- Mức lãi suất huy động đồng USD cao nhất hiện nay tại chi nhánh là 2,1%/năm tức 0,17%/tháng Với mức lãi suất này là quá thấp so với việc gử
số cho vay ngắn hạn tăng 15%, doanh số cho vay trung dài hạn tăng 345 %.
D ư nợ bình quân là số dư bình quân trên tài khoản t i ề n vay của khách hàng trong một khoảng thời gian nào đó, thường là Ì năm. Trong năm 2003, dư n ợ bình quân tăng 1 7 % với số tuyệt đối tăng thêm là 55 tỷ đồng. Đặ c biệt, dư nợ trung dài hạn có tốc độ tăng trưởng khá cao: + 1 1 7 % trong k h i dư nợ ngắn hạn mặc dù vẫn còn c h i ế m vị trí chủ đạo nhưng tốc độ đã giảm đi 4 % so năm 2002. Điều này là phù hợp bởi hụu hết các doanh nghiệp đều m o n g muốn m ở rộng qui m ô sản xuất, dổi m ớ i và áp dụng khoa học công nghệ hiện đại đê tạo ra sản phẩm có chất lượng, có khả năng cạnh tranh .
4.1.3 Hoạt động dịch vại
Số liệu thu dịch vụ trong năm 2003 của chi nhánh như sau : - T h u chuyển tiền: 720 triệu đồng
- Thu đại lý cho Master Card: 8 triệu đồng
- T h u dịch vụ khác: 1.121 triệu đồng, trong đó: thu từ bảo lãnh: 120 triệu đổng, thu phí thanh toán quốc t ế 1.001 triệu đồng.
Tổng cộng: 1.849 triệu đồng
V ớ i tỷ trọng c h i ế m 7 % trên tổng thu, hoạt động kinh doanh dịch vụ tại chi nhánh N H N o & PTNT quận Hải Châu chưa đạt mục tiêu đề ra đó là thu dịch vụ c h i ế m 1 0 % tổng thu nhập của đơn vị. Tuy nhiên, so v ớ i số liệu thu dịch vụ của năm 2002 là 1.315 triệu đồng c h i ế m tỷ trọng 5 % tổng thu thì tốc độ tăng thu dịch vụ năm 2003 vẫn tâng 2 9 % so năm 2002 với số tuyệt đối tăng thêm đạt 534 triệu đồng .
4.1.4 Tình hình sử dụng lao động tại ngân hàng:
Tổng số cán bộ viên chức hiện đang công tác tại Chi nhánh hiện nay là 40 người. Trong đó số cán bộ biên c h ế là 35 người, cán bộ hợp đồng là 05 người. Trình độ nghiệp vụ của cán bộ bao gồm: đại học 36 nguôi và trung cấp 04 người. N h ư vậy, trình độ đại học của cán bộ c h i ế m 8 7 , 5 % và t r u n g cấp c h i ế m 12,5%. T u y nhiên, trình độ ngoại ngữ của đa số cán bộ viên chức tuy có đào tạo nhưng trong giao dịch thanh toán quốc tê vẫn còn hạn chế. Vì vậy, đê phục vụ thiết thực cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng đòi hỏi mõi cán bộ phải tự đào tạo.
5. Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng trong thòi gian qua: Thu nhập từ hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHNo & PTNT quận