II/ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNN TẠI CHI NHÁNH
1.1/ Giải phỏp về tăng cường vốn để cho vay DNNN
Vốn là một trong những yếu tố rất quan trọng quyết định đến sự tăng trưởng dư nợ tớn dụng, tạo ra kết quả kinh doanh chủ yếu của ngõn hàng. Nhằm đảm bảo khụng ngừng tăng trưởng nguồn vốn huy động, đỏp ứng đủ và kịp thời
nhu cầu vay vốn từ cỏc DNNN, phục vụ cho cỏc kế hoạch phỏt triển trong tương lai, NHCT Ba Đỡnh cần đẩy mạnh hơn nữa việc triển khai cỏc chương
trỡnh thu hỳt vốn trong dõn cư và cỏc tổ chức kinh tế, tổ chức xó hội bao gồm
cả quốc doanh, ngoài quốc doanh, trong nước và nước ngoài.
Vốn nhàn rỗi trong dõn cư là nguồn vốn rất cú tiềm năng do dõn chỳng
hiện nay vẫn cú thúi quen dựng tiền mặt trong giao dịch và giữ tiền tiết kiệm tại nhà, lượng tiền thanh toỏn qua ngõn hàng chỉ vào khoảng 30%, nguồn vốn tiết
kiệm mới chỉ đạt 13% GDP (số liệu cả nước). Hà Nội là một thành phố phỏt
triển, nơi tập trung gần 3 triệu dõn, với mật độ dõn số đụng và cú mức sống cao
nhất nhỡ trong cả nước. Do đú mà lượng vốn tiềm ẩn trong dõn cư trờn địa bàn thành phố là rất lớn, hoạt động trờn chớnh địa bàn đú NHCT Ba Đỡnh càng phải
thấy rừ hơn tiềm năng của nguồn vốn này.
Bờn cạnh nguồn vốn trong dõn cư thỡ nguồn vốn trong cỏc tổ chức kinh tế
cũng luụn cú một lượng tồn đọng khụng nhỏ, xuõt phỏt từ sự chờnh lệch về chu
kỳ sản xuất giữa cỏc doanh nghiệp là khỏc nhau, giữa hai chu kỳ sản xuất kinh
doanh liờn tiếp của một doanh nghiệp thường cú một lượng vốn tạm thời nhàn rỗi chưa dựng tới và nếu như ngõn hàng khai thỏc được khoản vốn này thỡ họ cú
thể sử dụng nú để cho cỏc doanh nghiệp khỏc vay. Đem lại lợi ớch và hiệu quả
sử dụng vốn cho cả doanh nghiệp cú vốn nhàn rỗi, ngõn hàng và doanh nghiệp
vay vốn.
Ngoài ra huy động vốn từ cỏc tổ chức xó hội, tổ chức nước ngoài và nguồn
kiều hối cũng là một hướng huy động đầy tiềm năng. Tuy nhiờn, để thu hỳt được cỏc nguồn vốn này vào kờnh dẫn vốn của mỡnh NHCT Ba Đỡnh cần thực
hiện một số biện phỏp sau:
- Khụng ngừng nõng cao uy tớn và vị trớ của mỡnh trờn thị trường. Thực
hiện chế độ ưu đói khỏch hàng một cỏch thiết thực, phỏt huy và duy trỡ phong
cỏch, thỏi độ phục vụ: tỡnh cảm, lễ độ, mềm dẻo, linh hoạt, đỏp ứng mọi nhu
cầu của khỏch hàng triệt để, thuận tiện, nhanh chúng và đỳng chế độ nhằm giữ
- Mở rộng nhiều hỡnh thức huy động tiền gửi tiết kiệm với nhiều mức lói suất, thời hạn, phương thức gửi và thanh toỏn khỏc nhau như tiết kiệm khụng
kỳ hạn, tiết kiệm cú kỳ hạn (3,6,9,12 thỏng), tiết kiệm bằng ngoại tệ (USD,
DM, FRF),…Muốn làm tốt cỏc cụng tỏc này NHCT Ba Đỡnh cần phải mở rộng
thờm cỏc mạng lưới huy động với thủ tục đơn giản khoa học, lói suất tiết kiệm đảm bảo quyền lợi cho cả khỏch hàng và ngõn hàng đồng thời mang tớnh cạnh
tranh trờn thị trường. Bờn cạnh đú phải tạo sự thuận lợi trong rỳt tiền (cho phộp khỏch hàng rỳt trước hạn với lói suất phạt linh hoạt, phỏt triển tiết kiệm gửi một nơi lĩnh nhiều nơi trong hệ thống), tiếp tục cụng tỏc hiện đại hoỏ trang bị và nghiệp vụ, đổi mới phong cỏch giao tiếp,…
- Khuyến khớch khỏch hàng mở tài khoản cỏ nhõn và sộc cỏ nhõn trong thanh toỏn qua ngõn hàng bằng cỏch: đơn giản hoỏ cỏc thủ tục mở tài khoản; cú
cỏc hỡnh thức giới thiệu, thụng tin quảng cỏo về lợi ớch của việc mở tài khoản
cỏ nhõn và sộc cỏ nhõn cũng như về những chuyển biến trong cụng tỏc nõng
cao chất lượng phục vụ khỏch hàng tại NHCT Ba Đỡnh nhằm đem lại tiện ớch
cho khỏch hàng trong giao dịch gửi, rỳt tiền và thanh toỏn khụng dựng tiền mặt. - Đối với cỏc doanh nghiệp, tổ chức cú tiền gửi lớn (thường xuyờn và ổn định), ngõn hàng cần cú những chớnh sỏch ưu đói nhất định căn cứ theo khối lượng tiền gửi nhằm thu hỳt hơn nữa lượng tiền gửi từ cỏc đơn vị này.
- Triển khai rộng rói cụng tỏc chi trả kiều hối đặc biệt đối với cỏc khu vực cú đụng kiều dõn Việt Nam sinh sống và làm việc như Nga, Đức, Mỹ, Phỏp,
Australia,…thụng qua cỏc biện phỏp tuyờn truyền giải thớch cho kiều dõn cũng như qua cỏc hành động cụ thể chi trả thuận lợi, nhanh chúng, chớnh xỏc.
- Để thu hỳt vốn nước ngoài, ngoại tệ đỏp ứng nhu cầu nguồn ngoại tệ cho khỏch hàng vay và thanh toỏn, đa dạng hoỏ cỏc hoạt động kinh doanh đối ngoại NHCT Ba Đỡnh cần tổ chức tỡm kiếm thu nhận mở thờm tài khoản tiền gửi
ngoại tệ cho cỏc tổ chức kinh tế trong nước, nước ngoài, cỏc cụng ty liờn doanh, cỏc tổ chức phi chớnh phủ, cơ quan sứ quỏn, lónh sự và cỏ nhõn người nước ngoài, tăng cường khai thỏc nguồn vốn tài trợ uỷ thỏc của Chớnh phủ cỏc nước. Thực hiện cỏc chớnh sỏch ưu đói về lói suất, tỷ giỏ ưu đói đối với cỏc
khoản tiền gửi bằng ngoại tệ. Đồng thời mở rộng cỏc quan hệ đối ngoại, phỏt
triển chiều sõu cỏc quan hệ hợp tỏc quốc tế, khụng ngừng học tập kinh nghiệm
Trờn đõy là một số biện phỏp cần triển khai nhằm làm tăng nguồn vốn huy động cho Chi nhỏnh, thu hỳt thờm khỏch hàng đến giao dịch và tạo cơ sở để
phỏt triển mở rộng hoạt động tớn dụng với chất lượng cao đối với mọi đối tượng khỏch hàng, trong đú cú cỏc DNNN. Tuy nhiờn, trong quỏ trỡnh huy động vốn NHCT Ba Đỡnh cần chỳ ý dựa trờn cơ sở kế hoạch cụ thể, trỏnh tỡnh trạng huy động vốn tràn lan. Cụng tỏc huy động vốn phải gắn liền với cụng tỏc sử dụng
vốn, khụng để xẩy ra hiện tượng ứ đọng vốn ảnh hưởng khụng tốt tới chất lượng tớn dụng và hiệu quả sản xuất kinh doanh.