nhu cầu ủaởc bieọt (ngửụứi taứn taọt, treỷ em, phú nửừ coự thai, ngửụứi giaứ, treỷ em…)
z Thõng baựo cho lửùc lửụùng khaồn caỏp về vũ trớ cuỷa hó.
z Nhửừng ngửụứi naứy phaỷi ủửụùc ủửa ủeỏn cuứng moọt nụi cho ủeỏn khi coự sửù giuựp ủụừ.
ẹeồ cho nhửừng ngửụứi naứy coự theồ ụỷ lái bẽn trong vaứ ủửụùc baỷo veọ traựnh thụứi thieỏt xaỏu (vớ dú, thụứi tieỏt quaự noựng nửùc, mửa lụựn) vaứ khõng phaỷi sửỷ dúng thang boọ ủeồ rụứi khoỷi khaựch sán.
Bieỏt sụ ủồ cuỷa khaựch sán (tham khaỷo Phần vieọc 4.1).
CÁCH LAỉM TIÊU CHUẨN LÝ DO KIẾN THệÙC
ẹửa nhửừng ngửụứi naứy trẽn cuứng moọt tầng ủeỏn khu vửùc khaực cuỷa khaựch sán, traựnh xa nụi ủang coự ủe doá.
Giụựi thieọu:
Caực khaựch sán voỏn deĩ bũ khuỷng boỏ: Do vũ trớ coỏ ủũnh vaứ hoát ủoọng giao dũch chớnh haứng ngaứy táo ra moọt voỷ bóc hoaứn haỷo cho hoát ủoọng toọi phám. Nhiều xe coọ vaứ ngửụứi ra vaứo, hầu heỏt khõng coự qui luaọt. ẹiều naứy ủaởc bieọt ủuựng ủoỏi vụựi caực khaựch sán lụựn coự quần theồ bao gồm quaựn bar, nhaứ haứng, CLB vaứ caực tieọn nghi sinh hoát cõng coọng khaực. Nguy cụ chớnh laứ caực cuoọc ủieọn thoái ủe dóa ủaựnh bom. Phần lụựn nhửừng lụứi ủe dóa ủoự laứ huứ doá, nhửng luõn phaỷi ủửụùc xem xeựt moọt caựch nghiẽm tuực. Coự hai caựch giaỷi thớch lõ gớc khi coự thõng baựo ủe doá ủaựnh bom nhử sau:
z• Ngửụứi gói bieỏt roừ raứng hoaởc tin raống coự chaỏt noồ hoaởc bom chaựy ủaừ hoaởc seừ ủửụùc ủaởt vaứo khaựch sán vaứ ngửụứi gói ủieọn thoái muoỏn giaỷm thieồu toồn thaỏt về ngửụứi hoaởc taứi saỷn cho khaựch sán. Ngửụứi gói coự theồ laứ ngửụứi ủaởt bom hoaởc laứ ngửụứi bieỏt về thõng tin naứy.
z• Ngửụứi gói muoỏn táo ra moọt bầu khõng khớ lo laộng vaứ hoaỷng hoỏt ủeồ phaự vụừ hoát ủoọng bỡnh thửụứng cuỷa khaựch sán. PHẦN VIỆC SỐ 10.1: Xửỷ lyự cuoọc gói
PHẦN VIỆC SỐ 10.2: Baựo caựo về cuoọc gói PHẦN VIỆC SỐ 10.3: Sụ taựn khoỷi khaựch sán
TIÊU CHUẨN KYế NAấNG NGHIỆP VUẽ AN NINH KHÁCH SAẽN 155
BệễÙC
Giửừ cuoọc noựi chuyeọn vụựi ngửụứi gói caứng lãu caứng toỏt. Ghi lái thõng tin:
Khõng ngaột lụứi ngửụứi gói.
Coỏ gaộng xaực ủũnh:
z Vũ trớ chớnh xaực cuỷa quaỷ bom.
z Quaỷ bom trõng nhử theỏ naứo
z Thụứi gian phaựt noồ
z Bom ủửụùc kớch noồ baống gỡ
z Khoỏi lửụùng thuoỏc noồ
z Loái thuoỏc noồ ủửụùc sửỷ dúng
z Lyự do cho haứnh ủoọng ủoự
z Yẽu cầu ngửụứi gói nhaộc lái thõng tin
z Giửừ tổnh taựo vaứ bỡnh túnh.
z ẹaởc bieọt chuự yự ủeỏn nhửừng tieỏng ồn xung quanh ngửụứi gói (nhử tieỏng nhác, giao thõng).
z Chuự yự nghe xem ngửụứi gói laứ nam hay nửừ, chaỏt lửụùng gióng (bỡnh túnh, bũ kớch ủoọng), gióng ủieọu, nhửừng cãu noựi laộp, v.v...
Bán coự caứng nhiều thõng tin thỡ seừ hoĩ trụù cho lửùc lửụùng khaồn caỏp caứng nhiều trong vieọc ủoỏi phoự vụựi ủe doá ủaựnh bom.
Giửừ cuoọc noựi chuyeọn vụựi ngửụứi gói trẽn ủửụứng dãy ủieọn thoái.
ẹaỷm baỷo raống bán coự thõng tin chớnh xaực. Sửù hoaỷng hoỏt coự theồ khieỏn bán haứnh ủoọng moọt caựch khõng hụùp lyự.
ẹiều naứy coự theồ duứng ủeồ ủũnh vũ vũ trớ cuỷa ngửụứi gói. ẹiều naứy coự theồ giuựp cho lửùc lửụùng khaồn caỏp truy tỡm cuoọc gói.
CÁCH LAỉM TIÊU CHUẨN LÝ DO KIẾN THệÙC