Bảng 2.6: Trích lập dự phòng theo nhóm nợ của Vietcombank Ba Đình
Đơn vị: Tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Nhóm 2 4.03 2.06 2.71 2.62
Nhóm 3 3.12 2.04 2.22 3.24
Nhóm 4 2.20 2.25 3.71 3.39
Nhóm 5 2.05 2.94 3.28 5.47
Tổng 11.40 9.28 11.92 11.92
Nguồn: Báo cáo kết quả HĐKD của Vietcombank Ba Đình 2017-2019
đồng. Năm 2017, tỷ lệ trích lập dự phòng nhóm 5 tăng 30% nhưng nhóm 2 và nhóm 3 giảm mạnh, vì vậy tổng số tiền trích lập dự phòng năm 2017 chỉ còn 9.28 tỷ đồng. Như vậy, năm 2017 Vietcombank Ba Đình không cần trích lập thêm quỹ dự phòng rủi ro.
Năm 2018, tỷ lệ nợ xấu tăng lên đặc biệt là nhóm 4, 5 dẫn đến số tiền trích lập dự phòng rủi ro tăng lên 11.92 tỷ đồng. Năm 2018, Vietcombank Ba Đình cần phải trích thu nhập để hạch toán vào quỹ dự phòng rủi ro.
Năm 2019, tỷ lệ nợ nhóm 2 và nhóm 5 tăng nhưng nhóm 2 và 4 giảm so với năm 2018. Vì vậy tỷ lệ trích lập dự phòng năm 2019 bằng với 2018, Vietcombank Ba Đình không cần trích lập thêm quỹ dự phòng rủi ro.
2.3.4. Các vấn đề khác
- Chất lượng đội ngũ cán bộ tín dụng của chi nhánh
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Ba Đình có 42 cán bộ tín dụng, trong đó 24 cán bộ tín dụng khách hàng doanh nghiệp, còn lại là cán bộ tín dụng khách hàng cá nhân. Tất cả các cán bộ tín dụng đều đạt trình độ đại học trở lên, tốt nghiệp tại các trường đại học lớn như: Đại học Kinh tế quốc dân, Học viện ngân hàng, Đại học Ngoại thương,…
Vietcombank đang dần trẻ hóa đội ngũ cán bộ tín dụng với tuổi đời trung bình hiện nay của cán bộ tín dụng khoảng 28 tuổi. Với đội ngũ nhân viên tín dụng trẻ trung, có khả năng đánh giá, nhìn nhận tốt, nắm bắt nhanh, Vietcombank luôn tìm kiếm được những khách hàng mới, tăng nền khách hàng, từ đó tăng dư nợ, huy động vốn, và các dịch vụ khác của ngân hàng.
- Khách hàng
Hiện nay, số lượng khách hàng vay vốn của Vietcombank Ba Đình là khoảng 2435 khách hàng, trong đó khoảng 2300 khách hàng cá nhân và 135 khách hàng doanh nghiệp. Các khách hàng doanh nghiệp hầu hết đều là khách hàng lâu năm của chi nhánh. 2/3 lượng khách hàng cá nhân vay vốn ngắn hạn thực hiện mục đích sản xuất kinh doanh, khách hàng thường đến từ các hộ kinh doanh trên địa bàn quận Ba Đình.