Tần xuaỏt caực lần tuần tra

Một phần của tài liệu TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHỀ DU LỊCH VIỆT NAM NGHIỆP VỤ AN NINH KHÁCH SẠN pdf (Trang 48)

BệễÙC

2. Tần xuaỏt caực lầntuần tra tuần tra

z Thay ủoồi lũch vaứ mửực ủoọ thửụứng xuyẽn tuần tra.

z Toỏi thieồu phaỷi coự 3 hoaởc 4 lửụùt ủi tuần tra trong khoaỷng thụứi gian tửứ 7 giụứ saựng ủeỏn 11 giụứ ủẽm theo qui ủũnh cuỷa khaựch sán.

Traựnh cho ngửụứi khaực bieỏt vieọc ủi tuần tra ủửụùc thửùc hieọn vaứo thụứi gian naứo. Vaứo khoaỷng thụứi gian tửứ 11 giụứ ủẽm ủeỏn 7 giụứ saựng, khaựch ủang nguỷ trong khi coự ớt nhãn viẽn laứm vieọc. Hầu heỏt caực ủaựm chaựy xuaỏt hieọn ban ủẽm vỡ khõng ủửụùc phaựt hieọn kũp thụứi.

CÁCH LAỉM TIÊU CHUẨN LÝ DO KIẾN THệÙC

Tuần tra taỏt caỷ caực khu vửùc cuỷa khaựch sán caứng thửụứng xuyẽn caứng toỏt.

CÔNG VIỆC SỐ 4: TUẦN TRA

CÔNG VIỆC SỐ 4: TUẦN TRA vieọc tuần tra vaứo Soồ ghi cheựp tuần tra

2. Ghi cheựp taỏt caỷcaực ủiều baỏt caực ủiều baỏt thửụứng quan saựt ủửụùc vaứo Soồ ghi cheựp

Ghi cheựp sau moĩi lần tuần tra vaứo Soồ vieọc tuần tra.

Ghi taỏt caỷ nhửừng ủiều bán thaỏy baỏt thửụứng (nhử ngửụứi khõng coự nhieọm vú ủang ụỷ trong khaựch sán, bỡnh cửựu hoaỷ bũ maỏt) vaứo Soồ ghi cheựp, trửứ khi coự lyự do ủeồ nghi ngụứ về moọt tỡnh huoỏng khaồn caỏp.

z Bao gồm caực thõng tin: - Ngaứy

- Giụứ

- Tẽn ủầy ủuỷ cuỷa bán - Chửừ kyự cuỷa bán

z Theo thửự tửù thụứi gian.

z Chửừ vieỏt tay roừ raứng baống buựt mửùc khõng phai.

z Theo quy trỡnh ghi Soồ ghi cheựp trong ca.

ẹeồ chaộc chaộn raống mói cuoọc tuần tra ủaừ ủửụùc thửùc hieọn.

ẹeồ ghi lái raống bán ủaừ thửùc hieọn vieọc tuần tra.

Ghi lái caực chi tieỏt caứng chớnh xaực caứng toỏt.

Theo doừi caực vaọt quan saựt thaỏy baỏt thửụứng.

Trong tỡnh huoỏng khaồn caỏp, bán phaỷi haứnh ủoọng ngay.

Tham khaỷo Phần vieọc 1.4 / Bửụực 1.

Một phần của tài liệu TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHỀ DU LỊCH VIỆT NAM NGHIỆP VỤ AN NINH KHÁCH SẠN pdf (Trang 48)