2.1.4.1. Dịch Vụ Lưu Trú:
Hiện tại khách sạn Calix có tổng cộng 56 phòng, các căn phòng được sắp xếp bày trí đẹp mắt với đầy đủ tiện nghi. Khu vực lưu trú được sắp xếp từ tầng 3 đến tầng 16. Tùy theo kích thước, sự tiện nghi trong phòng và các dịch vụ bổ sung khác mà khách sạn chia ra thành nhiều loại phòng khác nhau thể hiện ở bảng sau:
Bảng 2.1. Bảng giá phòng của khách sạn Calix
Loại phòng Số lượng Diện tích (m2) Giá (VNĐ)
Deluxe Twin 30 25 1,359,000
Deluxe Double 6 25 1,359,000
Deluxe Triple 6 30 1,777,000
Vip Family 5 38 2,300,000
Trong đó:
Loại phòng Deluxe Twin: Loại phòng 2 giường 1m4, với sức chứa tối đa là 2 người lớn. Không gian thoáng đãng, thoải mái, wifi miễn phí. Tầm nhìn hướng ra thành phố.
Loại phòng Deluxe Double: Loại phòng 1 giường 1m6, với sức chứa tối đa là 2 người lớn, wifi miễn phí. Tầm nhìn hướng ra biển.
Loại phòng Deluxe Triple: Loại phòng 2 giường 1m2 và 1 giường 1m6, với sức chứa tối đa là 3 người lớn. Tầm nhìn hướng ra thành phố.
Loại phòng Vip Familly: Loại phòng 2 giường 1m8, với sức chứa đối đa là 4 người lớn. Có sảnh lớn và Tầm nhìn hướng ra thành phố.
Khách sạn có nhiều loại phòng để phục vụ khách du lịch. Đặc biệt khách sạn có chính sách giá khá phù hợp để thu hút khách đến với khách sạn thể hiện ở bản sau:
Bảng 2.2. Bảng so sánh giá phòng của các khách sạn 3 sao tại Thành Phố Đà Nắng
STT Loại phòng Khách sạn Calix Khách sạn Tolia Khách sạn Lavender Riverside 1 Deluxe Twin 1,359,000 836,000 1,097,000 2 Deluxe Double 1,359,000 836,000 1,097,000 3 Deluxe Triple 1,777,000 1,254,000 1,515,000 4 Vip Family 2,300,000 1,881,000 2,927,000 (Nguồn: internet)
Qua bảng so sánh giá phòng giữa các khách sạn cùng tiêu chuẩn 3 sao cho thấy, giá phòng của khách sạn Calix có mức giá trung bình đối với một khách sạn 3 sao. Đặc biệt, giá phòng phù hợp với việc đặt theo đoàn hoặc theo hộ gia đình với loại phòng Vip Family vì có giá rẻ hơn các khách sạn khác cùng tiêu chuẩn 3 sao.
2.1.4.2. Dịch vụ ăn uống:
Nhà hàng:
Khách sạn có duy nhất một nhà hàng nằm ở tầng 2 trong khách sạn.có sức chưa 50 khách. Thời gian phục vụ buffet sáng là từ 6h00 đến 9h00 có thể tự do lựa chọn nhiều món ăn đa dạng theo phong cách Á, Âu. Vớt thực đơn được thay đổi mỗi ngày với hàng chục món từ các vùng miền khác nhau. Ngoài phục vụ buffet sáng, khách sạn còn phục vụ ăn trưa và ăn tối ngay tại nhà hàng. Thời gian mở cửa từ 10h00–21h00 để phục vụ khách.
2.1.4.3. Dịch vụ bổ sung:
Ngoài dịch vụ lưu trú và ăn uống khách sạn còn cung cấp cho khách hàng các dịch vụ bổ sung khác, nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu tạo sự tiện nghi thoải mái cho khách hàng. Khách sạn Calix có các dịch vụ bổ sung sau:
Phòng hội nghị lớn (Gemini): Phòng hội nghị với sức chứa tối đa 180 khách là quân bài chiến lược của khách sạn đáp ứng nhu cầu 3 trong (hội nghị, nghỉ ngơi, du lịch)..
Dịch vụ spa:chăm sóc sắc đẹp cho khách hàng khi có nhu cầu, khách sạn cũng có thể tặng thêm phiếu sử dụng dịch vụ spa đi kèm với tiền phòng cho những khách thuê phòng dài hạn, sẽ khiến cho khách hàng ưu ái chọn dịch vụ của khách sạn nhiều hơn. Thời gian mở cửa từ 10h00 – 22h00.
Dịch vụ xe đưa đón: khách sạn mở thêm dịch vụ xe đưa đón tại sân bay điều này sẽ khiến cho khách hàng cảm nhận họ luôn được chào đón khi đến khách sạn.
Dịch vụ đặt vé máy bay, tàu hỏa, tour du lịch:với những khách du lịch có nhu cầu tham quan các điểm du lịch nhiều nơi hay cần đặt vé máy bay di chuyển, hoặc muốn đi tour du lịch nên khách sạn đã có dịch vụ này để phục vụ khách khi cần Ngoài ra còn có thêm dịch vụ giặt là, dọn dẹp phòng ngủ,…