trị rủi ro, xử lí nợ xấu
Hiện nay, chi nhánh Tiên Sơn vẫn thường xuyên xảy ra tình trạng chồng chéo nhiệm vụ, công việc, tạo gánh nặng lên cán bộ nhân viên. Vì vậy, để giải quyết những vấn đề trên về lâu dài, tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh thuận lợi, Chi nhánh nên thành lập, xây dựng một Phòng quản lý rủi ro, để củng cố, kiện toàn hệ thống kiểm tra, kiểm toán nội bộ, phòng ngừa và thu hồi nợ xấu. Thường xuyên theo dõi, giám sát, đảm bảo thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ tín dụng của cán bộ phòng khách hàng từ đó ngăn chặn những nguy cơ, rủi ro ngay từ lúc chưa phát
sinh. Xây dựng và quản lý các công cụ, mô hình quản lý rủi rovà thực hiện phân tích rủi ro đối với các loại rủi ro tín dụng, thị trường (thanh khoản), quản lý các công cụ như hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ, công cụ thẩm định tín dụng định tính, công cụ cảnh bảo sớm rủi ro, công cụ quản lý rủi ro thanh khoản. phối hợp với các cơ quan chức năng địa phương tìm hướng giải quyết, đôn đốc, giám sát và đẩy nhanh công tác thu hồi các khoản nợ xấu. Trên cơ sở đó cán bộ tín dụng kết hợp với phòng quản lý rủi ro sẽ đưa ra và chọn lọc những phương án tối ưu, khả thi nhất để tiến hành thu hồi nợ. Các phương án, biện pháp được cán bộ tín dụng đưa ra, sau đó phòng quản lý rủi ro cùng cán bộ tín dụng tiến hành chọn lọc, xem xét để tìm ra phương án tối ưu nhất để đôn đốc thu hồi nợ nhanh nhất.
Mặt khác, phòng quản lý rủi ro cũng cần phải thường xuyên báo cáo lên cấp trên để nhanh chóng nắm bắt được phương hướng xử lý nợ và các văn bản hướng dẫn tạo điều kiện cho quá trình xử lý nợ đúng quy định và ít tốn thời gian, chi phí.