- Khối tham mưu
2 111,71 Lợi nhuận trước
4.4.6. Giải pháp tăng doanh thu Công ty
Trước những diễn biến phức tạp của thị trường và nền kinh tế, để mở rộng thị trường và đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, Công ty cần chú trọng công tác nghiên cứu thị trường bằng việc thu thập các thông tin về thị trường như :
- Thông tin tổng quát về thị trường trong nước cũng như trên thế giới
- Thông tin về khách hàng : Cần thu thập các thông tin như: nhu cầu tiêu dùng, khả năng thanh toán, phản ánh về chất lượng hàng hóa, thái độ phục vụ…của khách hàng mới và khách hàng truyền thống, các cửa hàng. Hiện nay tốc độ công nghiệp hóa dang diễn ra rất nhanh, nhiều nhà máy và Công ty liên doanh nước ngoài đang được xây dựng... vì vậy sự cạnh tranh về sản phẩm ngày càng khốc liệt. Việc Công ty nên tổ chức điều tra, khảo sát thị trường khách hàng là quan trọng nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm.
- Thông tin về giá cả : Thường xuyên nắm bắt thông tin về giá cả để chủ động linh hoạt khi điều chỉnh các chính sách nhằm thu hút khách hàng.
- Thông tin về đối thủ cạnh tranh : Tìm hiểu kỹ các đối thủ cạnh tranh của Doanh nghiệp ở thị trường mà doanh nghiệp đã đang và sẽ kinh doanh để tạo thế chủ động trong cạnh tranh.
- Duy trì mối quan hệ với các khách hàng cũ của Công ty, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Sau khi năm bắt được những thông tin về thị trường, Công ty phải lập dự báo về thị trường như nhu cầu thị trường, xác định nhóm hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh... để từ đó có kế hoạch cụ thể để mở rộng thị trường.
b. Chính sách hỗ trợ bán hàng và đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm
- Chính sách chiết khấu thương mại khi khách hàng mua với số lượng lớn, chính sách chiết khấu thanh toán khuyến khích thanh toán trước thời hạn quy định của hợp đồng.
- Đẩy mạnh công tác tiếp thị quảng cáo cho sản phẩm đặc biệt là mặt hàng dầu mỡ, bột đá, sản phẩm đá ốp lát và đá xây dựng trên thị trường.
- Nâng cao ý thức trách nhiệm, thái độ phục vụ cho nhân viên thị trường : Tổ chức các khóa bồi dưỡng về nghiệp vụ thị trường, có chính sách khen thưởng những nhân viên bán được nhiều hàng, tìm kiếm khách hàng mới, các chế độ đối với người lao động ...
- Nâng cao vai trò của nhân viên thị trường trong công tác hỗ trợ đại lý bán hàng, khai thác tối ưu nhất tiềm năng các đại lý và các khu vực phân phối đặc biệt là các khu vực thị trường trống hoặc thị trường phát triển nhưng chưa được phát huy hết khả năng như Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Ninh Bình, Nam Định…
- Tiếp tục thắt chặt quản lý bán hàng lấn vùng, sẵn sàng phương án thay thế Đại lý nếu cần thiết.
- Tích cực giao lưu quan hệ với các đại lý, tổ chức giao lưu thường xuyên giữa Thạch Bàn và các đại lý tiêu thụ.