Trước bối cảnh nền kinh te the giới và trong nước biến động không ngừng, ACB đã linh hoạt điều hành để thích ứng với những biến động của thị trường, vừa đảm bảo quy định của cơ quan quản lý, giảm thiểu rủi ro, vừa đảm bảo tốc độ tăng trưởng phù hợp và hiệu quả kinh doanh tốt nhất. Chi nhánh Kỳ Hòa luôn tuân thủ những nguyên tắc và quy định của cấp lãnh đạo ACB trong công tác huy động vốn, cụ thể:
Tuân thủ đúng quy định của NHNN và chính phủ về trần lãi suất, lãi suất liên NH, tỷ giá ngoại tệ, tỷ lệ dự trữ bắt buộc...
Chính sách lãi suất huy động linh hoạt, phù hợp với quy định của NHNN và với chiến lược kinh doanh từng thời kỳ.
Ưu tiên đẩy mạnh hoạt động huy động nâng cao khả năng thanh khoản, tạo nguồn cho tín dụng.
Triển khai có hiệu quả các chương trình khuyến mãi, dự thưởng,.. .nhằm thu hút nguồn vốn huy động.
Bộ phận giao dịch ngân quỹ và bộ phận hỗ trợ nghiệp vụ phải luôn có sự phối hợp nhịp nhàng, nhanh chóng, hiệu quả trong việc thực hiện nghiệp vụ hằng ngày.
Bộ phận dịch vụ khách hàng, thanh toán quốc te, tư vấn khách hàng luôn ân cần giúp đỡ, giải đáp mọi thắc mắc, thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng khi đen giao dịch.
Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh thẻ với chỉ tiêu tương đối cao trong năm tới nhằm phát triển doanh số thẻ, chủ động phát triển tìm kiếm nguồn vốn giá rẻ.
~ 56 ~
Nâng cao trình độ nghiệp vụ cán bộ thông qua các khóa học bồi dưỡng, tạo điều kiện tốt cho cán bộ phát triển nghề nghiệp.
Bộ phận kiểm soát giao dịch tuân thủ đúng quy định pháp luật, kiểm soát chặt chẽ, không để xảy ra tình trạng gian lận, rủi ro gây mất mát tài sản của chi nhánh.