6. Kết cấu đề tài
3.1.1. Định hướng phát triển chung của Ngân hàng PVcomBank
Theo báo cáo thường niên của PVcomBank (2019), trong những năm tới, PVcomBank vẫn kiên trì trong việc hoàn thành sứ mệnh “Trở thành một Ngân hàng có đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, có đầy đủ năng lực để cung cấp dịch vụ chất lượng cao tới khách hàng, chung tay đóng góp cho sự phát triển của cộng đồng và gia tăng giá trị cho các Cổ đông”. Tuy nhiên, hiện nay, với tình hình diễn biến phức tạp của dịch COVID-19 tại Trung Quốc, Mỹ và các nước Châu Âu đã gây ra những ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế thế giới và nền kinh tế Việt Nam, gây khó khăn cho hoạt động của ngành Tài chính - Ngân hàng nói chung và PVcomBank nói riêng.
Trước những diễn biến hết sức phức tạp của dịch bệnh và tác động tiêu cực đến nền kinh tế trong nước, theo VTV24: “Tại cuộc họp Thường trực Chính phủ về phòng chống dịch COVID-19 ngày 02/03/2020, Thủ tướng đã giao Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chỉ đạo, hướng dẫn kịp thời các tổ chức tín dụng cân đối, đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu vốn phục vụ sản xuất kinh doanh, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian xét duyệt hồ sơ vay vốn, nâng cao khả năng tiếp cận vốn vay của khách hàng; kịp thời áp dụng các biện pháp hỗ trợ như cơ cấu lại thời hạn trả nợ, xem xét miễn giảm lãi vay, giữ nguyên nhóm nợ, giảm phí... đối với khách hàng gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19.” Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Thống đốc NHNN đã ban hành “Thông tư 01/2020/TT-NHNN ngày 13/03/2020 Quy định về việc tổ chức tín dụng, chi nhánh Ngân hàng nước ngoài cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn giảm lãi, phí, giữ nguyên nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách
31/03/2020 về các giải pháp cấp bách của Ngành Ngân hàng nhằm tăng cường phòng, chống và khắc phục khó khăn do tác động của dịch bệnh COVID-19.”
Nắm bắt tình hình phức tạp của dịch bệnh, trong biên bản họp Đại hội đồng cổ đông thường niên ngày 19/04/2020 vừa qua, PVcomBank đã đưa ra kế hoạch hoạt động trong năm tới là: “Vừa thực hiện quyết liệt các thông tư và chỉ thị của Ngân hàng Nhà nước, vừa thực hiện các định hướng phát triển cụ thể mà PVcomBank đã đặt ra”, đó là:
- Tiếp tục phát triển và mở rộng mạng lưới chi nhánh, nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả
phục vụ
khách hàng, từng bước tiến tới mục tiêu “Trở thành một trong bảy Ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam”.
- Hoàn thành “Đề án tái cơ cấu PVcomBank giai đoạn 2016 - 2020” và đẩy nhanh việc tái cấu trúc danh mục tín dụng theo “Đề án tái cơ cấu”.
- Tăng cường phối hợp giữa các đơn vị trong công tác bán chéo; thường xuyên trao đổi, đề xuất ý tưởng để cùng các đơn vị hỗ trợ kinh doanh đưa ra giải
pháp linh
hoạt, phù hợp với nhu cầu khách hàng và thông lệ thị trường nhằm nâng cao tính
cạnh tranh của PVcomBank trong cung cấp dịch vụ nhưng vẫn đảm bảo an toàn
trong hoạt động.
- Về mảng huy động vốn: tăng cường các chính sách nhằm thu hút khách hàng là cá nhân và các tập đoàn lớn, tổng công ty lớn có hoạt động giao dịch tại PVcomBank.
- Về mảng tín dụng: ưu tiên phục vụ khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, có tình hình tài chính lành mạnh.
- Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh vốn trên thị trường liên Ngân hàng như đầu tư và kinh doanh trái phiếu Chính phủ, trái phiếu Chính phủ bảo lãnh; kinh
- Xây dựng “Ngân hàng tài liệu” nhằm hỗ trợ cho công tác quản lý dữ liệu và tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ, nhân viên của PVcomBank học hỏi kiến
thức một
cách linh hoạt, chủ động nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, nghiệp vụ.
- Áp dụng các mô hình và phương pháp ưu việt hơn trong việc kiểm soát các công cụ phái sinh và “xác định mức phân bổ vốn cần thiết để bù đắp rủi ro thị trường theo các chuẩn mực của Basel II.”
3.1.2. Định hướng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế theo phươngthức thức
tín dụng chứng từ của Ngân hàng PVcomBank
Trong báo cáo thanh toán quốc tế của PVcomBank (2019), PVcomBank đã định hướng: “Các hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ của Ngân hàng phải được tăng trưởng về cả số lượng và chất lượng”, cụ thể:
- Tăng cường mở rộng mạng lưới Ngân hàng đại lý; nâng cao uy tín của PVcomBank đối với khách hàng và các Ngân hàng khác.
- Duy trì quan hệ với khách hàng cũ, đồng thời thiết lập quan hệ với khách hàng mới.
- Củng cố, mở rộng các nghiệp vụ TTQT, TTQT theo LC và các nghiệp vụ liên quan.
- Hoàn thiện các nghiệp vụ mua bán ngoại tệ, đáp ứng nhu cầu ngoại tệ cho khách hàng trong thanh toán hàng hóa xuất nhập khẩu; cân đối nguồn ngoại
tệ dự
trữ cho hoạt động TTQT.
- Nâng cao hiệu quả phối hợp tác nghiệp giữa các phòng ban nghiệp vụ để phục vụ tốt hơn nhu cầu TTQT của khách hàng.