làm việc của ng−ời lao động tại Công ty TNHH một thành viên In & VHP
Kết quả khảo sát cho thấy, trừ điều kiện làm việc (về nhà cửa, thiết bị, dụng cụ, văn phòng phẩm...) và tác phong, mối quan hệ lao động đ−ợc đánh giá khá tốt, hầu hết các nội dung khác đều nhận đ−ợc sự đánh giá ít tích cực của ng−ời lao động. 84,1% ng−ời lao động đ−ợc hỏi cho biết thỏa mãn khi làm việc tại công ty ở mức từ trung bình trở xuống (điểm trung bình của tiêu chí số 38 là 2,74); 20,6% không cảm thấy tự hào về đơn vị (điểm trung bình của tiêu chí số 40 là 2,88). Điều này dẫn đến ng−ời lao động có nhiều khả năng sẽ ra đi nếu nơi khác đề nghị mức l−ơng hấp dẫn hơn (điểm trung bình của tiêu chí số 39 là 2,86).
2.3.3.1. Các yếu tố tạo ra sự bất mãn
Việc khảo sát trực tiếp đội ngũ lao động công ty, kết hợp với phân tích các vấn đề có liên quan trong môi tr−ờng làm việc cho thấy các yếu tố tạo ra sự bất mãn ở đội ngũ lao động công ty là:
- Ng−ời lao động ch−a yên tâm với vị trí và địa điểm công việc hiện tại - Ng−ời lao động ít đ−ợc tự chủ trong công việc;
- Chính sách tiền l−ơng không hấp dẫn và không đ−ợc thực hiện công bằng, nhất quán.
- Các chế độ phúc lợi ch−a đa dạng, hấp dẫn.
- Các thông tin có liên quan không đ−ợc thông báo kịp thời, rõ ràng, đầy đủ. - Tình trạng chồng chéo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của một số bộ phận, cá nhân dẫn đến mâu thuẫn, đùn đẩy trách nhiệm hoặc tranh việc lẫn nhaụ
- Ng−ời lao động không đ−ợc thoải mái bộc lộ ý kiến, thể hiện bản thân. - Lãnh đạo ch−a quan tâm tìm hiểu quan điểm, suy nghĩ của ng−ời lao động.
2.3.3.2. Các yếu tố tạo ra sự không hài lòng
- Ch−a đảm bảo chính xác, công bằng trong đánh giá kết quả công việc, ghi nhận và th−ởng cho thành tích công tác của ng−ời lao động.
- Hình thức th−ởng không phong phú, ít giá trị.
- Công việc đơn điệu, tẻ nhạt, không có tính thách thức.
- Các chính sách về đào tạo phát triển ch−a thực sự đ−ợc chú ý nên ng−ời lao động ch−a đ−ợc nâng cao năng lực và có nhiều cơ hội phát triển bản thân.
Ch−ơng 3
CáC GIảI PHáP, KIếN NGHị tạo động CƠ lμm việc đối với NGƯờI LAO ĐộNG CÔNG TY TNHH mtv IN Vμ Văn hóa phẩm