4. Tieỏn haứnh kieồmtra tra
5. Mửực ủoọ thửụứngxuyẽn xuyẽn
z Nhãn viẽn phaỷi tửù laỏy heỏt caực ủồ vaọt trong ủồ ủác cuỷa hó ra.
z ẹồ ủác bao gồm: - Caực bao goựi. - Caực bửu kieọn. - Tuựi xaựch phú nửừ.
- Áo khoaực hoaởc quần aựo mang trẽn tay, v.v...
z Kheựo leựo vaứ lũch sửù, nhửng kiẽn quyeỏt.
z Theo chớnh saựch cuỷa khaựch sán.
z Kieồm tra xem coự baỏt kyứ taứi saỷn naứo cuỷa khaựch sán.
z Kieồm tra kyừ vaứ caồn thaọn.
z Vụựi tử caựch laứ Nhãn viẽn Boọ phaọn an ninh, bán khõng coự quyềnkhaựm ngửụứi.
z Thay ủoồi quy trỡnh vaứ mửực ủoọ thửụứng xuyẽn cuỷa vieọc kieồm tra.
Traựnh vieọc bán bũ buoọc toọi laứ gaứi ủồ vaọt khaực vaứo.
Khõng xuực phám ủeỏn nhãn viẽn.
Traựnh thaỏt thoaựt vaứ thieọt hái taứi saỷn khaựch sán.
Sửù thieỏu caồn thaọn coự theồ laứm cho vieọc kieồm tra bũ mang tieỏng xaỏu.
Vieọc naứy laứ traựi luaọt phaựp.
Traựnh cho ngửụứi khaực bieỏt khi naứo thỡ coự vieọc kieồm tra ủửụùc thửùc hieọn.
Bieỏt caực nguyẽn taộc vaứ quy ủũnh cuỷa cõng ty về kieồm tra tử trang cuỷa nhãn viẽn.
Bieỏt luaọt cuỷa quoỏc gia về vieọc khaựm ngửụứi ụỷ Vieọt Nam.
CÁCH LAỉM TIÊU CHUẨN LÝ DO KIẾN THệÙC
Haừy noựi: “Xin vui loứng boỷ heỏt ủồ trong tuựi xaựch cuỷa bán ra”.
Kieồm tra tử trang cuỷa nhãn viẽn về baỏt kyứ taứi saỷn naứo cuỷa khaựch sán khõng ủửụùc pheựp mang ra ngoaứi (nhử caực ủồ duứng trong nhaứ veọ sinh, giaỏy vieỏt nhoỷ, ủồ sửự, thửực aờn vaứ ủồ uoỏng).
Kieồm tra ủồ ủác cuỷa nhãn viẽn caứng thửụứng xuyẽn caứng toỏt.
CÔNG VIỆC SỐ 12: KIỂM TRA Tệ TRANG CỦA NHÂN VIÊN
PHẦN VIỆC SỐ 12.2: Kieồm tra tử trang tái loỏi ra daứnh cho nhãn viẽn – Khõng vi phám
BệễÙC
Khõng tỡm thaỏy taứi saỷn khaựch sán trong tử trang cuỷa nhãn viẽn.
Haừy noựi: “Caựm ụn sửù hụùp taực cuỷa anh/chũ, TÊN NHÂN VIÊN”.
Laọp biẽn baỷn kieồm tra: khõng tỡm thaỏy taứi saỷn khaựch sán trong tử trang cuỷa nhãn viẽn.
z Mổm cửụứi.
z Nhỡn thaỳng vaứo maột.
z ẹửựng thaỳng ngửụứi.
z Kheựo leựo vaứ lũch sửù, nhửng kiẽn quyeỏt.
z Gói nhãn viẽn baống tẽn. Bao gồm:
z Tẽn ủầy ủuỷ cuỷa nhãn viẽn.
z Boọ phaọn laứm vieọc cuỷa nhãn viẽn.
z Chửừ kyự cuỷa nhãn viẽn.
z Ngaứy kieồm tra.
z Giụứ kieồm tra.
z Keỏt quaỷ kieồm tra.
z Tẽn ủầy ủuỷ cuỷa bán.
z Chửừ kyự cuỷa bán.
z Chửừ vieỏt tay roừ raứng baống buựt mửùc khõng phai.
Theồ hieọn moọt thaựi ủoọ chuyẽn nghieọp.
ẹeồ ghi lái vieọc kieồm tra ủaừ dieĩn ra.
ẹeồ ghi lái bán ủaừ thửùc hieọn vieọc kieồm tra.
CÁCH LAỉM TIÊU CHUẨN LÝ DO KIẾN THệÙC
1. Nhãn viẽn khõngvi phám vi phám
2. Ghi lái vieọc kieồmtra tra
TIÊU CHUẨN KYế NAấNG NGHIỆP VUẽ AN NINH KHÁCH SAẽN 175
CÔNG VIỆC SỐ 12: KIỂM TRA Tệ TRANG CỦA NHÂN VIÊN