6. Kết cấu của đề tài
2.2.2.Công tác phân tích công việc
Công ty TNHH - Xây dựng tổng hợp Thuỳ Dương chuyên tư vấn thiết kế, giám sát công trình và thi công công trình. Để đáp ứng nhu cầu việc làm và đảm bảo chất lượng công trình tốt cho thị trường, công ty luôn đề ra các chính sách sản xuất, dự trữ và phân phối công nhân cũng như đội ngũ kỹ sư nhất định, tránh tình trạng đã nhận công việc mà không thực hiện tốt cho đối tác làm ảnh hưởng đến thu nhập và uy tín của công ty gây mất vị thế của công ty trên thị trường.
Phòng tổ chức dựa vào các vị trí công việc thực tế sẽ nghiên cứu, tìm hiểu để xác định các đặc điểm, tính chất của từng công việc cụ thể tại Công ty và trên đó đề ra những tiêu chuẩn về năng lực phẩm chất mà người thực hiện công việc đó cần phải có.
Thực tế, ở Công ty TNHH – Xây dựng tổng hợp Thùy Dương công tác phân tích công việc chưa được chú trọng và thực hiện tốt. Thường thì những yêu cầu, chức năng nhiệm vụ của từng công việc, chức vụ chỉ được quy định trong hệ thống văn bản Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 được ban hành vào ngày 09/04/2009. Theo đó, mỗi chức vụ ở các phòng ban, đơn vị như Trưởng phòng, Phó phòng, nhân viên,… sẽ được quy định và hướng dẫn về chức năng, nhiệm vụ của mình. Những văn bản này sẽ được công bố, phổ biến trong nội bộ Công ty cũng như lưu giữ tại phòng ban. Tuy nhiên, chỉ có Phòng Tổ chức - Hành chính, Phòng Tài chính, Phòng kinh doanh, xí nghiệp thi công công trình là có văn bản quy định chức năng nhiệm vụ này. Còn một số đơn vị khác thì chỉ có quy định về chức năng, nhiệm vụ của đơn vị chứ chưa có quy định, yêu cầu về chức năng, nhiệm vụ, yêu cầu của từng công việc, chức vụ cụ thể.
Nguyên nhân của thực trạng này là do Ban Giám đốc chưa nhận thức rõ được tầm quan trọng của công tác phân tích công việc đối với quá trình Quản trị nhân lực nó riêng và Quản trị doanh nghiệp nói chung. Một lý do nữa là từ phía Phòng Tổ chức - Hành chính: chưa nhận thức được rằng phân tích công việc rất cần thiết; hơn nữa nhân
mềm…nên cũng chưa nắm rõ được những yêu cầu của quá trình Quản trị nhân lực trong Công ty.
Tóm lại, tại công ty TNHH – Xây dựng tổng hợp Thùy Dương thì công tác phân tích công việc chưa được thực hiện tốt. Việc công tác phân tích công việc bị xem nhẹ và chưa có các văn bản phân tích công việc dẫn đến sự nhập nhằng trong thực hiện công việc của các nhân viên và khó khăn trong thực hiện các bước khác trong quá trình Quản trị.
Cụ thể, do phân tích công việc không tốt nên dẫn đến yêu cầu trong tuyển dụng không rõ ràng, rạch ròi như chuyên ngành, bằng cấp, kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc; cũng như bố trí công việc một số vị trí còn chưa đúng chuyên môn được đào tạo như ở các phòng: Phòng Tổ chức - Hành chính, Phòng Kinh doanh… Những yêu cầu không rõ ràng cũng làm cho công tác đánh giá công việc khó khăn hơn và chỉ dựa trên những chỉ tiêu mang tính định lượng đơn thuần như ngày công…
Đây không phải là hình thức kinh doanh lâu dài mà nó chỉ càng khiến cho công ty, doanh nghiệp nhanh giải thể mà thôi. Có lẽ một doanh nghiệp thật sự biết xây dựng hệ thống kinh doanh thì chưa có điển hình, cần phải được cải thiện mới qua các chương trình, chiến lược cụ thể, rõ ràng hơn.
Ngoài ra, Công ty TNHH – Xây dựng tổng hợp Thùy Dương còn nhiều tồn tại chưa được giải quyết:
- Phân tích công việc chưa được thực hiện chuyên sâu, chưa có cán bộ chuyên trách đảm nhận và chưa được tiến hành một cách khoa học. Bởi vì đây là một nội dung quan trọng trong quản trị nhân lực cho nên công tác này chưa được thực hiện tốt sẽ ảnh hưởng đến các công tác khác.
- Việc nghiên cứu phân tích công việc chỉ dừng lại ở sự nhìn nhận khách quan bên ngoài và ý kiến chủ quan của người phân tích vì vậy nó ảnh hưởng tới việc đánh giá chất lượng công việc. Đó chính là việc dẫn đến tình trạng một số cán bộ kỹ thuật trong công ty có trình độ chuyên môn nghiệp vụ còn non kém, chưa đáp ứng được yêu cầu về chất lượng của công việc.
- Vì công tác phân tích công việc chưa được thực hiện tốt nên nó ảnh hưởng tới công tác chuẩn bị nội dung đào tạo bồi dưỡng trình độ để đáp ứng các yêu cầu của công việc.