- Không có sự phân chia giữa các bộ phận kinh doanh;
4. Tốc độ tăng trưởng kinh tế;
5.5 Đánh giá hiệu quả thực hiện của hoạt động marketing
Việc đánh giá sẽ thực hiện theo hình thức so sánh những mục tiêu Marketing đề ra và kết quả cuối cùng thu được đối với từng mục tiêu. Ta có thể
dựa vào chỉ tiêu đánh giá sau:
Bảng 15: Cơ sở đánh giá mục tiêu marketing
Chỉ tiêu đánh giá Cơ sở đánh giá
Sản lượng tiêu thụ tăng 3,8% Báo cáo kết quả thực hiện hàng quý và cả năm.
Mức độ nhận biết hìnhảnh công ty đạt 50%
Phòng Marketing tự thực hiện hoặc tuyển chọn nhân viên mới thực hiện,
hoặc thuê ngoài.
Dựa vào sản lượng tiêu thụ tăng qua các năm 2007-2009 nên ta có các mục
tiêu đánh giá làm cơ s ở so sánh để đánh giá kế hoạch thực hiện, đồng thời mỗi bộ
phận phải báo cáo kết quả thực hiện hàng tháng để Phòng Marketing theo dõi tiến trình thực thi kế hoạch nếu có tình hình biến động nhiềuảnh hưởng lớn đến mục tiêu đề ra phải có biện pháp điều chỉnh hoặc thay đổi kế hoạch. Còn mục tiêu về mức độ nhận biết hình ảnh công ty và thị phần của Công ty nếu nhân viên trong phòng có đủ kỹ năng thì kết hợp phân tích số liệu về thị trường, thị phần,
ảnh hưởng của khách hàng đối với hình ảnh của Công ty để đánh giá và lập kế
hoạch cụ thể hơn để tăng mức độ nhận biết Công ty đối với khách hàng so với mục tiêu đề ra như bảng 16 trên. Còn nếu thấy khả năng không phù hợp Công ty
có kế hoạch tuyển chọn nhân viên mới có năng lực phù hợp hay thuê chuyên gia bên ngoài về tư vấn hoặc thực hiện mục tiêu trên.
CHƯƠNG 6