6. Phƣơng pháp nghiên cứ u:
2.1.1 Khái quát đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty TNHH sản xuất
2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ANH NGUYÊN
2.1.1 Khái quát đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty TNHH sản xuất thƣơng mại và dịch vụ Anh Nguyên. sản xuất thƣơng mại và dịch vụ Anh Nguyên.
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ANH NGUYÊN
Trụ sở chính : Phòng 303 , tập thể lưu trữ điện ảnh , phường Cống Vị , Quận Ba Đình , Thành phố Hà Nội , Việt Nam .
Điện thoại : (04) 37875684 Website : Uma.com.vn
Vốn điều lệ : 10.000.000.000 VNĐ Người đại diện pháp luật : Ngô My Lan Chức danh : Giám đốc
Ngành nghề : Phân phối đồ dùng trang trí nội thất nhập khẩu và nhận đặt sản xuất nội thất theo yêu cầu
Tổng số nhân viên hiện nay của công ty là 200 người . - Công ty có 2 chi nhánh :
+) Chi nhánh công ty TNHH Sản xuất thương mại và dịch vụ Anh Nguyên tại Hồ Chí Minh
+) Chi nhánh công ty TNHH Sản xuất thương mại và dịch vụ Anh Nguyên tại Bình Dương
- Ngoài ra , Công ty có hệ thống 12 cửa hàng tại thành phố Hà Nội và Tp.HCM , cụ thể :
Hệ thống siêu thị Hà Nội :
1. UMA Lò Đúc : 210 Lò Đúc , Hà Nội
3. UMA Savico : 7-9 Nguyễn Văn Linh , Long Biên , Hà Nội . 4. UMA Quán Thánh : 84 Quán Thánh , Ba Đình, Hà Nội . 5. UMA Cát Linh : 36 Cát Linh , Đống Đa, Hà Nội .
6. UMA Linh Đàm : Kiot 38, nhà HH1C , chung cư Linh Đàm ,Hoàng Mai , Hà Nội
7. UMA Dương Nội : Tầng 1 , tòa nhà K , thuộc tổ hợp HJK , CT7 Dương Nội , Hà Đông , Hà Nội
Siêu thị Miền Nam
1. UMA Minh Khai : 428 Nguyễn Thị Minh Khai , phường 5,Quận 3,Tp.HCM 2. UMA Sài Gòn Pearl : 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Quận Bình Thạnh,Tp.HCM
3. UMA Phú Mỹ Hưng: 1417-1419-1421 Nguyên Văn Linh, Quận 7,Tp.HCM
4. UMA Phan Xích Long : 287-289-291 Phan Xích Long, Quận Phú Nhuận,Tp.HCM
5. UMA Tô Hiến Thành : 523F Tô Hiến Thành, phường 14,Quận 10 ,Tp.HCM Từ năm 2000 đến nay, với năng lực công nghệ và kinh nghiệm của Công ty, Công ty đã phát triển nhanh chóng và tăng trưởng ổn định, đáp ứng được nhu cầu khắt khe của cơ chế thị trường. Cụ thể một số kết quả đạt được như sau:
Kết quả hoạt sản xuất kinh doanh của Công ty:
TT Chỉ tiêu thực hiện 2014 2015 2016(dự tính) 1 Tổng doanh thu 127.163.596.214 178.853.234.721 200.500.000.000 2 Nộp ngân sách 139.369.219 157.320.796 176.361.471
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo mô hình quản lý trực tuyến- chức năng. Quyết định quản lý được đưa từ trên xuống, các bộ phận chức năng có trách nhiệm thực hiện và triển khai đến đối tượng thực hiện.Mỗi bộ phận có chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn cụ thể được quy định bằng văn bản.
Bộ máy tổ chức quản lý theo mô hình quản lý trực tuyến, chia thành hai cấp quản lý, cấp 1 từ ban giám đốc tới các đơn vị, cấp 2 từ đơn vị tới các tổ sản xuất.
Sơ đồ 2.1: Bộ máy tổ chức của công ty TNHH SX TM và dịch vụ Anh Nguyên GIÁM ĐỐC CÔNG TY PGĐ Kinh Doanh Phòng kinh doanh Phòng chăm sóc khách hàng PGĐ kế hoạch Phòng thiết kế Phòng lắp ráp. Đóng gói Phòng quản lý chất lƣợng sản phẩm và quản lý kho hàng PGĐ Tài chính Phòng tổ chức nhân sự Văn phòng công ty Phòng Kế Toán – Tài chính PGĐ Chi nhánh Phòng Kế toán – tài chính
Giám đốc công ty: người quyết định cao nhất công ty :
-Chịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. -Đề ra phương hướng sản xuất, xây dựng bộ máy tổ chức, đào tạo cán bộ và tuyển dụng lao động.
-Chỉ đạo điều hành trực tiếp về: Tổ chức nhân sự, kế toán thống kê tài chính, dự án đầu tư, kinh doanh, ký kết các hợp đồng kinh tế, các văn bản pháp lý.
PGĐ kinh doanh :
Giúp giám đốc quản lý và điều hành trong lĩnh vực kinh doanh và tìm đối tác tiêu thụ mới. Quản lý các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty.
PGĐ kế hoạch :
Nghiên cứu phát triển các sản phẩm , chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng và bảo hành cho các sản phẩm mà công ty cung cấp. Góp phần quan trọng trong việc tạo ra uy tín và chất lượng dịch vụ cho công ty.
PGĐ Tài chính :
Chịu trách nhiệm về công tác tài chính , xây dựng cơ bản, Công đoàn, Thanh niên và mối quan hệ với địa phương.Quản lý về nhân sự, giấy tờ, hồ sơ của công ty và công nhân viên. Giải quyết các chính sách về tiền lương cho công nhân viên và các thủ tục hành chính khác đồng thời hỗ trợ và liên kết các bộ phận khác trong công ty.
PGĐ Chi nhánh : Chịu trách nhiệm quản lý tình hình hoạt động , kinh doanh của các cửa hàng trực thuộc chi nhánh và báo cáo tình hình về cho công ty.
Phòng kinh doanh :
Tìm hiểu thị trường, nắm bắt thông tin về tình hình biến động giá cả thị trường, các đối thủ cạnh tranh, giữ mối quan hệ thường xuyên với khách hàng, tiếp nhận phán ánh với công ty những yêu cầu của khách hàng…
Lên kế hoạch khảo sát thị trường, nhu cầu người tiêu dùng Tìm kiếm nguồn hàng cho công ty.
Phát triển thị trường dựa theo chiến lược của công ty. Quảng bá hình ảnh sản phẩm của công ty đên khách hàng
Theo dõi các hợp đồng mua, bán, liên doanh liên kết với nước ngoài. Thực hiện các thủ tục, giấy phép xuất nhập khẩu hàng hoá.
Thực hiện các hoạt động xuất nhập khẩu uỷ thác hoặc trực tiếp dưới sự chỉ đạo của Ban Giám đốc công ty.
Tham mưu, đề xuất cho Ban Giám Đốc, hỗ trợ cho các bộ phận khác về kinh doanh, tiếp thị, thị trường, lập kế hoạch
- Phòng chăm sóc khách hàng : Có trách nhiệm tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình bán hàng , giải quyết những thắc mắc , góp ý của khách hàng để phục vụ phát triển công ty , đồng thời chăm sóc những khách hàng đã sử dụng sản phẩm của công ty, giới thiệu các chương trình tri ân , khuyến mại tới khách hàng.
Phòng thiết kế : Có trách nhiệm tìm hiểu nhu cầu , thị hiếu của khách hàng . Bắt kịp những xu hướng mới của thị trường trong và ngoài nước để thiết kế các sản phẩm mang tính chất chuyên biệt , mới lạ. Ngoài ra , nhận thiết kế theo yêu cầu của khách hàng , đưa ra tư vấn chuyên môn để mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Phòng lắp ráp, đóng gói : Chịu trách nhiệm lắp ráp sản phẩm nhập về theo đúng quy cách của nhà sản xuất , đồng thời đóng gói sản phẩm , dán tem mác nhãn theo quy định của công ty .
Phòng quản lý chất lượng sản phẩm và quản lý kho hàng : Chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng , mẫu mã các lô hàng hoá nhập kho , hàng hoá xuất kho theo đúng tiêu chuẩn của nhà cung cấp.Đồng thời , quản lý kho hàng , kết hợp với bộ phận kế toán của phòng tài chính để kiểm soát , kiểm tra hàng tồn kho .
Phòng tổ chức nhân sự:
-Giúp Giám đốc ra quyết định, quy chế, nội quy, thủ tục về tổ chức nhân sự lao động tiền lương và chính sách xã hội.
-Liên hệ với các cơ quan, làm thủ tục giải quyết chế độ chính sách cho mọi đối tượng trong công ty và giải quyết những vấn đề xã hội khác theo quy định.
-Dự thảo các văn bản về tổ chức nhân sự, quy chế lao động tiền lương, tuyển dụng, điều động, đào tạo, miễn nhiệm , bổ nhiệm....
Văn phòng Công ty:
-Lập chương trình làm việc của Ban Giám Đốc hàng tuần và chuẩn bị hội nghị. -Tập hợp các văn bản pháp lý và thông tin bên trong và ngoài công ty rồi phân loại báo cáo cho lãnh đạo có chức năng giải quyết, truyền đạt ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo tới các bộ phận hoặc cá nhân bằng văn bản.
-Tổ chức bảo quản, lưu trữ, luân chuyển các loại văn bản mà Văn phòng quản lý.
Phòng kế toán -Tài chính:
-Tổ chức bộ máy kế toán, thống kê, phản ánh đầy đủ, kịp thời, chính xác và trung thực các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong công ty.
-Trích nộp các khoản nộp ngân sách, trích nộp các khoản theo quy định của Nhà nước đầy đủ, đúng và kịp thời.
-Thanh toán tiền vay đúng thời hạn, theo dõi và đôn đốc các khoản nợ phải thu, phải trả.
-Phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và đề ra các biện pháp giúp lãnh đạo ra quyết định.
-Tiến hành kiểm kê tài sản định kỳ và đưa ra biện pháp xử lý.
-Kiểm tra, xét duyệt các báo cáo kế toán thống kê của các đơn vị cấp dưới. -Tổ chức hạch toán kinh tế theo quy chế quản lý và lập các báo cáo tài chính theo quy định.
-Tổ chức lưu trữ các văn bản, tài liệu thống kê, kế toán.