- Rủi ro trong hoạt động Ngân hàng của Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT Việt nam (NHNo VN ) là những tổn thất có thể xảy ra trong hoạt đ ộng
1.2.Mục tiêu chung của các giải pháp:
- Xây dựng chiến lược khách hàng, mặt hàng xuất khẩu và nhập khẩu. - Xây dựng định hướng chiến lựơc sử dụng các phương thức thanh toán quốc tế.
- Xây dựng các giải pháp đế thực hiện các định hướng chiến lựơc sử dụng các phương thức thanh toán quốc tế, bao gồm: những giải pháp ớ tầm vĩ m ô và các giải pháp cho chính ngân hàng và các nhà doanh nghiệp xuất nhập khẩu -khách hàng của ngân hàng.
- K i ế n nghị về các biện pháp hỗ trợ nâng cao hiệu quả sử dụng các
phương thức thanh toán quốc tế.
1.3. Quan điổm đề xuất các giải pháp:
Những giải pháp đề xuất được thực hiện trên cơ sở các quan điểm sau đây:
Nâng cao hiệu quả sử dụng các phương thức thanh toán quốc t ế là nhân tố quan trọng góp phần nâng cao hiệu quả và tính cạnh tranh của ngàn hàng.
V ẩ i quan điểm này đòi h ỏ i ngân hàng phải tư vấn cho doanh nghiệp lựa chọn các điều kiện thanh toán để giảm thiểu rủi ro trong k i n h doanh xuất nhập khẩu. N h ờ đó m à giảm chi phí, góp phần tăng l ợ i nhuận ngoại thương. Ngoài ra, lựa chọn điều kiện thanh toán phù hợp giúp cho doanh nghiệp thu h ổ i vốn nhanh, giúp các doanh nghiệp lập được k ế hoạch kinh doanh, kê hoạch vay vốn phù hợp... nhờ đó tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu, nhập khẩu tốt hơn, giảm chi phí kinh doanh hàng, chi phí trả lãi suất tiền vay vốn ngân hàng. M ộ t k h i khách hàng kinh doanh hiệu quả sẽ tác động tốt đến hiệu quả kinh
doanh của ngân hàng.
Ngoài ra, sự đa dạng hoa sử dụng các phương thức thanh toán tại ngân hàng cho phép ngân hàng thực hiện đa dạng hoa các hình thức dịch vụ khách hàng, nhò đó tăng sức cạnh tranh cho hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng.
Thật vậy, lý thuyết và thực tiền hoạt động thanh toán quốc tế cho thấy ngán hàng phải tạo điểu kiện thuận lợi cho doanh nghiệp giành được t h ế và lực trong hợp đồng xuất nhập khẩu. Bên nào t h ế và lực mạnh hơn sẽ chủ động giành q u y ề n khai thác các lợi ích kinh tế từ các hợp đồng mua bán, trong đó có các điều kiện thanh toán liên quan đến việc sử dụng các phương thức thanh toán quốc tế.
2. Xây dựng định hưẩng chiến lược thực hiện có hiệu quả hoạt động
thanh toán quốc tê tại ngân hàng.
2.1NỘÌ dung của các chiến lược thực hiện có hiệu quả hoạt động thanh toán
quốc tế tại ngân hàng.
a. Xây dựng chiến lược khách hàng, mặt hàng xuất khẩu va nhập khẩu
để tiếp tục tăng trưởng n định
+ Mục tiêu chiên lược:
+ Đề xuất các định hướng giải pháp tập trung xây dựng c h i ế n lược khách hàng.
+ Nội dung của chiến lược:
+ Xây dựng c h i ế n lược khách hàng xuất khẩu trẽn cơ sớ phân loại khách hàng, sử dụng các công cụ như phong cách k i n h doanh của cán bộ, đổi mới phong cách thái độ phục vụ. chính sách lãi suất, phí dịch vụ v.v đế thu hút khách hàng và nguồn ngoại tệ xuất khẩu.
+ Tuy vào tỹng ngành hàng xuất khẩu, nhập khẩu đế xay dựng các chiến lược tiếp thị.
+ C h i ế n lược áp dụng lãi suất ưu đãi để tạo điều kiện cho khách hàng kinh doanh xuất nhập khẩu, miễn ký quỹ.
+ Á p dụng chính sách giảm phí dịch vụ đối với khách hàng xuất khẩu., đặc biệt là khách hàng lâu năm, nhằm tăng sức cạnh tranh về dịch vụ với các ngân hàng thương mại trên địa bàn.
+ Tăng sức cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp và PTNT trên thị trường trong nước.