CHI NHÁNH TRONG GIAI ĐOẠN 2020-2025
Xu hướng 4.0 mang đến nhiều cơ hội lớn nhưng cũng khiến nhiều doanh nghiệp phải thay đổi để bắt kịp thị trường. Vì vậy, đối với mục tiêu 5 năm giai đoạn 2020-2025, Agribank xác định “tiếp tục triển khai thành công tái cơ cấu giai đoạn 2, hoàn thiện mô hình quản trị điều hành, mô hình kinh doanh, cấu trúc SPDV thích ứng với xu hướng khách hàng thế hệ số, đảm bảo phòng ngừa rủi ro an ninh mạng và bảo vệ bí mật thông tin khách hàng trong kỉ nguyên số”.
Nhằm góp phần hoàn thành mục tiêu của toàn hệ thống, trong thời gian tiếp theo, Agribank Can Lộc sẽ tiếp tục cố gắng nâng cao CLDV, đảm bảo mang đến sự hài lòng đối với khách hàng theo mức cao nhất. Trên hết, Agribank Can Lộc sẽ vận hành hệ thống máy móc, phần mềm ứng dụng, tăng cường đào tạo khách hàng thích ứng với công nghệ, giảm thiểu tối đa thủ tục hành chính, thời gian đi lại, tiếp cận và sử dụng dịch vụ, gia tăng sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, giữ vững số lượng khách hàng, mục tiêu hướng đến vị trí là ngân hàng có CLDV cao nhất huyện và chi nhánh dẫn đầu trong toàn tỉnh.
Mục tiêu cụ thể như sau:
- Giữ mức tăng trưởng huy động vốn bình quân từ 10-15% - Thu từ các hoạt động cho vay tăng 10-13%
- Tăng trưởng từ kinh doanh dịch vụ thẻ đạt từ 15-18% - Tăng trưởng kinh doanh dịch vụ trực tuyến tăng từ 12-14% - Tăng trưởng từ dịch vụ bảo hiểm đạt từ 15-18%
- Giữ vững tăng trưởng doanh thu từ dịch vụ thanh toán- chuyển tiền trong mức 10%
- Tăng số lượng điểm giao dịch lưu động, cụ thể số lượng máy ATM từ 2 lên 5, số điểm POS lên 20 máy
- Phát triển hình thức điểm giao dịch di động bằng xe ô tô lưu động
- 100% nhân viên hài lòng về chế độ và chính sách ưu đãi dành cho nhân viên.