Thứ nhất, hoạt động tín dụng luôn nằm trong phạm vi kiểm soát, cạnh tranh, linh hoạt
và có định hướng rõ ràng. Thu nhập nhập từ hoạt động này tăng qua các năm đóng góp tích cực vào kết quả kinh doanh của toàn hàng. Chính sách lãi suất được duy trì hợp lý, vừa đảm bảo hoạt động huy động vốn, vừa mang lại lợi nhuận cho các khoản vay.
Thứ hai, cơ cấu tín dụng đang dịch chuyển sang những khu vực an toàn và hiệu quả hơn,
phù hợp với xu thế phát triển của nền kinh tế. Các khoản vay được đa dạng hóa với nhiều ngành nghề, lĩnh vực, dư nợ cho vay không quá tập trung vào một ngành nghề hay một đối tượng khách hàng nào, qua đó giúp phân tán rủi ro cho vay. Ngoài ra, VPBank chủ yếu tập trung vào cho vay bằng Việt Nam Đồng, rất ít khi phát sinh các khoản cho vay bằng ngoại tệ nên việc kiểm soát các khoản tín dụng trở nên đơn giản hơn.
Thứ ba, nhiều khóa khóa đào tạo cán bộ đã được tổ chức nhằm nâng cao trình độ chuyên
môn cho các cán bộ. Phong cách phục vụ của đội ngũ cán bộ nhân viên ngày càng chuyên nghiệp, năng động, tạo dựng hình ảnh một ngân hàng hiện đại, thu hút khách hàng tìm đến và sử dụng các sản phầm dịch vụ của VPBank.
Thứ tư, công tác kiểm tra nội bộ đã trở thành công cụ quan trọng giúp các cấp quản lý có thể kiểm tra, quản lý được toàn bộ hoạt động kinh doanh của từng chi nhánh và của toàn ngân hàng theo đúng quy định pháp luật, góp phần nâng cao hiệu quả tín dụng.