Để quản lý và giảm thiểu rủi ro tín dụng từ phía khách hàng, Vietcombank Ba Đình cần áp dụng thực hiện hiệu quả công tác kiểm tra, giám sát sau cho vay. Cụ thể là:
- Tăng cường kiểm tra, giám sát các khoản cấp tín dụng
Quy định chặt chẽ yêu cầu cán bộ tín dụng phải tuân thủ đầy đủ qui trình kiểm tra trước, trong và đặc biệt là sau khi cho vay, nhất là các khoản vay có khả năng xảy ra rủi ro. Đặc biệt, Ngân hàng phải chú trọng giám sát hoạt động của khách hàng sau khi cho vay, đảm bảo yêu cầu khách hàng sử dụng vốn trên thực tế đúng mục đích như phương án, dự án đã đưa ra.
Ngân hàng cần quản lý đầy đủ các nguồn thu từ đầu tư mang lại cho doanh nghiệp để đảm bảo nguồn trả nợ cho chi nhánh. Đồng thời, cán bộ tín dụng phải theo dõi sát sao việc thực hiện các điều khoản cụ thể đã thoả thuận trong hợp đồng của khách hàng, kịp thời phát hiện những vi phạm để có những biện pháp xử lý phù hợp.
Tăng cường kiểm tra thực tế hoạt động của khách hàng, kết hợp kiểm tra định kỳ và đột xuất để có những thông tin bổ ích về thực trạng tổ chức sản xuất kinh
doanh, dự trữ tồn kho, chất lượng tài sản đảm bảo cũng như sự duy trì ý muốn trả nợ của khách hàng.
Chi nhánh cần đưa ra các nội dung tiêu chí cụ thể về phương thức và nội dung kiểm tra, giám sát để có thể nắm bắt được những thông tin trọng yếu về tình hình khách hàng và kịp thời nhận biết các dấu hiệu rủi ro.
- Nâng cao vai trò kiểm tra, kiểm soát nội bộ
Hoạt động kiểm tra, kiểm soát là một hình thức quản lý tín dụng theo chiều sâu, hoàn thiện công tác của cán bộ tín dụng góp phần ngăn ngừa, phát hiện và chấn chỉnh, xử lý kịp thời những sai sót trong quá trình thực hiện nghiệp vụ.
Để nâng cao vai trò của kiểm tra, kiểm soát nội bộ trong công tác quản lý rủi ro tín dụng, trong thời gian tới, Vietcombank Ba Đình cần thực hiện một số biện pháp sau:
Bộ phận kiểm tra, kiểm toán chuyên trách thực hiện chức năng kiểm tra, kiểm toán định kỳ theo chương trình kế hoạch tháng, quí, năm. Đảm bảo các hồ sơ tín dụng, đặc biệt là các hồ sơ có dấu hiệu rủi ro đều được kiểm tra. Thực hiện kiểm tra theo kế hoạch hoặc kiểm tra đột xuất hay kiểm tra vụ việc.
Kiểm tra, kiểm soát phải gắn với việc sửa sai, sau mỗi lần kiểm tra, tự kiểm tra phải có kế hoạch chỉnh sửa cụ thể, qui định rõ thời gian phải sửa sai, con người cụ thể có trách nhiệm sửa sai. Khoản vay nào đã được kiểm tra phát hiện, kiến nghị chỉnh sửa mà không sửa hoặc sửa chữa mang tính hình thức thì những cán bộ có liên quan và lãnh đạo nơi đó phải chịu trách nhiệm kể cả xử lý hình thức kỷ luật.
Tăng cường những cán bộ có năng lực nghiệp vụ, có kinh nghiệm trong hoạt động tín dụng, quản lý rủi ro bổ sung cho tổ kiểm tra, kiểm toán nội bộ. Có sự quan tâm đào tạo, nâng cao năng lực đối với các cán bộ tại bộ phận này.