P. KH cá nhân B Giao dịch ngân quỹ
2.2.3.Một số hoạt động kinhdoanh khác
Với thời kỳ hội nhập và phát triển hiện nay, các ngân hàng đều đưa ra các chính sách triển khai thực hiện rất đa dạng các HĐKD dịch vụ khác nhau nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của nền kinh tế. Là một chi nhánh lớn với phạm vi hoạt động rộng khắp trên địa bàn thủ đô Hà Nội, ngoài hai hoạt động cốt lõi là huy động vốn và tín dụng, ACB Hoàng Cầu cũng đưa ra rất nhiều những chiến dịch nhằm phát triển doanh số thông qua kinh doanh dịch vụ kèm theo, trong đó, tiêu biểu nhất là nghiệp vụ phát hành thẻ và nghiệp vụ bán bảo hiểm.
Đối với nghiệp vụ phát hành thẻ, với việc ACB đạt thỏa thuận hợp tác với các tổ chức phát hành thẻ quốc tế phổ biến như Visa, Mastercard, JCB,..., sản phẩm thẻ của ACB Hoàng Cầu luôn đảm bảo chất lượng và tiện ích trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm. Các sản phẩm thẻ với rất nhiều tiện ích như hỗ trợ cashback hoàn tiền trong thanh toán, ưu đãi dịch vụ du lịch, ưu đãi khi giao dịch thanh toán với các đối tác của ACB như Sony, điện máy Chợ lớn, AEON, FPT, Shopee, Sendo,..., cũng được ngân hàng tích hợp rất nhiều chính sách ưu đãi như miễn phí mở thẻ, làm thẻ ghi nợ tại quầy, hỗ trợ giao thẻ tại nhà, miễn phí chuyển tiền, phí rút tiền, phí chuyển khoản, ưu đãi phí thanh toán mua sắm Online,. Nhờ có những chính sách ưu đãi hấp dẫn, doanh số sản phẩm thẻ của ACB Hoàng Cầu giai đoạn 2018-2020 đạt lần lượt là 1,2 tỷ đồng; 1,8 tỷ đồng và 2,2 tỷ đồng
Hiện nay, ACB đã kí kết thỏa thuận hợp tác với công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Sun Life, thực hiện độc quyền phân phối sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đến với các khách hàng của ngân hàng. Với mục tiêu cung cấp đến cho khách hàng của ngân hàng sản phẩm bảo hiểm nhân thọ chất lượng cao, hỗ trợ khách hàng trong việc giữ gìn và bảo vệ sức khỏe, ACB Hoàng Cầu luôn chủ động trong hoạt động bán chéo sản phẩm bảo hiểm, tập trung hướng đến các đối tượng khách hàng là cá nhân và doanh nghiệp có đủ điều kiện về tài chính, có nhu cầu và quan tâm về sản phẩm bảo hiểm. Đồng thời, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh sản phẩm bảo hiểm, ACB Hoàng Cầu cũng đưa ra những chính sách ưu đãi dành riêng cho các khách hàng tham gia vào chương trình bảo hiểm nhân thọ, ví dụ như ưu đãi giảm LS cho khách hàng khi sử dụng các sản phẩm vay tín dụng. Trong năm 2020, doanh số kinh doanh bảo hiểm của ACB Hoàng Cầu đạt khoảng 3,2 tỷ đồng. Mức doanh số này trong các năm 2018, 2019
được ghi nhận lần lượt là 2,5 tỷ đồng và 2,9 tỷ đồng.
Hiện nay, các sản phẩm dịch vụ bán chéo đóng vai trò rất quan trọng trong HĐKD của ngân hàng, tạo nên một nguồn thu nhập rất lớn, đồng thời giúp mở rộng phạm vi mạng lưới khách hàng, thuận lợi hơn cho các chiến dịch kinh doanh của ngân hàng trong tương lai.