.3 Dịch vụ cho thuê kho bãi
Với hệ thống kho bãi có diện tích hơn 30.000m2 theo tiêu chuẩn quốc tế chất lượng cao tại Hải Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, Công ty tin tưởng cung cấp cho khách hàng giải pháp tối ưu về việc quản lý lưu trữ cũng như phân phối hàng hóa một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất.
2.1.4.4 Dịch vụ xử lý hàng hóa tại kho bãi
Các dịch vụ cung ứng:
- Dịch vụ xử lý hàng hóa tại cảng hàng không Nội bài và các kho ngoại quan ALS Bắc Ninh, Thái Nguyên. - Dịch vụ giám sát chất xếp bên trong khu vực giới hạn của kho hàng - Dịch vụ giám sát chuyến bay
2.2 Tình hình hoạt động cung ứng dịch vụ tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Đường không Viễn Đông Hà Nội.