CHUYỆN
Cùng một lời phụ họa không nên lặp lại hai lần.
Phương thức “phụ hoạ” nếu như khéo léo, sẽ thực sự dễ dàng thúc giục đối phương tiếp tục phát biểu ý kiến. Càng khéo léo phụ hoạ, nội dung cuộc nói chuyện của đối phương sẽ càng phong phú. Vì vậy, kỹ thuật “biểu diễn” của một người biết lắng nghe là chất kích thích cho cuộc nói chuyện giữa hai bên.
Các bậc cao thủ trong nói chuyện phần nhiều đều thực hiện các bí quyết phụ hoạ, “cùng một cái gật đầu phụ hoạ như nhau, không lặp lại lần thứ hai”. Trên thực tế, khi đối phương cố gắng biểu đạt những gì mình muốn nói, nếu bạn liên tục nói “Thế à?” “Thế à?” hai lần khi đó sẽ làm cho đối phương hoài nghi rằng “Thằng cha này không biết có nghe mình nói không nhỉ?”.
Nếu bạn thay đổi phương pháp phụ hoạ bằng những kiểu như “Anh nói đúng” hoặc “Thật ngạc nhiên, lại có cả chuyện ấy cơ à?”, như vậy sẽ càng giúp cho đối phương thêm hứng khởi trong việc truyền đạt thông tin. Phương thức nói chuyện này cũng sẽ giúp bạn truyền đạt cho đối phương cái thái độ tích cực nghe của mình, để lại cho đối phương một ấn tượng tốt đẹp.
Khi đó, nếu có thể mở to hai mắt, hay nhướn người về phía trước, hoặc lặng lẽ suy nghĩ, gật đầu tỏ vẻ đồng ý, bằng những động tác bổ trợ hữu hiệu qua thái độ hay tư thế nghe, như vậy sẽ càng có lợi cho cuộc nói chuyện hơn.
Khi bản thân mình nói, đối phương là người nghe, nếu bạn chỉ dùng miệng chỉ truyền đạt ý kiến, thì sẽ thiếu sức thuyết phục. Muốn biểu đạt tất cả những thông tin trong lòng, phương thức lợi dụng tốt nhất là dùng toàn bộ cơ thể để tăng cường hiệu quả phát ngôn. Thế nhưng cũng không cần sử dụng quá nhiều ngôn ngữ chân tay, chí ít là mượn các động tác của mắt, lông mày và tay để tăng cường ngữ khí.
Sau khi nghe đối phương nói xong, bạn cảm thấy thích, mắt cần phải nheo nheo cười, khi ca ngợi có thể nhướn lông mày lên để tỏ ý cảm phục. Hơn nữa, khi biểu thị sự đồng ý, cũng có thể dùng tay vỗ đầu gối và gật đầu biểu thị sự tán đồng. Nếu đối phương ở ngay cạnh bạn, có thể vỗ nhẹ đầu gối hoặc vai để biểu lộ thái độ thân tình với anh ta. Nói tóm lại, bạn rất thích lần gặp gỡ này bằng ngôn ngữ thân thể.
Dưới đây xin giới thiệu ý kiến của các chuyên gia về những biểu hiện mà người nghe cần có để tham khảo. “Hoá ra là vậy” có thể thúc đẩy không khí cuộc nói chuyện. “ồ, tôi hoàn toàn tán thành” tỏ ý gật đầu tán đồng. “Thật chẳng ngờ tới” để biểu thị sự do dự. “Có lẽ vậy” dùng để tỏ ra qua loa đại khái. “Thật thế à!” biểu thị sự kinh ngạc. “Thật vậy ư” biểu thị sự lĩnh hội. “Cái gì” dùng để ngăn trở. “Xin mời, xin mời” tỏ ý khiêm nhường. Hãy kết hợp khéo léo các câu nói trên và sử dụng chúng.
Dưới đây xin giới thiệu ý kiến của các chuyên gia về những biểu hiện mà người nghe cần có để tham khảo. “Hoá ra là vậy” có thể thúc đẩy không khí cuộc nói chuyện. “ồ, tôi hoàn toàn tán thành” tỏ ý gật đầu tán đồng. “Thật chẳng ngờ tới” để biểu thị sự do dự. “Có lẽ vậy” dùng để tỏ ra qua loa đại khái. “Thật thế à!” biểu thị sự kinh ngạc. “Thật vậy ư” biểu thị sự lĩnh hội. “Cái gì” dùng để ngăn trở. “Xin mời, xin mời” tỏ ý khiêm nhường. Hãy kết hợp khéo léo các câu nói trên và sử dụng chúng. được bất cứ kết quả gì.