4. Phương pháp nghiên cứu: Sửdụng phương pháp phân tắch dữ liệu thứ cấp và phương pháp phân
2.1.4Chức năng các phòng ban
Ớ Giám đốc điều hành
Là người chịu trách nhiệm trước Hội Đồng Quản Trị, người điều hành hằng ngày mọi việc hoạt động của ngân hàng phù hợp với nhiệm vụ và quyền hạn của mình, phù hợp với quy định của pháp luật.
Ớ Phòng hành chắnh tổng hợp
Nghiên cứu đề xuất với giám đốc phương án sắp xếp bộ máy tổ chức của chi nhánh, đảm bảo đúng quy chế và kinh doanh có hiệu quả.
Thực hiện các chế độ chắnh sách đối với cán bộ nhân viên trong ngân hàng, quản lý bảo quản tài sản của chi nhánh như ôtô, kho vật liệu dự trữ của cơ quan theo đúng chế độ của một số nhiệm vụ khác.
Ớ Phòng khách hàng cá nhân
Thực hiện các hoạt động kinh doanh dịch vụ đối với khách hàng cá nhân theo mục tiêu kế hoạch được giao, đảm bảo tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận và an toàn.
Thực hiện cho vay, thu nợ bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và ngoại tệ với cá nhân theo đúng cơ chế tắn dụng của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) và hướng dẫn của tổng giám đốc.
Nghiên cứu đề xuất các biện pháp giải quyết vướng măc trong hoạt động kinh doanh tại VIB, phản ánh kịp thời những vấn đề nghiệp vụ mới phát sinh để báo cáo Tống giám đốc xem xét, giải quyết.
Phân tắch hoạt động kinh doanh của khách hàng vay vốn, cung cấp kịp thời chất lượng báo cáo, thông tin về công tác tắn dụng cho lãnh đạo.
Ớ Phòng khách hàng doanh nghiệp
Thực hiện hoạt động kinh doanh dịch vụ đối với khách hàng doanh nghiệp theo mục tiêu kế hoạch được giao, đảm bảo tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận và an toàn.
Cung cấp thông tin phòng ngừa rủi ro và quản lý điều hành vốn kinh doanh hàng ngày, đảm bảo cung cấp vốn cho doanh nghiệp.
Thống kê tổng hợp kết quả kinh doanh hàng tháng và hướng dẫn nghiệp vụ tắn dụng đối với các phòng dịch vụ và quản lắ các hoạt động cho vay.
Xử lý các khoản nợ khó đòi, thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh L/C trả chậm, bảo lãnh cho khách hàng dự thầu, thực hiện hợp đồng, tạm ứng chi phắẦ
Ớ Phòng dịch vụ khách hàng:
Thực hiện các giao dịch khách hàng theo đúng quy trình nghiệp vụ, hướng dẫn khách hàng làm các thủ tục và giải đáp thắc mắc cho khách hàng, thực hiện nghiệp vụ huy động vốn, cho vay , kế toán báo sổ, giải ngân,thu nợ, thu lãi tiền vay, thu gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn, kỳ phiếu, tắn phiếu.
Tham mưu cho giám đốc chỉ đạo, điều hành hoạt động ngân quỹ theo quy định, quy chế của NHNN. Tổ chức tốt việc thu, chi cho khách hàng giao dịch tại chi nhánh, đảm bảo an toàn tài sản.
Thanh toán Quốc tế, thu hút và chi trả ngoại hối.
Ớ Phòng quản lắ tắn dụng:
Tham mưu cho giám đốc trong công tác quản lắ tắn dụng: Cơ chế, chắnh sách, chế độ, quy trình tắn dụng, bảo lãnh, nợ xấu; quản lắ và xử lắ nợ xấu.
Giám sát tình hình thực hiện công tác tắn dụng tại chi nhánh. Tập hợp, lập các báo cáo phục vụ cho công tác quản trị, điều hành.
Xây dựng chiến lược, cơ cấu, giới hạn tắn dụng. Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng tháng và giao kế hoạch cho các phòng ban.