Việc phân tắch quản trị và các dịch vụ nhằm ựiều tra các quy tắc hoạt ựộng trong chuỗi giá trị và ựánh giá sự phân phối quyền lực giữa những người tham gia khác nhau. Quản trị là một khái niệm rộng bao gồm hệ thống ựiều phối, tổ chức và kiểm soát mà bảo vệ và nâng cao việc tạo ra giá trị dọc theo chuỗi. Quản trị bao hàm sự tác ựộng qua lại giữa những người tham gia trong chuỗi là không ngẫu nhiên, nhưng ựược tổ chức trong một hệ thống cho phép ựáp ứng những ựòi hỏi cụ thể về sản phẩm, phương pháp và hậu cần.
Phân tắch quản trị và các dịch vụ có thể giúp xác ựịnh ựòn bẩy can thiệp nhằm tăng tắnh hiệu quả chung của chuỗi giá trị. Các quy tắc có thể không ựược lập ra một cách ựầy ựủ và duy trì yếu, làm giảm các khả năng tạo ra giá trị. Việc phân tắch các dịch vụ và quản trị cũng có thể giúp ựánh giá lợi thế và bất lợi của các quy tắc ựối với các nhóm khác nhau, do vậy khám phá ra các
khó khăn hệ thống ảnh hưởng tới những người tham gia yếu hơn
Mục ựắch chắnh của việc phân tắch quản trị và các dịch vụ như sau: Phân tắch các nhà tham gia trong chuỗi giá trị phối hợp các hoạt ựộng của họ như thế nào thông qua các nguyên tắc chắnh thức và không chắnh thức; Phân tắch những nhóm khác nhau của những người tham gia chuỗi giá trị nhận (hoặc thiếu sự tiếp cận tới) những hình thức hỗ trợ ựầy ựủ như thế nào ựể có thể giúp họ ựạt ựược các tiêu chuẩn yêu cầu; Hiểu liệu một chuỗi giá trị phần lớn dựa vào những sắp xếp chắnh thức hoá (vắ dụ như hợp ựồng) hay dựa trên sự tin tưởng và những thoả thuận không chắnh thức.