6. Kết cấu của luận văn
2.3.1. Phiếu khảo sát
Khi thực hiện nghiên cứu khoa học, bảng khảo sát là một công cụ để thu thập thông tin nhằm đạt được các mục tiêu nghiên cứu đã đề ra. Muốn có một kết quả khảo sát tốt nhất, nhất thiết người nghiên cứu phải có một bảng câu hỏi hoàn chỉnh và logic thì đối tượng được phỏng vấn mới hiểu và trả lời một cách chính xác, đúng theo mong muốn của người nghiên cứu. Thiết kế bảng câu hỏi có thể kết hợp với nhiều kỹ thuật khác nhau. Số lượng câu hỏi bao nhiêu phụ thuộc vào nội dung nghiên cứu. Trong nghiên cứu này, tác giả thiết kế bảng câu hỏi gồm 3 phần: phần mở đầu (thư ngỏ), phần thông tin chung (thông tin cá nhân người được hỏi) và phần nội dung.
Phần mở đầu
Trong phần này tác giả giới thiệu về mình, mục đích ý nghĩa của việc nghiên cứu, mục đích của cuộc khảo sát là gì, đưa ra các câu hỏi lấy thông tin của khách hàng để nghiên cứu kết quả khảo sát và thông tin khách hàng được bảo mật.
Phần thông tin chung
Trong phần này tác giả sẽ đưa ra một số câu hỏi đối với các tổ chức, doanh nghiệp về loại hình DN, quy mô DN thế nào, loại hình kinh doanh của DN, mối
quan hệ của quý khách được hỏi với DN, DN đang ở vùng miền nào, DN sử dụng sản phẩm rơm nhân tạo nhằm mục đích gì để tác giả khảo sát.
Công ty TNHHCông ty cổ phầnDN tư nhân
Công ty cổ phần 46% DN tư nhân 32% Công ty TNHH 22%
Phần nội dung
Trong phần này tác giả sẽ đưa ra các câu hỏi về các yếu tố của marketing-mix đối với sản phẩm rơm nhân tạo của công ty.
(4)Hình thức điều tra: Gửi đường link nội dung khảo sát qua Gmail của 60 công ty có sử dụng sản phầm rơm nhân tạo.
Bảng 2.1. Kết quả điều tra khảo sát Đối tượng
Phiếu khảo sát
Đối tượng phát phiếu khảo sát Khách hàng là doanh nghiệp
Số phiếu phát ra 60
Số phiếu thu về 53
Số phiếu hợp lệ 50
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả)
Bước khảo sát này nhằm đánh giá năng lực cạnh tranh của các công ty cùng cung cấp sản phẩm rơm nhân tạo dựa vào khung chỉ tiêu các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty. Câu hỏi khảo sát: tác giả đưa ra các câu hỏi. Nội dung câu hỏi cụ thể trong phụ lục.