3 1647817229090 Doanh thu thuần về bán hàng và cung
2.2.1.2. Thực trạng chính sách nhân sự.
Khi tuyển dụng, Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT yêu cầu ứng phải đáp ứng đủ những điều kiện cơ bản cho chức vụ mà mình quản lý. Đối với các nhân viên phòng Kế toán, phòng Nhân sự hay các chức vụ quản lý phải đáp ứng yêu cầu về trình độ học vấn, có chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển. Các nhân viên phòng Kinh doanh cũng có tiêu chuẩn về học vấn nhưng thấp hơn và không có yêu cầu về chuyên ngành đã học. Sau khi được tuyển dụng, các nhân viên mới sẽ được đào tạo thực tế từ những nhân viên đã có kinh nghiệm hoặc từ các khóa học đào tạo ngắn hạn do công ty tổ chức.
Năng lực và trình độ chuyên môn của nhân viên nhìn chung đáp ứng được nhu cầu hoạt động của công ty trong thời gian hiện tại. Tuy nhiên, công ty vẫn luôn chú trọng đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, nhân viên nhằm có trình độ và năng lực chuyên môn tốt hơn trong tương lai gần. Công tác này nhằm phục vụ cho việc mở rộng quy mô hoạt động trong tương lai của công ty. Công ty luôn coi yếu tố con người là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu cho sự phát triển của công ty trong tương lai.
Ngoài những nhân viên lâu năm, có kinh nghiệm và chuyên môn cao, công ty cũng có các thực tập sinh và nhân viên mới đang nỗ lực học hỏi và trau dồi kinh nghiệm từ cấp quản lý. Những nhân viên và thực tập sinh này tuy chưa có nhiều về kinh nghiệm và vẫn còn yếu về nghiệp vụ chuyên môn nhưng có nền tảng cơ bản và vững chắc phù hợp với đặc thù công việc. Việc sử dụng quen thuộc với những kỹ thuật công nghệ cao cũng là một điểm
mạnh của những nhóm nhân viên này giúp họ làm quen nhanh hơn với đặc thù công việc.
Đội ngũ nhân sự phòng Kế toán có năng lực, có ý thức tuân thủ pháp luật, trung thực cần mẫn trong công việc, không gây khó khăn cho các cá nhân, đơn vị trong các thủ tục đề xuất thanh toán và thu chi tiền,… góp phần làm nền tảng tạo niềm tin về tình hình tài chính kế toán của công ty được phản ánh trung thực và hợp lý. Đội ngũ cán bộ tại công ty phần lớn là có trình độ đại học trở lên nên việc vận dụng những quy định và tiếp thu công nghệ, kiến thức mới nhanh. Cán bộ lãnh đạo được đánh giá phần lớn cán bộ có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, trách nhiệm nên công việc được thực hiện một cách khoa học, đúng quy định. Ban lãnh đạo công ty luôn nhận thức rằng nhân viên là tài sản quý giá, trong chiến lược phát triển cũng vậy, luôn lấy con người làm nội lực để phát triển và tạo dựng lợi thế cạnh tranh, đặc biệt là đào tạo nguồn nhân lực và chia sẻ những thành quả đạt được cho mọi nhân viên. Chính vì vậy chính sách tuyển dụng nhân sự và chính sách đãi ngộ nhân viên cũng có sự thay đổi tích cực.
Ngoài yêu cầu về trình độ chuyên môn, kỹ năng ứng dụng tin học vào công việc luôn được nhà tuyển dụng đặt ra. Công ty cũng đề ra những tiêu chí tuyển dụng và cách thức tuyển dụng trong nội quy của công ty để phòng hành chính và các ứng cử viên thực hiện. Quy định khi thực hiện tuyển dụng ứng viên cần chuẩn bị những gì về hồ sơ, các quy định về nhân viên thử việc, nhân viên hợp đồng, nhân viên chính thức và thời gian thử việc nếu trúng tuyển. Việc tuyển dụng cho các bộ phận do Giám đốc xét duyệt về số lượng, các bước tuyển dụng tiếp theo được giao cho phòng hành chính - tổng hợp kết hợp với các bộ phận có nhu cầu tuyển dụng thực hiện. Khi tuyển dụng nhân viên mới, các nhà tuyển dụng trong công ty thường đưa ra các tiêu chuẩn chung về chuyên môn phù hợp, kinh nghiệm làm việc, tuy nhiên vẫn còn có
Trên cơ sở nhu cầu thực tế tại công ty, phòng Nhân sự lập kế hoạch nhân sự và đề xuất lên BĐH. BĐH dựa trên kế hoạch của phòng Nhân sự đưa ra, duyệt và chỉnh sửa, lập kế hoạch cụ thể để hội đồng cổ đông thông qua. Khi được cấp trên phê duyệt, Công ty tiến hành tuyển dụng. Quy trình tuyển dụng tại công ty bao gồm 9 bước:
+ Tuyển dụng
+ Thu và lọc hồ sơ
+ Kiểm tra chuyên môn
+ Phỏng vấn
+ Đánh giá và phê duyệt kết quả tuyển dụng
+ Thủ tục tiếp nhận
+ Thử việc
+ Đánh giá thử việc
+ Lưu hồ sơ
Với quan niệm rằng nhân tố khuyến khích nhân viên làm việc tốt chính là cơ cấu thù lao và hệ thống đánh giá nhân viên nên công ty có cơ chế tiền lương thỏa đáng, cơ chế thưởng phạt hiệu quả. Nhân viên được cấp quản lý đánh giá, xem xét và đề xuất mức lương lên BĐH phê duyệt. Việc tăng lương được BĐH đánh giá 6 tháng 1 lần, ngoài ra còn dựa vào theo hiệu quả công việc của nhân viên. Việc trả lương cho các nhân viên được trả mỗi cuối tháng, lương thưởng trả theo quý, các khoản thưởng lễ được trả vào đúng dịp lễ.
Hệ số lương cũng được công ty quy định rõ ràng cho từng chức danh, bộ phận, phòng ban để làm căn cứ cho phòng Kế toán tính lương hàng tháng.