CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG KINH DOANH CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM BỬU HÒA
2.7. Tổng hợp đánh giá về khả năng cạnh tranh của công ty:
Thời đại ngày nay, nền kinh tế vận hành theo kinh tế thị trường, các chính sách bảo hộ các doanh nghiệp trong nước của Nhà nước cũng dần dần hạn chế do Việt Nam đã gia nhập vào sân chơi quốc tế. Sự cạnh tranh lẫn nhau giữa các doanh nghiệp hoạt động cùng ngành ngày càng khốc liệt, việc nâng cao khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp mình là yếu tố quyết định sự thành công cho doanh nghiệp.
Công ty đã hoạt động kinh doanh lâu năm trên thị trường dược phẩm, đã nhận thấy có đầy đủ 05 yếu tố tác động đến khả năng cạnh tranh theo mô hình của Micheal E. Porter:
Doanh số bán hàng ở thành phố Biên Hòa cao nhất trong các địa bàn do giao thông thuận tiện, các sản phẩm bán ra có giá trị cao so với các huyện và các tỉnh lân cận. Công ty đã có thị phần ở thành phố Biên Hòa và tất cả các huyện của tỉnh Đồng Nai; Bình Dương, Đà Lạt, Vũng Tàu, thành phố Hồ Chí Minh. Công ty đã phân phối qua hình thức đấu thầu cho các bệnh viện, trung tâm y tế trong tỉnh Đồng Nai và các huyện lân cận.
Rào cản gia nhập thị trường dược phẩm
Cạnh tranh nội bộ ngành dược Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp
dược đang có mặt trên thị trường
Khách hàng
Nhà phân phối dược phẩm
Nhà cung cấp dược phẩm
Sản phẩm dược phẩm thay thế
Đe dọa của các đối thủ trong ngành dược chưa xuất hiện
Quyền lực đàm phán Quyền lực đàm phán
Thách thức của các sản phẩm dược phẩm thay thế
Đa số việc bán hàng ở các tỉnh lân cận thông qua các khách hàng quen biết, công ty đã có đội ngũ trình dược ở tại các tỉnh lân cận nhưng chưa khai thác hết tiềm năng của thị trường nên doanh số bán hàng chưa cao. Quá trình giao hàng ở các tỉnh chỉ theo định kỳ, mỗi tháng giao hàng 02 lần nên chưa cung cấp kịp thời cho các khách hàng đang cần hàng gấp.
Việc nghiên cứu thị trường chưa được chú trọng, chưa cập nhật được bảng giá các mặt hàng kịp thời. Có khi một mặt hàng đã lên giá mà công ty vẫn chưa điều chỉnh nên khi khách hàng đặt hàng, công ty mới báo giá đã tăng, điều này làm mất lòng tin ở khách hàng. Bộ phận mua hàng chưa nắm bắt được các biến động của thị trường dược phẩm. Như thời gian qua, có một biệt dược chỉ được sản xuất đến khi hết nguyên liệu tồn kho, các doanh nghiệp sản xuất không được nhập khẩu nguyên liệu để sản xuất nữa. Nếu nắm bắt được điều này, công ty sẽ tiến hành mua dự trữ hàng trong Kho và bán dần với giá ổn định thì sẽ đảm bảo được nguồn hàng đủ cung cấp, có khi lại tìm được các khách hàng mới cho công ty. Song song đó công ty tiến hành giới thiệu các sản phẩm có cùng công dụng như biệt dược đó đến khách hàng.
Đội ngũ trình dược viên chưa tư vấn được cho khách hàng các sản phẩm có nhiều tác dụng phụ bên cạnh tác dụng dược lý của mặt hàng thuốc đó. Nhằm hướng các khách hàng sử dụng thuốc cho bệnh nhân ít có tác dụng phụ, nâng cao việc chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho người dân.
Bên cạnh những hạn chế, Ban Giám Đốc công ty cũng đã có được tầm nhìn xa và các chiến lược nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trên thương trường, bằng chứng là doanh số mỗi năm đều tăng, đem lại nguồn lợi nhuận không nhỏ cho công ty. Đội ngũ nhân viên tạo được các mối quan hệ rất tốt với khách hàng và luôn mở rộng tìm kiếm các khách hàng mới.
Tóm lại, căn cứ vào thực trạng kinh doanh công ty trong 03 năm 2007, 2008, 2009
khoảng 30% thị phần có đựơc, tác giả nhận thấy bản thân Công ty đang có nhiều lợi thế trong việc cạnh tranh với các đối thủ. Nhưng cũng không nên nhìn thấy những lợi thế để ngủ quên trong chiến thắng. Tác giả đã nhận thấy đựơc phải tận dụng những lợi thế và khắc phục các bất lợi để đưa Công ty ngày càng phát triển hơn nữa, phát triển các khách hàng quen thông qua việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng tốt nhất, tạo được doanh thu và nâng cao lợi nhuận cho Công ty. Chính vì vậy, tác giả xin đưa ra một số giải