II/ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ VIỆT NAM SANG THỊ TRƯỜNG
2. Các giải pháp vi mô
2.1. Xây dựng chính sách Marketing hợp lý
Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Anh Thư
75
Một trong những yếu điểm lớn nhất của các doanh nghiệp xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam trong việc đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá là công tác xây dựng và triển khai chính sách marketing. Được tiếp xúc với khái niệm marketing tương đối muộn (đầu những năm 1990), các doanh nghiệp xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ chưa thực sự nhận thức được vai trò quan trọng của hoạt động marketing để vận dụng nó một cách hiệu quả trong khi đó, các doanh nghiệp nước ngoài đã coi đây là một chiến lược kinh doanh, quyết định sự thành công của nghiệp vụ kinh doanh. Đặc biệt, trong điều kiện cạnh tranh gay gắt trên thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ hiện nay, khi mà đa số các doanh nghiệp đều cung cấp các sản phẩm có chất lượng tương đương nhau, doanh nghiệp nào vận dụng chính sách marketing hiệu quả hơn thì sẽ vượt lên các doanh nghiệp khác. Đó chính là nguyên nhân khiến cho các doanh nghiệp xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ mặc dù cung cấp các sản phẩm có chất lượng cao song vẫn không thể cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Vì mục tiêu đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ và nâng cao hiệu quả nói chung, các đơn vị ngoại thương cần đặc biệt coi trọng hoạt động marketing bởi nó đem lại cho doanh nghiệp rất nhiều lợi ích:
+ Marketing giúp doanh nghiệp tìm ra nhu cầu thị trường và thoả mãn tốt nhất nhu cầu thị trường: marketing nghiên cứu môi trường, thị trường xuất khẩu, thị hiếu khách hàng, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng ... từđó tìm ra các sản phẩm mà thị trường có nhu cầu, đồng thời đề ra kế hoạch sản xuất, cung ứng nguyên liệu, kế hoạch phân phối sản phẩm.... để thoả mãn tốt nhất nhu cầu thị trường.
+ Thông qua hoạt động marketing, doanh nghiệp có thể đạt được lợi nhuận tối ưu. Marketing nghiên cứu kỹ môi trường bên trong cũng như bên
Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Anh Thư
76
ngoài doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tìm ra những ưu điểm, hạn chế của mình, những cơ may của thị trường và môi trường, những ưu thế, thế mạnh của mình, khắc phục những hạn chế, nhược điểm.
+ Thông qua hoạt động marketing, các doanh nghiệp đưa ra chiến lược sản xuất, kinh doanh đồng thời tìm cách cải tiến chất lượng sản phẩm và nhận thức rằng chất lượng là vũ khí hàng đầu trong cạnh tranh, nhờ đó thúc đẩy sản xuất cả về chất lượng.
Với những lợi ích như trên, marketing đang trở nên không thể thiếu, thậm chí quyết định sự thành bại của hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Thực tế đã chứng minh trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay, chỉ có những doanh nghiệp có chính sách marketing hiệu quả mới có thểđứng vững và vươn xa.
Tuy nhiên có một thực trạng là hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam đều biết đến hoạt động marketing nhưng số những doanh nghiệp hiểu rõ tầm quan trọng và vận dụng tốt hoạt động marketing, coi nó là một chiến lược kinh doanh và sử dụng nó có hiệu quả lại không nhiều. Những doanh nghiệp vận dụng hiệu quả marketing tập trung chủ yếu ở khu vực có vốn nước ngoài. Đối với doanh nghiệp Việt Nam, marketing đơn thuần chỉ là hoạt động quảng cáo. Chính quan niệm này khiến cho các doanh nghiệp Việt Nam mất đi khả năng cạnh tranh, không chỉ trên thị trường quốc tế mà ngay trên thị trường trong nước.
Phần lớn doanh nghiệp Nhà nước đã quen với cơ chế xin cho, xuất khẩu theo chỉ tiêu kế hoạch của Nhà nước, nay phải tự hạch toán kinh doanh, đương đầu với những đối thủ cạnh tranh mạnh hơn ta rất nhiều, các doanh nghiệp xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam cần đề ra cho
Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Anh Thư
77
mình một chiến lược kinh doanh phù hợp, đặc biệt là xây dựng một chính sách marketing hiệu quả.