Xu hướng nền kinh tế vĩ mơ
Xu hướng cơng nghệ liên quan
Xu hướng giao lưu và văn hố tiêu dùng
Xu hướng tồn cầu và chính sách đa-quốc-gia
Xu hướng của truyền thơng
Điều cần lưu ý là một giải pháp định vị khơn ngoan theo Xu hướng (nguyên lý 1) sẽ “tạo ra một phân khúc mới”. Tư duy này sẽ gây khĩ chịu
đối với một số người, nhưng đây là thực tế. Như vậy thì sự phối hợp về mặt chiến lư18.1ợc giữa Phân khúc và Định vị là rất cần thiết. Marketing hiện
đại chú trọng đến xu hướng, tức nhu cầu của tương lai gần chứ khơng phải dựa trên nhu cầu của ngày hơm nay. Như vậy một khi chúng ta cĩ một giải pháp định vị mang tính đột phá, sẽ hình thành một nhĩm khách hàng mới mà trong các khảo sát trước đây chưa từng xuất hiện. Bởi khơng phải lúc nào con người cũng biết trước tất cả những gì mình cần. Các khảo sát thị trường thường giúp chúng ta tìm ra những nhu cầu hiện hữu thơng qua sự quan sát của khách hàng đối với mơi trường xung quanh hoặc thơng tin mà họ cĩ
được cho đến thời điểm hiện tại.
Sự phối hợp và lượng hĩa các phân khúc cịn là một bài tốn đa biến phức tạp. Chính vì vậy đểđi sâu vào tâm lý bí hiểm của khách hàng, các phương pháp hiện nay cịn khai thác cả những cơ hội quan sát hành vi khách hàng trong các mơi trường hay tình huống hồn tồn tự nhiên khơng bị tác
động bởi các bài phỏng vấn hoặc người phỏng vấn.
(Hình 18.1: Mơ hình VALS (US) trong một thị trường phát triển đầy đủ, cĩ thể tìm thấy 8 phân khúc cơ bản, từđĩ xây dựng các concept về sản phẩm, thương hiệu hay marketing concept. Mơ hình này đang phát triển tại Mỹ, cĩ thể lượng hố % từng phân khúc tại mỗi thị trường mỗi tiểu ban)
Nguyên tắc 19: Chiến lược Thương hiệu dựa theo cấp độ Cạnh tranh của Thị trường