- Nông thôn phát triển, cơ hội mở rộng của các ngân hàng lớn cũng tăng cao, việc các ngân hàng có chất lượng dịch vụ tốt hơn gia nhập vào thị trường đòi hỏi cán bộ, nhân viên Agribank Can Lộc phải thích nghi với áp lực cạnh tranh tất yếu mang lại.
- Áp lực phải cải tiến kĩ thuật, công nghệ cho phù hợp để có thể cạnh tranh với các NHTM khác.
- Thu nhập người dân tại địa bàn còn thấp, mức độ tiếp cận thị trường không cao, đòi hỏi phải có chính sách phù hợp với từng khách hàng.
- Công tác đào tạo và khai thác nguồn nhân lực còn bất cập so với yêu cầu của nghiệp vụ mới, chưa coi trọng vai trò của hoạt động nghiên cứu khoa học và ứng dụng các thành tựu làm cho khoảng cách tụt hậu giữa công nghệ ngân hàng của Việt Nam với các đối thủ vẫn còn quá xa.
- Thách thức lớn nhất của NH khi hội nhập kinh tế không phải đến từ bên ngoài mà chính vì những nhân tố bên trong của hệ thống ngân hàng Việt Nam. Khai thác hiệu quả nguồn lực và các cơ chế khuyến khích làm việc trở thành vấn đề cần quan tâm hàng đầu tại ngân hàng hiện nay. Hiện tượng chạy việc vẫn còn tồn tại trong hệ thống, nguy cơ chảy máu chất xám tăng cao là vấn đề khó tránh khỏi khi mở cửa hội nhập.
Agribank Can Lộc cần khuyến nghị lên ban lãnh đạo nghiên cứu các chế độ đãi ngộ hợp lý để thu hút và giữ chân các nhân sự giỏi và có năng lực cao.
3.3. ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO CHẤTLƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ