Công việc này hiện nay chỉ do Giám đốc công ty chịu trách nhiệm thực hiện căn cứ trên đề xuất của Phòng Tổ chức hành chính. Tuy nhiên do còn những hạn chế về nguồn lực tài chính, nên hàng năm việc điều chỉnh các công cụ chưa được triệt để, hiệu quả chưa cao. Do đó trong thời gian tới, mỗi năm công ty cần có kế hoạch sử dụng các quỹ của công ty cho mục đích điều chỉnh, hoàn thiện các công cụ tạo động lực cho người lao động. Kế hoạch này càng chi tiết thì càng tạo thuận lợi cho Giám đốc trong việc quyết định điều chỉnh các công cụ tạo động lực và hiệu quả của điều chỉnh sẽ được nâng cao hơn.
3.3. Một số kiến nghị
3.3.1. Đối với Chính phủ và Bộ Y tế
- Cần đa dạng hóa các chuyên ngành đào tạo để đáp ứng nhucầu của ngành y tế đi kèm với đó là sự thống nhất trong cách đặt tên cácchuyên ngành và các nội dung đào tạo từng chuyên ngành để thuận lợi choquá trình tuyển dụng và sử dụng sau khi tuyển dụng.
- Cần thường xuyên tổ chức các cuộc họp, hội thảo về nhân lực ytế để giúp các cơ sở y tế nắm bắt những thông tin kịp thời, từ đó các cơ sở y tế có thể xây dựng kế hoạch nhân lực hợp lý và đưa ranhững giải pháp để duy trì, phát triển nguồn nhân lực hiệu quả.
- Cần phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền triển khai xây dựng văn bản hướng dẫn chuyển ngạch, nâng ngạch để các y, bác sĩ sau khi được đào tạo, có văn bằng, chứng chỉ trình độ cao hơn có thể được chuyển ngạch nhanh chóng, giúp đảm bảo chế độ phù hợp với chuyên môn và sự cống hiến của các y, bác sĩ, tránh tình trạng y, bác sĩ có chuyên môn cao nhưng vẫn giữ ngạch thấp, khi đó sẽ không có điều kiện tự thể hiện bản thân.
3.3.2. Đối với chính quyền tỉnh Lạng Sơn
- UBND tỉnh và các ngành quản lý chặt chẽ hơn các vấn đề phát sinh trong cơ chế quản lý kinh doanh hoạt động cung ứng dược phẩm và khám chữa bệnh, cơ chế
tài chính DN và chính sách thuế.Tháo gỡ những khó khăn vướng mắc trong thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động các DN, tạo điều kiện thuận lợi cho các DN tập trung đầu tư phát triển kinh doanh, ổn định việc làm và cải thiện thu nhập các bác sĩ, chấp tốt pháp luật và đóng góp tích cực vào ngân sách nhà nước cũng như làm tốt công tác xã hội từ thiện tại địa phương.
- Sở Y tế tỉnh cần thường xuyên mở các lớp tập huấn về chuyên môn để đội ngũ y, bác sĩ trong toàn trên địa bàn học tập kinh nghiệm lẫn nhau để cùng tiến bộ, cùng phát triển, giúp nâng cao chất lượng đội ngũ y, bác sĩ toàn ngành nói chung và của các phòng khám tại CTCP Dược phẩm và vật tư y tế Lạng Sơn nói riêng.
KẾT LUẬN
Đối với mỗi quốc gia nguồn tài nguyên quý báu không phải chi là khoáng sản trong lòng đất, tiền bạc trong ngân quỹ mà cái chủ yếu là trí tuệ trong mỗi người, là năng lực sáng tạo, trình độ tư duy của đội ngũ tri thức, là trình độ lành nghề của đội ngũ cán bộ. Đối với DN mục đích cuối cùng là cạnh tranh thắng lợi trên thị trường, hiệu quả sản xuất kinh doanh cao và đạt được mục tiêu lợi nhuận. Muốn vậy, trước tiên các DN phải chú trọng đến nguồn tài nguyên nhân sự và tìm mọi cách sử dụng có hiệu quả nhất nguồn tài nguyên quý giá này. Trong điều kiện nền kinh tế thị trường hiện nay, công nghệ và con người là hai yếu tố cơ bản quyết định đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của các DN. Vì vậy có thể nói sự thành công hay thất bại của một tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào nguồn nhân lực của tổ chức đó. Nghĩa là tổ chức nào kích thích được lòng nhiệt tình hăng say làm việc có hiệu quả nhất trong quá trình làm việc, tạo được sự gắn bó của đội ngũ bác sĩ với tổ chức thì tổ chức đó sẽ tồn tại và phát triển. Để tạo động lực cho đội ngũ bác sĩ cần vận dụng một hệ thống các chính sách, các biện pháp, cách thức quản lý nhằm làm cho họ có động lực trong công việc, thúc đẩy họ hài lòng hơn với công việc và mong muốn được đóng góp cho DN.
Qua nghiên cứu tác giả đã hệ thống hoá những lý luận cơ bản về công tác tạo động lực cho đội ngũ bác sĩ, từ đó phân tích thực trạng cũng như đánh giá những hoạt động mà Công ty đã thực hiện, những hạn chế còn tồn tại. Qua quá trình thu thập thông tin, tìm hiểu và phân tích về thực trạng động lực và tạo động lực lao động tạiCTCP Dược phẩm và vật tư y tế Lạng Sơn, luận văn đã đi sâu vào nghiên cứu và đưa ra một số giải pháp cần thiết cho công tác tạo động lực cho đội ngũ bác sĩ tại Công ty cổ phần dược phẩm & Vật tư y tế Lạng Sơn trong đó ban lãnh đạo ưu tiên thực hiện nhóm giải pháp về lựa chọn và sử dụng công cụ tạo động lực phù hợp, hoàn thiện các công cụ tạo động lực về lương, thưởng, phụ cấp…
Luận văn được sự hướng dẫn và giúp đỡ tận tình của thầy giáo, các đồng nghiệp tạiCTCP Dược phẩm và vật tư y tế Lạng Sơn. Tuy nhiên, do tầm nhìn còn hạn chế nên không tránh khỏi những sai xót trong quá trình viết luận văn, tác giả rất mong được sự góp ý của thầy cô, đồng nghiệp và các bạn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bộ Y tế (2006), Quyết định về việc ban hành hệ thống chỉ tiêu ngành y tế, Quyết định số 40/2006/QĐ - BYT ngày 15/12/2006, Hà Nội.
2. Bộ Y tế (2007), Thông tư liên tịch Hướng dẫn định mức biên chế sự nghiệp trong các cơ sở y tế nhà nước, Thông tư liên tịch số 08/2007/TTLT- BYT- BNV ngày 05/6/2007, Hà Nội.
3. Bộ y tế (2011), Thông tư về việc hướng dẫn công tác điều dưỡng về chăm sóc người bệnh trong bệnh viện, Thông tư 07/2011/TT-BYT ngày 26 tháng 01 năm 2011, Hà Nội.
4. Chính phủ (2011), Nghị định quy định chế độ phụ cấp ưu đãi theo nghề đối với công chức, viên chức công tác tại các cơ sở y tế công lập, Nghị định số 56/2011/NĐ-CP ngày 4/7/2011, Hà Nội.
5. Chính phủ (2013), Nghị định 49/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 quy định chi tiết thi hành một số điều của Bộ luật lao động về tiền lương, Hà Nội.
6. Chính phủ (2018), Nghị định 157/2018/NĐ-CP ngày 16/11/2018 quy định mức lương tối thiểu vùng đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động, Hà Nội.
7. Chính phủ (2018), Nghị định 90/2019/NĐ-CP ngày 15/11/2019 quy định mức lương tối thiểu vùng đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động, Hà Nội.
8. CTCP Dược phẩm và vật tư y tế Lạng Sơn (2017), Báo cáo kết quả hoạt động năm 2017, Lạng Sơn.
9. CTCP Dược phẩm và vật tư y tế Lạng Sơn (2018), Báo cáo kết quả hoạt động năm 2018, Lạng Sơn.
10. CTCP Dược phẩm và vật tư y tế Lạng Sơn (2019), Báo cáo kết quả hoạt động năm 2019, Lạng Sơn.
11. Quốc hội (2009), Luật Khám bệnh, chữa bệnh 40/2009/QH12, Hà Nội. 12. Quốc hội (2012), Luật Lao động 10/2012/QH13, Hà Nội.
13. Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
14. Trần Kim Dung (2005), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh, thành phố Hồ Chí Minh.
15. Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Đại học Lao động-Xã hội, Hà Nội.
16. Hà Văn Hội (2007), Quản trị nguồn nhân lực trong DN tập 2, Nxb Bưu điện, Hà Nội.
17. Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà, Đỗ Thị Hải Hà (2012), Giáo trình quản lý học, Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội.
18. Vương Minh Kiệt (2005), Giữ chân nhân viên bằng cách nào, Nxb Lao động- Xã hội, Hà Nội
19. Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
20. Nguyễn Hữu Thân (2003), Giáo trình Quản Trị Nhân Lực, Nxb Thống kê, Hà Nội.
21. Trương Đoàn Thể (2004), Giáo trình Quản trị sản xuất và tác nghiệp, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội
22. Bùi Anh Tuấn, Phạm Thùy Hương (2013), Giáo trình Hành vi tổ chức, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
23. Lương Văn Úc (2011), Giáo trình Tâm lý học lao động, Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội.
Lạng Sơn
Kính mong Anh/Chị cho biết mức độ đánh giá của mình đối với các phát biểu dưới đây với quy ước như sau: Điểm 1 là Hoàn toàn không đồng ý; Điểm 2 là Không đồng ý; Điểm 3 là Bình thường; Điểm 4 là Đồng ý; Điểm 5 là Hoàn toàn đồng ý.
Stt Nội dung đánh giá Mức độ đánh giá
1 2 3 4 5
1 Hoạt động khám, chữa bệnh của anh/chị và đồng nghiệp thời gian qua đạt chất lượng tốt
2 Anh/chị và đồng nghiệp luôn hoàn thành tốt công việc của mình
3 Anh/chị và đồng nghiệp có thái độ làm việc tích cực, không ngừng tìm tòi, học hỏi để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh
4 Anh/chị và đồng nghiệp có hành vi cư xử đúng mực với người bệnh và đồng nghiệp
5 Anh/chị và đồng nghiệp rất tận tâm với công việc, với người bệnh
6 Anh/chị và đồng nghiệp hài lòng về công việc tại phòng khám
7 Anh/chị và đồng nghiệp sẽ tiếp tục gắn bó với phòng khám trong thời gian tới
Stt Nội dung đánh giá Mức độ đánh giá
1 2 3 4 5
1 Anh/chị cảm thấy an tâm về sự ổn định của công việc tại phòng khám?
2 Lãnh đạo công ty thường xuyên quan tâm động viên, chia sẻ khó khăn với anh/chị
3 Cán bộ quản lý phòng khám thường xuyên quan tâm, động viên, chia sẻ khó khăn với anh/chị?
4 Anh/chị hài lòng vì được công ty tạo điều kiện cơ hội học tập tốt để nâng cao trình độ?
5 Anh/chị hài lòng vì được công ty tạo điều kiện cơ hội học tập tốt để nâng cao trình độ?
6 Anh/chị hài lòng với chính sách đào tạo, bồi dưỡng của công ty?
Phiếu điều tra khảo sát của công ty đối với đội ngũ bác sĩ về nhóm công cụ kinh tế:
Stt Nội dung đánh giá Mức độ đánh giá
1 2 3 4 5
1 Anh/chị cảm thấy mức lương mà mình nhận được hiện nay đủ chi trả cho cuộc sống?
2 Anh/chị thấy cách tính lương của công ty phản ánh đúng trình độ, năng lực của bác sĩ?
3 Anh/chị có mức lương phản ánh đúng đóng góp của mình cho công ty?
4 Anh/chị thấy cách tính thưởng của công ty phản ánh đúng trình độ, năng lực của bác sĩ?
5 Anh/chị có mức thưởng phản ánh đúng đóng góp của mình cho công ty?
6 Anh/chị thấy các khoản phụ cấp mà mình nhận hiện nay có phù hợp không?
9 Anh/chị hài lòng với việc được công ty trang bị đầy đủ thiết bị, phương tiện làm việc?
10 Anh/chị hài lòng với việc được công ty hỗ trợ chi phí du lịch, nghỉ mát hàng năm của Công ty?
Phiếu điều tra khảo sát của công ty đối với đội ngũ bác sĩ về nhóm công cụ hành chính- tổ chức:
Stt Nội dung đánh giá Mức độ đánh giá
1 2 3 4 5
1 Công việc hiện tại của anh/chị rất thú vị
2 Công việc hiện tại của anh/chị phù hợp với ngành nghề đào tạo
3 Anh/chị hài lòng với chính sách và các quy định làm việc của công ty hiện nay?
4 Trang thiết bị có hỗ trợ cho thực hiện công việc tốt, thuận lợi
5 Anh/chị hài lòng với điều kiện làm việc của công ty? 6 Anh/chị hài lòng với điều kiện làm việc của công ty 7 Anh/chị hài lòng với các mối quan hệ của cá nhân với
đồng nghiệp công ty?
8 Anh/chị hài lòng với công tác đánh giá thực hiện công việc ở công ty?
9
Anh/chị cảm thấy mình có nhiều cơ hội thăng tiến? 10 Cơ hội thăng tiến là động lực mạnh mẽ giúp anh/chị
phấn đấu nhiều hơn trong công việc?
11 Anh/chị hài lòng với công tác bổ nhiệm cán bộ của công ty
Anh/Chị có góp ý gì nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho đội ngũ bác sĩ của CTCP Dược phẩm và vật tư y tế Lạng Sơntrong thời gian tới?
... ... ...