BệễÙC
ẹiền ủầy ủuỷ thõng tin vaứo phieỏu ủaờng kyự chỡa khoaự khi chỡa khoaự ủửụùc traỷ lái.
Kieồm tra xem taỏt caỷ caực chỡa khoaự ủaừ ủửụùc traỷ lái heỏt chửa.
Ghi lái taỏt caỷ caực chỡa khoaự bũ thieỏu vaứo soồ ghi cheựp trong ca.
Phớa sau cuỷa doứng caỏp chỡa khoaự:
z Ngaứy traỷ lái chỡa khoaự.
z Giụứ traỷ lái chỡa khoaự.
z Tẽn ủầy ủuỷ cuỷa ngửụứi traỷ lái chỡa khoaự.
z Chửừ kyự cuỷa ngửụứi traỷ lái chỡa khoaự.
z Tẽn ủầy ủuỷ cuỷa bán.
z Chửừ kyự taột cuỷa bán.
z Vieỏt tay roừ raứng, sửỷ dúng buựt mửùc khõng phai.
z Vaứo luực 5 giụứ saựng sau moĩi ủẽm (tuãn theo chớnh saựch khaựch sán).
z Tuãn theo quy trỡnh soồ ghi cheựp trong ca.
Ghi lái raống chỡa khoaự ủửụùc traỷ lái khi naứo.
Ghi lái ai laứ ngửụứi traỷ lái chỡa khoaự.
Ghi lái raống bán laứ ngửụứi nhaọn lái chỡa khoaự.
Vaứo thụứi gian naứy, caực boọ phaọn cuỷa khaựch sán, trửứ boọ phaọn leĩ tãn, ủều ủoựng cửỷa vaứ taỏt caỷ caực chỡa khoựa phaỷi ủửụùc traỷ lái.
Theo doừi nhửừng sửù khaực thửụứng trong ngaứy hõm ủoự.
Bieỏt quy ủũnh khaựch sán về vieọc tieỏp nhaọn chỡa khoaự.
Tham khaỷo
Phần vieọc1.4/ Bửụực 1.
CÁCH LAỉM TIÊU CHUẨN LÝ DO KIẾN THệÙC
1. Hoaứn thaứnhphieỏu ủaờng kyự phieỏu ủaờng kyự chỡa khoaự
2. Caỏt giửừ chỡakhoaự khoaự
3. Ghi lái caực chỡakhoaự bũ thieỏu khoaự bũ thieỏu
CÔNG VIỆC SỐ 16: KIỂM SOÁT CHèA KHOÁ
PHẦN VIỆC SỐ 16.3: Chỡa khoaự thaỏt lác vaứ tỡm thaỏy
BệễÙC
Baỏt kyứ ngửụứi naứo maỏt hoaởc nhaởt ủửụùc baỏt kyứ loái chỡa khoaự naứo ủều phaỷi baựo caựo sửù vieọc ngay cho Boọ phaọn An ninh.
Kieồm tra cuứng boọ phaọn khaực xem ai laứ ngửụứi laứm maỏt vaứ maỏt nhử theỏ naứo.
Kieồm tra cuứng boọ phaọn coự traựch nhieọm xem ai laứ ngửụứi giửừ vaứ laứm theỏ naứo chỡa khoaự bũ thaỏt lác.
z Ngay laọp tửực, khõng trỡ hoaừn.
z Kieồm tra cuứng Trửụỷng caực boọ phaọn.
z Kieồm tra cuứng Trửụỷng boọ phaọn.
Nhửừng chỡa khoaự bũ maỏt laứ moỏi ủe doá nghiẽm tróng ủeỏn taứi saỷn cuỷa khaựch sán vỡ baỏt kyứ ai nhaởt ủửụùc ủều coự theồ sửỷ dúng sai múc ủớch. Trửụỷng boọ phaọn nẽn kieồm tra vụựi caực nhãn viẽn.
Maỏt chỡa khoaự laứ moọt sửù kieọn nghiẽm tróng.
Trửụỷng boọ phaọn phaỷi thõng baựo vụựi caực nhãn viẽn.
CÁCH LAỉM TIÊU CHUẨN LÝ DO KIẾN THệÙC
1. Baựo caựo về chỡakhoựa thaỏt lác vaứ khoựa thaỏt lác vaứ tỡm thaỏy
2. Khi chỡa khoaự bũthaỏt lác thaỏt lác
3. Khi tỡm thaỏychỡa khoaự chỡa khoaự
TIÊU CHUẨN KYế NAấNG NGHIỆP VUẽ AN NINH KHÁCH SAẽN 215
CÔNG VIỆC SỐ 16: KIỂM SOÁT CHèA KHOÁ